Sehr ordentliche und schnelle Lieferung.
Ware ist immer in Ordnung. Ist aber auch ein hohes Preissektor, dabei stelle ich es voraus. Bei einer Retoure ist die Rücker- starting leider sehr langwierig. Bei anderen Firmen bestrelle ich auf Rechnung, bezahle umgehend wenn ich den Artikel behalten möchte und es gibt kein Hin und Her mit den Zahlungsbuchungen. Aus diesem Grund vermeide ich Paypal-Zahlungen. Da ich hier die Kontrolle vermeiden möchte.
Die Bestellung ging hervorragend vonstatten, ebenso der Versand. Da ich aber nicht zufrieden war mit dem Produkt, habe ich es am Tag des Erhaltes zurückgesandt. ( Mir ist bewusst, dass einige Feiertage dazwischen waren, aber immerhin ein Warenwert von über 1000 €, die ich bei der Bestellung sofort bezahlt hatte, Bestellung am 10.12.2023, Erhalten am 21.12/ Retoure eingegangen bei Fashionette am 22.12.2023.) Keine E-Mail Bestätigung der Retoure, gar nichts.. Ich wurde nach 3 Telefonaten nur vertröstet, ohne, dass die Bestellnummer überprüft wurde, danach habe ich mich schriftlich an Fashionette gewandt; habe erst nach 3 Tagen eine Antwort erhalten, dass die Retoure eingegangen ist und dann nochmals warten müssen, bis mir bestätigt wurde, dass mein Geld innerhalb der nächsten 14 Tage zurückgebucht ist.
Heute, am 11.01. 2024 ist mein Geld endlich erstattet worden.
Ich würde gern nochmals etwas bei Fashionette bestellen, aber die Rückgabe ging ernorm schleppend vor sich und der Kundenservice war sehr langsam. Das Minimum, was man erwarten kann, ist eine automatische E-Mail Bestätigung, dass die Retoure ordnungsgemäß eingegangen ist, ohne nachfragen zu müssen, zumal es dort hochpreisige Artikel gibt.
Ich hoffe, dass Fashionette dieses verbessert!
Sehr ordentliche und schnelle Lieferung.
Ware ist immer in Ordnung. Ist aber auch ein hohes Preissektor, dabei stelle ich es voraus. Bei einer Retoure ist die Rücker- starting leider sehr langwierig. Bei anderen Firmen bestrelle ich auf Rechnung, bezahle umgehend wenn ich den Artikel behalten möchte und es gibt kein Hin und Her mit den Zahlungsbuchungen. Aus diesem Grund vermeide ich Paypal-Zahlungen. Da ich hier die Kontrolle vermeiden möchte.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit "fashionette" habe ich immer die besten Erfahrungen : problemloses Bestellen als Gast, Kauf auf Rechnung, blitzschnelle Lieferung.
Außerdem sind Rücksendeschein und Retourenetikett immer im Paket beigelegt.
Herzlichen Dank!
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nur gute Erfahrungen
Habe schon einige Taschen bestellt und war immer sehr zufrieden. Jetzt habe ich zum ersten Mal 2 Retouren, da die Münzfächer der Geldbörsen für mich leider zu klein sind. Meine erste Erfahrung zu Retouren bei fashionette.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sogar bei der Erstbestellung als Neukundin Bezahlung auf Rechnung möglich, keine Versandkosten, Rücksendeunterlagen mit im Paket, schnelle Lieferung mit einem persönlich geschriebenen Dank zum Kauf. .... ein rundum Sorglospaket mit Wertschätzung. Immer wieder gerne und absolute Weiterempfehlung!!!
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Anbieter
Ich habe hier noch ein Modell gefunden, welches im Handel sonst nicht mehr erhältlich ist. Super schneller Versand, versch. Bezahloptionen, Ware sehr stabil verpackt - bin glücklich. Was will man mehr? Sehr gerne wieder.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt sehr zufrieden.
Habe 2 wunderschöne Taschen bestellt . Eine davon wieder zurückgeschickt. Warte jetzt auf die Rückabwicklung . Die Lieferung ging super super schnell und alles war ordentlich eingepackt .
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl ist gut. Beschreibung der Artikel könnte in Bezug auf Größen und wie diese ausfallen besser sein. Doch noch relativ teuer. Lieferung ist aber schnell und sehr gut verpackt, Rücksendung ist unkompliziert.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ansprechende Verpackung des Lieferscheins und des Retourenformulares. Schuhe haben leider nicht gepasst und gingen zurück. Würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig, Geld wird zeitnah zurück überwiesen. Kundenfreundlich. Schneller Versand mit toller Verpackung und easy Adressetikett zur Rücksendung. Danke für Euren Einsatz!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell , aber ich wollte die Größe per Telefon ändern, dass ging leider nicht. Obwohl sofort nach abschicken der Bestellung ich angerufen habe.
Lg.
Ware war sehr sorgfältig eingepackt und die Lieferung ging sehr schnell. Die Ware war in einem tadellosen Zustand . Bin ich hier auch nicht anders gewohnt.
Fashionette bietet immer einen schnellen, freundlichen und verlässlichen Service.
Ich bin schon über 10 Jahre Kundin und hatte immer positive Erfahrungen.
Ich habe jetzt schon öfters was bestellt und habe es nie bereit. Es ist immer alles super verpackt und die Sachen sind genau, wie ich es erwartet habe.
Taschen wie beschrieben und abgebildet. Schnelle Lieferung, super Verpackung. Es ist immer eine Freude ein Paket zu öffnen.
Kann nur positiv beurteilen.
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Importierte Bewertungen
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