Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität. Der Kundenservice wird als freundlich und kompetent wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die große Auswahl, das breite Sortiment sowie das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden freuen sich zudem über unkomplizierte Retouren und attraktive Angebote und Rabatte.
Vereinzelt wird jedoch Kritik an beschädigten Verpackungen, Problemen mit Versanddienstleistern sowie offensichtlichen Produktmängeln oder gebrauchten Artikeln geäußert. Einige Kunden berichten von langen Antwortzeiten oder fehlenden Rückmeldungen beim Kundenservice. Es gibt Hinweise auf eine nachlassende Vielfalt im Sortiment, zu hohe Preise oder unerwartete Preisänderungen. Das Retourenverfahren wird gelegentlich durch zusätzliche Kosten, technische Hürden oder langsame Rückerstattungen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die bestellte Handtasche wurde schnell geliefert. Die Tasche sieht edel und schön aus, gefällt mir gut! Ich hatte die Tasche in "echt" bei einer anderen Damen gesehen und die Tasche deshalb bestellt bzw. nachgekauft. Habe bestellt, weil ich vorher schon wusste, wie die Tasche in echt aussieht.
Der Preis ist angemessen. Allerdings müsste ich die Tasche erst ein paar Monate verwenden, um anschließend beurteilen zu können, ob sich der Einkauf gelohnt hat. Leider werden weiße Sachen von manchen Herstellern viel zu schnell grau. Sehr gut gefällt mir der Hinweis auf eine erforderliche Imprägnierung vor dem ersten Gebrauch. Den Hinweis erteilt noch nicht einmal der Hersteller auf seiner webseite. Fashionette ist insofern der bessere onlineshop - bestelle deshalb lieber bei fashionette als beim Hersteller - die machen das einfach besser!!!
Schneller Versand, tolles Produkt. Ich hatte die gleiche Tasche bereits vor Wochen bestellt und sie ist in der Post verloren gegangen. Der Service von Fashionette hat mir dabei schnell, freundlich und entgegenkommend geholfen. Jetzt hab ich meine neue Tasche und bin happy.
Guten Tag,
ich habe einen gemischten Eindruck von dieser Bestellung. Einer der Gürtel war ein völlig anderes Modell, und beim zweiten Gürtel lag der Fehler bei mir – ich habe übersehen, dass er keine Größenangabe hatte, und er war viel zu groß.
Die Tasche hat mir eigentlich gefallen, allerdings hat mich gestört, dass sie nicht im Originalkarton geliefert wurde. Bei dieser Marke sind meiner Meinung nach alle Details wichtig, und das Produkt sollte entsprechend verpackt ankommen.
Mit Ihrem Service insgesamt bin ich jedoch zufrieden. Schade, dass es dieses Mal nicht geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen
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7 Bewertungen
Verifiziert
Preis/ Leistung einfach super! Schnelle Lieferung! Leider ist der Karton an der Seite kaputt gewesen. Die Ware konnte ich so raus nehmen. Habe schon oft bei Ihnen bestellt, so eine schlechte Verpackung kenne ich von Ihnen nicht. Die Kartons waren sonst fest etc., und nicht so dünn etc..
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29 Bewertungen
Verifiziert
Die Ware ist immer im perfekten Zustand, ich musste noch nie etwas bemängeln und die Bestellungen werden immer zügig geliefert!! 5 Sterne von mir.
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5 Bewertungen
Verifiziert
Fantastische Preise, hervorragende Qualität und sehr großes Angebot. Außerdem ist alles sehr gut beschrieben und der Versand sehr schnell. Bin 100% zufrieden.
Super Service, schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung! Top Qualität und Verarbeitung, wirklich sehr schöne Sneaker! Ich bin total begeistert:)
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8 Bewertungen
Verifiziert
Vielleicht sollten sie dafür sorgen das man bei den hochwertigen Markensachen auch die original Verpackung dazu bekommt.
Viele Kunden bewahren ihre Sachen in den original Katons auf - ich gehöre dazu.
Liebe Grüße 🍀
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14 Bewertungen
Verifiziert
Aufgepasst! Rücksendung selbst zahlen!
Besonders gefallen mir die Preise sowie die außerordentlich gute Verpackung.
Ich hätte auch 5 Sterne gegeben. Normalerweise schicke ich meine Bestellungen nicht zurück. Dieses Mal musste ich jedoch meine Bestellung zurück schicken.
Es lagen bisher immer Rücksendebelege bei. Das war ein sehr guter Service. Jetzt muss man die Rücksendebelege ausdrucken oder einen Code nutzen.
Man kann den Code nur einmal aufrufen, also aufpassen!!
Aber dann kommt es!
Man muss die Rücksendung jetzt selber bezahlen!
Das muss man wissen, denn es wird einem bei einer Bestellung nicht mitgeteilt
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15 Bewertungen
Verifiziert
Ist ein toller Onlineshop. Sie haben sehr viel Auswahl, sehr oft sehr gute Angebote und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Anliegen werden per E-Mail schnellstens , wenn man eine Anfrage hat. Herzlichen Dank
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2 Bewertungen
Verifiziert
Sehr gut
So schnell, wie ich mich für die Tasche entschieden habe, so schnell war sie auch bei mir. Ich bin zufrieden, vielen Dank!
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4 Bewertungen
Verifiziert
Es gefällt mir alles . Die Auswahl der Produkte, Preisverhältnis , die Marken sind echt und keine Fälschung und vom allem Versand. Ich brauche nie dadrauf lange zu warten. Zwei Tage und die Ware ist da .
Fashionette ist mein erste Faworyt . Weiter so
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14 Bewertungen
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Sehr zufrieden mit meinem Einkauf
Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen und alles war in einwandfreiem Zustand. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und gerne wieder!
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2 Bewertungen
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Meine Lieferung war schnell da. Paket nicht beschädigt .
Artikel fiel genauso aus wie beschrieben.
Das man mittlerweile für Rücksendungen bezahlen muss , ist noch ok , aber mit 3,99€ liegen sie weit über dem von anderen Versendern . Das man dann aber auch noch die 3,99 € erst bezahlen muss , bevor man das Rücksendelabel erhält , ist fragwürdig .
Übrigens kam die letzte Sendung mit DHL im desaströs kaputten Karton an . Ein Wunder , das die Ware noch ganz war .
Immer wieder gerne bestellen bei fashionette, einem verlässlichen OnlinePartner und das schon seit Jahren.
Von der Bestellung bis Lieferung einschliesslich Ware reibungsloser Ablauf. Vielen Dank:-)
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3 Bewertungen
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Naja …
Alles gut . Wird erst noch verschenkt dann sehe ich den Artikel. Allerdings finde ich unverschämt das es ab einem Tag so kostet und an dem anderen wieder 200 Euro mehr . Das ist mir nicht verständlich.
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7 Bewertungen
Verifiziert
Alles klappt schnell und zuverlässig, die Artikel sind sehr gut und es ist eine Freude, bei Ihnen Einzukaufen. Dass Versandkosten anfallen für Retouren, finde ich gut, so wird sicher unnötigen Fehlkäufen vorgebeugt.
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14 Bewertungen
Verifiziert
Absolut empfehlenswert! Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend – freundlich, professionell und zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier mit viel Kompetenz und Leidenschaft gearbeitet wird. Alles lief reibungslos und meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Ich komme definitiv wieder und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich habe schon mehrfach bei fashionette bestellt. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Leider war das bei dieser Bestellung meines MCM Rucksackes nicht so. Musste zweimal retournieren. Zuerst fehlte eine Kette an dem Rucksack, dann wurde bei dem neu bestellten Rucksack, ein Shopper gesendet. Inzwischen ist der richtige Artikel angekommen. Sehr schöner Rucksack. Einwandfreie Ware! Trotz fehlerhafter und falschgelieferten Ware wurden meine E-Mails, Bestellungen und Rückerstattungen der Retouren schnellstmöglich bearbeitet. Ebenso sind mir die Versandkosten umgehend zurückerstattet worden. Trotz aufwendigem Hin und Her, würde ich jederzeit wieder bestellen.
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