Wir haben schon mehrfach bestellt, die Ware kam immer, auch wenn es immer vergleichsweise lange dauert, bis die Bestellung ankommt. Wir vermuten, es gibt keine Lagerware. Aber weil die Preise okay sind immerhin noch drei Sterne. ABER: Unsere letzte Bestellung ist vom 17.12., wurde bestätigt, Versand sollte nach Weihnachten erfolgen. Erst Anfang Januar kam, was anderen Kunden offenbar auch schon passiert ist: Email mit Lieferverzögerung. Eine Woche später Sachstandsanfrage, automatisierte Antwort, dass man aktuell (also offenbar nach einer anderen Bewertung seit 2 Monaten) nur verzögert antworten kann. Ich werde die Bestellung wohl bald stornieren, wenn angeblich vorrätige Ware doch nicht vorrätig ist und man mindestens vier Wochen warten muss, macht das nicht viel Sinn.
Meine Bestellung habe ich leider nie erhalten, weil sie beschädigt zurück ging und ersatzlos zurückgenommen wurde, obwohl wir die Dinge sehr gerne erhalten hätten….
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Antwort von volleyballdirekt.de
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir leiten immer die Erstattung ein bei einer Retoure.
Es erfolgt kein Umtausch oder Ersatz.
Dein Volleyballdirekt-Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
hab volleyball schuhe gekauft, dann waren die zu klein und richtig schlechte qualität und dann habe ich die zurückgesendet und mein geld ist noch nucht auf mein konto???? es ist 2 wochen!!!
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind unterirdisch. Ich warte schon seit 4 Wochen auf meine Bestellung und eine Mannschaftskollegin schon seit fast 8 Wochen!!!
Der Kundenservice ist telefonisch kaum erreichbar und per Email gibt es ebenfalls lange Reaktionszeiten.
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider kommt aufgrund der hohen nachfragen zu längeren Wartezeiten.
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich fertig gestellt und versendet.
Bitte entschudige die Verzögerung.
Dein Volleyballdirekt-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Hohe Versandkosten.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Starke Verspätung der Zustellung
Bestellung schon 2 Wochen zu spät und immer noch nicht da
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir werden so schnell wie möglich deine Bestellung fertig stellen.
Bitte entschuldige die Verzögerung.
Dein Volleyballdirekt-Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie können wir dir weitehelfen?
Wir werden dich per Mail dazu kontaktieren.
Dein Volleyballdirekt-Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich schon sehr lange auf meine Lieferung
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir werden so schnell wie möglich deine Bestellung fertig stellen.
Bitte entschuldige die Verzögerung.
Dein Volleyballdirekt-Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, bisher noch nichts erhalten.
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich fertigstellen.
Bitte entschuldige die Verzögerung.
Dein Volleyballdirekt-Team
Trikot für meinen 4-jährigen Sohn bestellt vor Start der Hallenvolleyball Saison. Leider bis heute nicht geliefert. Der kleine Fanboy hat nix bisher und ist traurig bei jedem Spiel seines Bruders. Ich weiß bis heute nicht, was los ist und weshalb das Trikot nicht kommt.
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir werden so schnell wie möglich deine Bestellung fertigstellen.
Bitte entschuldige die Verzögerung.
Dein Volleyballdirekt-Team
Längste Lieferzeit aller Hallensport Ausrüster... Geld ist am nächsten Tag schon abgebucht, Lieferung und Retoure dauert 4-6 Wochen...
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Antwort von volleyballdirekt.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bisher haben wir von dir noch keine Retoure erhalten.
Bitte kontaktiere uns gerne einmal per Mail mit der Sendungsnummer.
Wir werden uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern.
Dein Volleyballdirekt-Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung immernoch nicht da...
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hosen sind sowas von schlecht da hätte ich mir auch Tüten kaufen können.
Bestellung dauerte über ein halbes Jahr . Ich hatte am 12.3 bestellt und die Ware kam am 23.09 .
In der Zwischenzeit hatte ich bei Volleyball - direkt die gleiche Bestellung jedoch ohne Beflocken aufgegeben und die war in 3 Tagen da.
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11.09.2023
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Und ein Stern ist noch zuviel. Eine Bestellung, ausgewiesen „auf Lager“ nach 12 Tagen noch immer nicht verschickt.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warten wir auch bei der zweiten Bestellung wieder seit Wochen auf die Lieferung. Nach der ersten Information, dass es bei einzelnen Artikeln erneut Lieferschwierigkeiten gibt, hören wieder wochenlang nichts. Ich muss wohl wieder nachfassen, wo die bestellte und bezahlte Ware ist. Und ob nicht wenigstens einzelne Teile geliefert werden könnten. Petra Wosnitzka
Rechnung an 1.8. erhalten, Ware immer noch nicht eingetroffen.
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14.08.2023
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sehr lange Lieferzeit, dann soll eine Ware nicht dabei sein. Wird aber doch mitgeliefert. Wirkt nicht gerade professionell!
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen aufgegeben, beide nicht erhalten.
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und beide wurden nicht zugestellt und sind direkt wieder zurückgegangen.
Einmal an meine Adresse geschickt (obwohl wir zu Hause waren konnten nicht zugestellt werden) und beim zweiten Mal an eine Packstation (konnte scheinbar auch nicht zugestellt werden).
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware unbenutzbar
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Antwort von volleyballdirekt.de
07.07.2023
Hallo,
Magst du uns kurz erklären in einer Mail, was mit dem Artikel nicht stimmt?
Mit Sportlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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