pieper.deBewertungen:
10.122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten88.998 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut verlaufen bis auf das das Parfüm zerbrochen ist auf dem Transport
Und sie mir gesagt hatten sorgen für Ersatz ich sollte alles zurückschicken. Aber leider wurde mir der Betrag per email zu gesichert das es auf dem Konto wieder zurückgeht. Ich wollte gerne wie im Kundenservice besprochen eine Ersatz Parfüm bekommen
Aber alles im ganzen 10 Sterne
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
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CP
Caro P.
München
Bewertungen für pieper.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Samstag bestellt und erst darauf die Woche Freitag Paket angekommen.
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Antwort von pieper.de
15.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
10 Tage und das Paket wurde immer noch nicht zugestellt
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Antwort von pieper.de
27.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte meinen 20% Gutschein nicht einlösen
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Antwort von pieper.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot bei uns gefunden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung sonst war alles gut
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Antwort von pieper.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist immernoch nicht da
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Antwort von pieper.de
27.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
MS
Maritta S.
Berlin
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Sendung zu spät!Jetzt liegt mein St. Barth Sonnenöl bei meiner Nachbarin…🙄
Leider kam die Sendung zu spät!
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Antwort von pieper.de
27.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nie erhalten. Bei der Sendungsverfolgung der Vermerk, Ware sei an anderen Empfänger gesendet worden. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice keine Antwort erhalten. Weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung. Rücküberweisung des Rechnungsbetrages ging schnell. Nur dafür die Sterne, ansonsten mangelhaft.
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Antwort von pieper.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1 Woche noch nicht erhalten.Auf eigene Nachfrage bei Pieper wurde mir mitgeteilt, dass es durch die DHL zu Problemen kam.Es gab keine Tracking Nummer.Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von pieper.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
MT
Marja t.
Willich
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die beigefügten Proben können besser von der gekaufte Marke sein. Waren es bei meiner letzten Bestellung nicht. Bei meiner vorletzte Bestellung waren die Proben auch von der gekaufte Marke.
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Es gab keine Benachrichtigung. Ohne die E Mail von Paypal, dass es eine Rückerstattung gab, wüsste ich nicht das das Produkt von nicht geliefert wird
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Antwort von pieper.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung machen mussten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben. Wir möchten Sie zukünftig von unserem guten Service überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
BL
Beate L.
Berlin
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte 2 Tage dauern, tatsächlich hat es eine weiche gedauert.
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Antwort von pieper.de
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Pakete so schnell wie möglich zu verschicken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das meine Bestellung 2 Tage später kam als erwartet
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Antwort von pieper.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die zwei Proben hätten die sich sparen können.
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles ok
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Antwort von pieper.de
19.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
nie mehr
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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