Schnelle Lieferung und guter Preis für mein Eau de Toilette. Aber große Enttäuschung beim Auspacken:
Ich hatte mich sehr auf ein schönes Gratispröbchen (vielleicht eine Anregung für einen neuen Duft ?) gefreut, stattdessen nur 2 kleine dünne Riech- bzw. Cremeproben wie man sie auch in jeder Zeitschrift zuhauf findet.
Schade, das macht die Komkurrenz besser…..
Im Paket fehlte ein Schwammapplilator (2x bestellt - nur einmal erhalten). Ich habe Pieper kontaktiert, ob der Applikator nachgeliefert werden kann. Hätte problemlos in einen Briefumschlag gepasst. Warenwert: 1,89 Euro!!
Ich wurde dann per Mail aufgefordert, eine eidesstattliche Versicherung abzugeben, und damit zu bestätigen, dass der Artikel (3,9 Gramm) wirklich nicht im Paket war. Das Soll Gewicht würde stimmen. Auch meine zweite Nachricht, das es sich wohl um einen Irrtum handeln muss, bei diesem Warenwert und dem beschriebenen Zustand (nur 3,9 Gramm Artikelgewicht) auf eine eidesstattliche Versicherung zu bestehen, wurde abgelehnt. Diese eidesstattliche Versicherung muss IMMER erfolgen, unabhängig vom Warenwert. Mal davon abgesehen, das diese Abwicklung nicht verhältnismäßig ist, wird mir als Kunde unterstellt, ich würde einen fehlenden Artikel melden, der im Paket war. Ich verzichte jetzt auf die Nachsendung und bestelle lieber beim Wettbewerb. Nie wieder!!
Bestellung super, Proben könnten gezielter ausgegeben werden
Ich bestelle regelmäßig, alles immer sehr gut, gute Preise.
Ab und zu sind Produkte nichts lieferbar, die muss ich dann woanders bestellen.
Verbesserungsvorschlag sind die Proben, vielleicht ankreuzen lassen, ob Duft oder Pflege… ich bekomme immer beides, wobei ich die Düfte nie nutze
Antwort von pieper.de
13.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf! Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
pieper.de Kunde
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider etwas verzögert abgeschickt...
Könnte alles etwas flotter von der Hand gehen. Ich werde aber dennoch selbstverständlich weiter dort bestellen und die Konkurrenz weiterhin meiden. Der Service vor Ort ist zu 80% immer in Ordnung, kommt aber tatsächlich auf die Finale an.
Antwort von pieper.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Versanddienstleister DHL nicht zufrieden sind. Wir geben dies gern weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf! Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
PRADA INFUSION D‘IRIS
Die Ware wurde liebevoll verpackt und kam in einwandfreiem Zustand superschnell bei mir an. Im übrigen ist es für mich der zauberhafteste Duft, den ich seit langem gerochen habe. Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis, hier werde ich noch öfter kaufen.
Antwort von pieper.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das der Preis für mein Parfüm soviel günstiger ist als bei anderen Anbietern u ohne Versandkosten u über Amazon bezahlbar als Kunde!!! Die schnelle Lieferung hat mich so begeistert das ich auf den Fall wieder was bestellen werde!! Vielen Dank dafür !
Antwort von pieper.de
06.09.2023
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, gut verpackt und danke für die Proben.
Heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich.
Der Duft ist super und für den Preis angemessen .
Danke für ihre Lieferung .
Kaufempfehlung für dieses Angebot. Mit freundlichen Grüßen
Antwort von pieper.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
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Ihre Parfümerie Pieper
Sehr schnelle Lieferung! Toller Preis (Angebot) für das Produkt welches ich bestellt habe. Dazu noch der kostenlose Versand. Bin voll und ganz begeistert! Sorry, das Pröbchen hätte ich fast vergessen, welches kostenlos mitgeliefert wurde.
Antwort von pieper.de
vor 2 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Guter Preis. Firma hat sehr schnell versandt, dass die Ware dann aber sehr verspätet eingetroffen ist, lag nicht an Firma Pieper, sondern wie so oft an DHL.
Aber ich werde sicher weiter bei Firma Pieper einkaufen, sofern es Angebote gibt.
Antwort von pieper.de
11.09.2023
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Ihre Parfümerie Pieper
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich toll!!!!
Einfache Bestellung, prompte, sehr schnelle Lieferung und ein wirklich günstiger toller Preis…und dem gut verpackten Produkt lagen auch noch zwei Parfümproben bei! Bin restlos begeistert und erfreut! Vielen herzlichen Dank!
Antwort von pieper.de
15.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam sehr schnell an, keine Probleme bei der Lieferung. Alles kam unbeschädigt und vollständig an. Zu meinem bereits reduzierten Parfüm kamen noch 2 weitere Proben dazu also geht es kaum besser.
Antwort von pieper.de
11.09.2023
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung von pieper ging in Ordnung. Kleines Problem gab es mit DHL. Ware war für Dienstag 12.9. bis 17.15 Uhr angekündigt kam dann erst Mittwoch Mittag. Aber auch noch in Ordnung.
Antwort von pieper.de
18.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
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Ihre Parfümerie Pieper
Extrem schnelle Bearbeitung und Lieferung, schönes Paket, sichere Verpackung und als Beilage zwei Parfümproben. Bei Pieper gibt's absolut NICHTS auszusetzen. Sehr gerne ... immer wieder!
Antwort von pieper.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pieper liefert stets günstig und zuverlässig. Ich vergleiche i.d. R. die Preise, dabei überzeugt Pieper stets mit ein guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann Pieper sehr empfehlen.
Antwort von pieper.de
11.09.2023
Lieber Kunde,
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Ihre Parfümerie Pieper
Meine Bestellung ist sofort bearbeitet worden und wäre am nächsten Tag dagewesen, wenn DHL nicht im Stau festgesteckt hätte. Da konnte keiner was für, deshalb volle Punktzahl!
Antwort von pieper.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
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Ihre Parfümerie Pieper
Sehr empfehlender Artikel und hält, was er verspricht! Eine phantastische
Duftnote. Sehr schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung.
Danke und schwäbische Grüße.
Antwort von pieper.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und sorgfältig verpackt.
Die Auswahl der Probe hat mich sehr gefreut und so fühlt man sich als Kunde auch wertgeschätzt.
Vielen Dank!
Antwort von pieper.de
12.09.2023
Lieber Kunde,
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Ihre Parfümerie Pieper
Hatte mich vertan und doppelt bezahlt,angerufen und man hat sich sofort gekümmert und sogar noch später einmal angerufen ob alles ok war,
toller Service
Antwort von pieper.de
vor 2 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Superschnelle, zuverlässige Lieferung, wie gewohnt. Der Preis ist super, ich bin sehr zufrieden und benutze den Mascara schon viele Jahre.Vielen Dank!
Antwort von pieper.de
vor 2 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Jederzeit gerne wieder bestellen bei Pieper. Alles paletti von der Bestellung, Zahlung bis hin zur Lieferung der einwandfreien Ware. Vielen Dank:-))
Antwort von pieper.de
08.09.2023
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Ihre Parfümerie Pieper
Die bestellte Ware wurde schnell geliefert und waren sehr gut verpackt.
Die gratis Pröbchen sind eine beliebte Sache in unserer Familie
Antwort von pieper.de
13.09.2023
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Ihre Parfümerie Pieper
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung in ordentlicher Verpackung. Preis Leistung der angebotenen Artikel stimmt
Antwort von pieper.de
12.09.2023
Lieber Kunde,
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Ihre Parfümerie Pieper
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