Sehr gute Fenster, sehr sicher auf einer Palette verschraubt und mit Folie eingepackt. Nette Spedition, Fahrer konnte nicht direkt an unser Haus fahren, rief an wie weit es noch ist und zog die Palette (5 kleine Fenster) mit dem Hubwagen zu unserem Haus. (Danke)
Lieferung wurde online angekündigt und man konnte den Termin auch gleich auf einen anderen Tag verschieben.
Verbesserung:
-Bei der online Fenstergriffauswahl wäre eine Farbwahl oder Farbangabe schön.
Wir hatten die Fensterfarbe Anthrazit für innen und außen gewählt und dann abschließbare Griffe gewählt. Ein Farbton für die Griffe konnte ich nicht finden, aber glücklicher Weise waren die Griffe dann silber und nicht weiß.
- bei der Spedition wäre noch schön, wenn man einen ca. Zeitraum vormittags oder nachmittags wählen könnte, oder dieser von der Spedition festgelegt werden würde.
-Oder der Fahrer sich 1 - 0,5 Stunde vorher telefonisch meldet damit man dann auch jemanden vor Ort hat. Beschleunigt auch das Abladen und entgegennehmen.
Sonst alles super, Danke!
Kann ich empfehlen.
Bei Selbstabholung sollten die Mitarbeiter die einfachsten Dinge wie das Grußwort, und Bitte und Danke beherrschen. Ein wortloses Abstellen der Ware neben das Fahrzeug zeugt von Respektlosigkeit und Gleichgültigkeit.
Das ist eines Serviceunternehmen unwürdig.
Übrigens, die Qualität der Fenster ist sehr Gut!
Toller Service. Tolle Tips vor der Bestellung. Bestellung ist unkompliziert. Produktionsablauf wird nicht ganz so korrekt mitgeteilt, aber anrufen klappt immer. Lieferung erfolgt perfekt.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Hatten allerdings auch nur Leisten bestellt. Lieferzeit war etwas lang (über 6 Wochen) daher nur 4 Sterne
Effiziente, gute und freundliche Beratung, bzw. Hilfe bei der Bestellung. Schnelle Rückmeldung per mail. Gutes Fachwissen. Nicht überheblich sondern freundlich mit guten Ratschlägen. Saubere Lieferung und Abwicklung.
Bewertung melden
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Problemfreie Lieferung.
Bestellvorgang ist super einfach und wenn das Fenster dann kommt, passt es wie eingegossen. So muss das sein.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Wir haben Schüco Balkontür und PSK Fenster bestellt. Lieferzeit wurde auf 6-10 Wochen gelegt. Geliefert wurde die Ware nach knapp 4 Wochen. Spedition hat die Lieferung ein paar Tage später auf 7 Uhr avisiert. Punkt genau am benannten Tag um 7:00 klingelte es an der Tür.
Die Ware an sich hat eine sehr gute Verarbeitung. Wir können nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut 👍.
Wir haben jetzt schon 2 mal dort bestellt.
Wer Ahnung hat, kann sich seineWunschfenster komplett alleine planen.
Lieferzeit ca. 6 Wochen sind für Maßanfertigung vollkommen in Ordnung.
Verpackung und Versand Top - keine Beschädigung.
Aufgrund der örtlichen Nähe war für eine kleinere Nachbestellung auch Abholung möglich.