Sehr gute Fenster, sehr sicher auf einer Palette verschraubt und mit Folie eingepackt. Nette Spedition, Fahrer konnte nicht direkt an unser Haus fahren, rief an wie weit es noch ist und zog die Palette (5 kleine Fenster) mit dem Hubwagen zu unserem Haus. (Danke)
Lieferung wurde online angekündigt und man konnte den Termin auch gleich auf einen anderen Tag verschieben.
Verbesserung:
-Bei der online Fenstergriffauswahl wäre eine Farbwahl oder Farbangabe schön.
Wir hatten die Fensterfarbe Anthrazit für innen und außen gewählt und dann abschließbare Griffe gewählt. Ein Farbton für die Griffe konnte ich nicht finden, aber glücklicher Weise waren die Griffe dann silber und nicht weiß.
- bei der Spedition wäre noch schön, wenn man einen ca. Zeitraum vormittags oder nachmittags wählen könnte, oder dieser von der Spedition festgelegt werden würde.
-Oder der Fahrer sich 1 - 0,5 Stunde vorher telefonisch meldet damit man dann auch jemanden vor Ort hat. Beschleunigt auch das Abladen und entgegennehmen.
Sonst alles super, Danke!
Kann ich empfehlen.
Vom Bestellvorgang über Beratung bis hin zur Lieferung lief alles perfekt und zuverlässig. Bei Rückfragen kommt zeitnah eine Antwort. Ich hatte ein Schüco Hebe-Schiebetürenelement mit Aussenrolladen ( verputzbar) gekauft, qualitativ super, ich kann Fensterdepot sehr empfehlen und werde bei Bedarf dort wieder kaufen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlampige Auftragsabwicklung. Die Buchhaltung ist eine Katastrophe und die Kommumikation klappt auch nur mäßig.
Alles Super
Bestellvorgang war einfach und die Lieferzeit wurde eingehalten. Ebenso war die Anlieferung unkompliziert. Das Neue Fenster war sehr gut auf einer Transportpalette befestigt. Der Mitbestellte Rolladen passt ebenfalls Perfekt und ließ sich problemlos Montieren.
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