… bezüglich der professionellen MCW-Verpackung. Sie ist zwar alles andere als raumökonomisch, aber dafür sind die teils sehr wertvollen Modelle optimal geschützt. Umso vorsichtiger sollte man hernach mit den im Prinzip sehr gelungenen Modellen von „CMF“ hantieren. Beispiel: das 1:18er-Packard Super Eight Coupé. Es wirkt zwar äußerst massiv, aber die Anbauteile sind viel zu filigran angebracht. Die Heck-Stoßstange musste daher mit Superkleber montiert werden. Angenehm überrascht war ich von den 1:24-Modellen von „WhiteBox“, die ich früher verpönt habe. Deren Design ist mittlerweile mindestens ebenso authentisch wie von weitaus teureren Mitbewerbern. Besonders preisgünstig mit geradezu lächerlichen zwölf Euro (Aktion) ist das Opel Olympia Rekord Cabrio. Scheinbar ein Ladenhüter. Mir soll’s recht sein! Was ich bedaure: dass „Revell“ nicht mehr geführt wird. Meine alten 1:18-Modelle sind relativ leicht, dennoch stabil und optisch wirklich perfekt. Auch preislich waren sie seinerzeit durchaus attraktiv. Gut, dass ich mich bei MCW in früheren Jahren damit noch eingedeckt habe.
Als ich die Modelle bestellt habe, waren im Shop noch 3 Stück auf Lager. Sonntag a bestellt, Montag seitens Händler Sendungsnummer angegeben und danach nichts mehr passiert
Donnerstag habe ich den Händler angeschrieben, wo denn meine Modelle bleiben. Darauf hin wurde ich mit kurzer Antwort abgespeist, dass angeblich alle diese Modelle defekt seien. Meine Frage, wie das denn sein kann, dass Artikel beworben werden, die allesamt defekt sind, und mir nach dem Kauf niemand darüber Bescheid gibt, dass die Modelle nun nicht verkaufsfähig sind, blieb gänzlich unbeantwortet. Und auf mein Geld warte ich ebenfalls noch.
Verpackung bei mehreren Modellen muss optimiert werden!
Zu grosse Schachteln bieten einen zu grossen Bewegungsfreiraum was zu Erschütterungen und Beschädigungen der Modelle führt!
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07.04.2024
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Montag bestellt, Freitag geliefert. Und das Ganze ohne gefühlt 300 Ankündigungsmails.
absolut negativ bewerte ich den Versand von abgelaufenen Rabattscheinen.
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02.04.2024
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10.03.2024
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Prima Bestellungsablauf, schwache Kundenorientierung bei MCW-Fehler
Bestellung online und schnelle Lieferung sehr gut.
Nicht gut ist der Umgang mit meiner Kundenbeschwerde vom Januar. Mehrfache Mails, aber es wurde gesagt, es sei nicht so und fertig. Kontakt abgebrochen. Das ist keinesfalls eine faire Lösung, da ich durch fehlende Benachrichtigung zur Lieferbarkeit neuer Modelle eine finanzielle Einbuße hatte.
Meiner letzten Bestellung lag ein Gutschein bei, der bis 24.3.2023 (!) gültig ist. (So einer wurde mir auch mit dem MCW-Katalog geschickt.)
Na toll... gehts jetzt bei MCW rückwärts??? MfG J. Zocher
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28.02.2024
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Zu viele Modelle mit nur einem Bild.
Weitere Bilder des Modells, bessere Beschreibung des Modells, ob es eine Öffnung hat oder nicht...?
Schnellere Verwaltung und schnellere Verpackung,und Versand von Modellen!
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12.03.2024
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Schöne Modelle und schnelle Lieferung.
Übersichtliche Internetseite und schnelle Lieferung. Allerdings eine sparsame Beschreibung und beim Nachfragen per E-Mail, kam nur eine kurze Antwort mit 'diese Frage können wir nicht beantworten '.
Deshalb einen Stern weniger!
Mein bestelltes Modell kannte ich, und war auch alles bestens.
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12.02.2024
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Die schnelle Lieferung der Modelle hat mir gefallen.
Weniger gefallen hat mir, dass die Kartons/Umverpackungen nicht immer beschädigungsfrei waren, dass die „inneren Verpackungen“ der Modelle sehr unterschiedlich waren.
Telefonische Erreichbarkeit und Auskunft ist sehr eingeschränkt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.