Trotz technischer Probleme beim Lieferanden, gab es eine schnelle Lieferung.
Die Qualität von meinem bestellten Kies (Beachsand) war super. Das einzige Problem war die Kontaktaufnahme am Telefon war keiner zu erreichen und auf E-Mails gab es auch keine Antwort, dafür aber über den direkten Kontakt (Messenger) hier dauerte es keine 5 min. mit der Antwort. Man war immer nett und höflich und auch stehts bemüht. Also im großen und ganzen sind wir zufrieden mit der Bestellung und Lieferung.
Das erste Mal bei Kies-Direkt bestellt.
Leider war das Erlebnis negativ prägend.
Auf der Homepage hatte ich noch den Eindruck, dass es alles super schnell und professionell abläuft.
Leider wurde der Eindruck schnell zerstört.
Der Frachtführer/ die Spedition was eine Katastrophe. Erst keine Info, dann mitten in der Nacht eine Mail, dass die Lieferung nächsten Tag ankommen soll.
Also, Tag umgeplant, und nix. Also es sollte am Freitag ankommen, jedoch kam da nix. Kommunikation mit der Frachtführer nicht möglich. Also an Kies-Direkt geschrieben, weil man da auch nicht anrufen kann.
Die Auskunft die ich dann bekommen habe, war nun auch nicht erhellend.
Nach einigen Mails hin und her, kam die Lieferung dann auch spontan, anscheinend muss man erst mit Abnahmeverweigerung drohen, damit das dann auch klappt.
Leider war mein Erlebnis nun nicht förderlich für ein nächstes mal.
Also was die Steine angeht, die waren in Ordnung. Daher auch die 3 Sterne.
Toller Service, korrekte Lieferung, tolles Material
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top von A bis Z
Gutes Preisleistungsverhältnis, problemlose Bestellung, gute Kommunikation bzgl. Liefertermin, gutes Tracking der Sendung, der Fahrer rief 30 Minuten vor Lieferung an, einwandfrei geliefert. So muss es sein ! Jederzeit gerne wieder mit Kies Direkt
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, gute Preise und die Anlieferungen waren bisher wirklich immer im angegeben Zeitfenster. Auch dass es einen Mengenrechner gibt, um die erforderlichen Mengen zu ermitteln, hilft sehr.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles o.k.
Lieferungszeitraum wurde an meine Anwesenheitszeit angepasst.
Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet. Sehr sinnvoll ist die Umrechnung vom speziellen Materialgewicht in Kubikmeter.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Fahrer und Disponenten. Alles gut geklappt.
Trotz technischer Probleme beim Lieferanden, gab es eine schnelle Lieferung.
Die Qualität von meinem bestellten Kies (Beachsand) war super. Das einzige Problem war die Kontaktaufnahme am Telefon war keiner zu erreichen und auf E-Mails gab es auch keine Antwort, dafür aber über den direkten Kontakt (Messenger) hier dauerte es keine 5 min. mit der Antwort. Man war immer nett und höflich und auch stehts bemüht. Also im großen und ganzen sind wir zufrieden mit der Bestellung und Lieferung.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hervorragende Kommunikation
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch. Insgesamt tolle Abwicklung und der Kies ist herrlich. Barfuß begehbare, schöne Steinchen. Weserkies 2 bis 8 mm.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freisitz
Hat alles super geklappt, entsprach auch unseren Vorstellungen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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