Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie.
Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt.
Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend.
Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben)
ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk.
Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen.
Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen.
Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen.
Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
Bedauerlicherweise wurde mir der Betrag zu Unrecht und doppelt!!! abgebucht....und ich warte seit
17. Mai dJ auf die Rückbuchung.
Ich bin äußerst verärgert.
MfG
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geht gar nicht
5 Teile bezahlt, 3 Teile geschickt, keine Feedback von Vitamin Express. Um die Gebrauchsanweisung zu lesen brauch man eine Lupe.
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Antwort von VitaminExpress
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider war ein Artikel nicht mehr vorrätig, den Betrag haben wir Ihnen umgehend erstattet.
Auch haben wir Ihnen dies per Mail mitgeteilt. .
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kapseln sind sehr schlecht zu schlucken. Ich muss sie aufschneiden und trinke den Inhalt mit Wasser.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war kein Beipackzettel dabei wie ich meinem Kind die Vitamine geben soll
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Antwort von VitaminExpress
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Auf allen Produkten befindet sich ein Label zum ausklappen.
Wenn Sie es nicht finden, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich ist sehr kompliziert und viel Zeit für so eine kleine Bestellung.
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Antwort von VitaminExpress
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das es zu Problemen bei der Bestellung kam.
Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht gekriegt die Bestellung. Mfg Osman Doganer
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Adresse verwendet
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Antwort von VitaminExpress
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das eine falsche Adresse verwendet wurde.
Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
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