VitaminExpress
Erfahrungen:

50.730 Bewertungen insgesamt   7.557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung. Die hohe Qualität, Wirksamkeit und Verträglichkeit der Produkte wird besonders hervorgehoben, zudem werden positive Effekte und Verbesserungen von zahlreichen Nutzern berichtet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft, wobei Probleme meist rasch gelöst werden. Auch die ausführlichen, transparenten und verständlichen Produktinformationen sowie die hochwertige und sorgfältige Verpackung werden von den Kunden sehr geschätzt. Rabatte und Aktionen finden ebenfalls positive Erwähnung. Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen oder Logistikproblemen. Einige Kunden empfinden die Preise als zu hoch, auch wenn sie teilweise als günstig wahrgenommen werden. Zudem wird der Einsatz von Plastik in der Verpackung vereinzelt kritisiert. Es gibt zudem einzelne Berichte über ausbleibende Wirkungen der Produkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenVitaminExpress

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2 Bewertungen
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Natürliche Alternative mit überzeugender Wirkung

Ich bin mit Rhodiola Royal von VitaminExpress sehr zufrieden. Die Bestellung läuft jedes Mal schnell und reibungslos ab. Ich nehme das Produkt zwar nicht dauerhaft ein, greife aber in stressigen Phasen immer wieder darauf zurück. Es hilft mir dabei, ruhiger und gelassener zu bleiben und den Alltag besser zu bewältigen. Für mich ist es eine tolle natürliche Alternative zu synthetischen Mitteln. Klare Empfehlung!
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2 Bewertungen
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Paket auf Umwegen erhalten , ich habe eine Anfrage gestellt per Email gesendet und das Team von VE hat sofort reagiert. Sie haben sich noch entschuldigt für die Unannehmlichkeiten, obwohl ich selbst die Lieferadresse in eine Postfiliale nicht ganz richtig hinterlegt habe.Hätte sogar Ersatz bekommen, was nicht nötig war. Super Team, auch die Artikel kann ich wirklich empfehlen. 1000 Dank !!!
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2 Bewertungen
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Verpackung

Wir hatten das Magnesium glycinat bestellt und es kam das erste Mal in einer zu großen Verpackung an. War unnötig gewesen und jetzt die zweite Bestellung (da das Produkt super ist und perfekt zu dosieren ist als pulver ) kam das Produkt in einer Verpackung an die optimal war. Nicht zu groß wo man mehr Verpackung als Füllmenge hatte! Das freut uns dann noch mehr. Super Produkt und sinnvoll verpackt! Danke
W S
Wolfgang S.
22 Bewertungen
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Auf jeden Fall einen Versuch wert!

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Die Artikel sind pünktlich und gut verpackt bei mir angekommen. Da die Artikel: Akazienfaserpulver und Baobab Pulver absolutes Neuland für mich sind, kann ich zur Qualität und Wirkung wenig sagen. Ich meine jedoch, daß ich mich fitter fühle. Ob das Placeboeffekt oder Wirkung ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Wenn´s jedoch so bleibt, bin ich sehr zufrieden.
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6 Bewertungen
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Bislang hatten alle Vitaminpräperate und/oder Nahrungsergänzungsmittel den gewünschten Effekt bei uns erzielt. Hervorheben möchte ich den Service - einmal hat mit meinem Bestellvorgang etwas nicht geklappt, da habe ich versehentlich dreifach bestellt… Der Kundenservice konnte helfen und hat umgehend 2 x storniert und zurück erstattet. Dankeschön - das ist so unkompliziert nicht selbstverständlich!!!! Volle Empfehlung!
H G
Herbert G.
3 Bewertungen
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Ich bestelle schon seit mehreren Jahren und bin immer sehr zufrieden gewesen. Bei Fragen wurde ich immer freundlichst behandelt und mit Lieferung und Zahlungsabwicklung lief es immer reibungslos. Die Produkte sind durch ihre hohe Bioverfügbarkeit und Aufnahme für den Körper sehr zu empfehlen und konnte schon mehrere Menschen davon überzeugen. Bin also äußerst zufrieden
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1 Bewertungen
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Ich fühle mich mit den von Vitaminexpress seit vielen Jahren benötigten und gekauften Produkten auf allen Ebenen sicher: produktbezogen, auftragsabwicklungstechnisch und deren Service bei Nachfragen. Sie waren eine der ersten Firmen, die diese Produkte ohne Füllstoffe angeboten haben. Das war und ist für mich essentiell. Auch z.B. die frühe Aufklärung bei der Verwendung von K2 mit D3, war verantwortungsvoll. Ich vertrage viele Dinge nicht und muss daher mit den doch allgemein angebotenen Produkten sehr vorsichtig sein. Hier fühle ich mich aufgehoben. Ich bin immer noch ein Befürworterin des direkten Rechnungswesens anstatt diverser anderer Zahlungsmodalitäten, denen ich nicht vertraue. Diese direkte Abrechnung wünsche ich mir, da das die persönlichste Form eines Gebens und Nehmens ist. Das scheint jedoch in unserer Welt kaum noch möglich zu sein. Schade! Und dann könnte Ihre Aufstellung im Internet mit den vielen Eintragungen und nicht mehr gültigen Telefonnummern einmal von Ihnen durchforstet werden. ..
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7 Bewertungen
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Ich bin mit den Produkten von Vitamin Express sehr zufrieden. Sie sind hochwertig und helfen mir, den Alltag besser zu meistern. Besonders begeistert bin ich von Arthrol – es unterstützt mich sehr und ich möchte es nicht mehr missen. Ich kann Vitamin Express und seine Produkte gerne weiterempfehlen.
B K
Birgit K.
1 Bewertungen
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Moin moin… ich beziehe schon jahrzehntelang das Sortiment an allen für mich notwendigen Nahrungsergänzungsmittel und lebe immer noch. Benötige bis heute, trotz meiner 73 Jahre, keine Medikamente, toi toi toi. Das habe ich doch bestimmt nur Vitamin Express zu verdanken.
M L
Marion L.
19 Bewertungen
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Sehr gute Qualität

tolle Produkte, sehr gute Qualität und ausführliche Informationen zu den Nahrungsergänzungen, hohe Verträglichkeit und Wirksamkeit, durch Newsletter immer Informationen zu Weiterentwicklungen und neuen Produkten, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden, von mir 10 🌟
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3 Bewertungen
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Die Produkte sind alle qualitativ Hochwertig, ich supplementiere schon seit Jahren und bin absolut zufrieden. Leider steigen die Preise und ich bin auf Grund dessen schon am schauen ob es nicht günstigere Mittel zu kaufen gibt. Denn als Rentner muss man leider auf die Preise achten
J S
Jessica S.
10 Bewertungen
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Ich bestelle immer wieder bei Vitamin Express!

Ich bin von der Qualität der Produkte überzeugt und bestelle hier schon viele Jahre. Was mir auch sehr gut gefällt, ist die Transparenz und Erklärungen zu den Produkten. Und die Hinweise zu wissenschaftlich belegten Studien. Mir gefallen die Preisstaffeln. Der Kundenservice bietet immer Hilfe und Lösungen. Vielen Dank.
R O
Renata O.
7 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden mit super tollen Abwicklung meiner Bestellungen, mit perfekten Service Support bei Änderungen der Bestellungen sowie mit Qualität der Nahrungsergänzungsmittel, die ich seit Jahren für mich und meine Familie bei Vitamin Express bestelle.
K E
Karin E.
10 Bewertungen
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Seit vielen Jahren sehr zufrieden

Ich bestelle schon seit vielen Jahren einige Nahrungsergänzungsmittel bei Vitamin Express und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und die Produkte sind gut. Ich werde weiterhin bei Vitamin Express einkaufen.
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2 Bewertungen
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Ich habe nach Produkten gesucht auf die ich vertrauen kann bei all den Angeboten, die online verfügbar sind. Klare Deklaration und Nachverfolgung der Produkte, ganz wie man sich das wünscht . Mir bekommen diese Produkte sehr gut und dem Rest der Family auch.
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3 Bewertungen
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Feedback

Schnelle und unkomplizierte Lieferung Da ich nun schon häufiger bei Vitamin Express bestellt habe , ist mir leider aufgefallen dass eine Beschreibung und die entsprechende Auskunft für das Produkt nie auf deutsch Zu finden ist.. Ich möchte bezüglich Dosierung etc.nicht immer auf der Homepage nachschauen müssen.
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6 Bewertungen
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Sehr gut aber nicht immer günstig.

Die Produkte sind sehr gut, aber nicht immer günstig. Dafür gibt es die Rabattaktionen, die ich regelmäßig nutze. Der Versand erfolgt umgehend und die Verpackung ist hochwertig. Die Beschreibungen der einzelnen Produkte mit ihrem Informationsgehalt, gefallen mir am besten. Das habe ich in diesem Maße noch bei keinem anderen Anbieter gesehen.
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11 Bewertungen
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Problemloser Bestellvorgang

Der Bestellvorgang hat sich als Problemlos erwiesen, Bezahlung mit Paypal möglich, lediglich die Angabe der Lieferzeit entsprach nicht der angegebenen Zeit - da wurden aus 1 - 2 Tagen schon die 5 beendet... Ansonsten akkurat und Sinnvoll verpackt, diskret.
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11 Bewertungen
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Lief alles bestens, weiter so...

Von der einfachen Bestellung, über schnelle Lieferung bis hin zur Verpackung und dem positiven Preis-/Leistungsverhältnis gibt es nichts auszusetzen. Werde wieder dort bestellen, wenn ich diesbezüglich etwas benötige!
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1 Bewertungen
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Von meiner letzten Bestellung war ich sehr enttäuscht. Das bestellte Omega3 kam einfach nicht an und durch mein eigenes Nachfragen habe ich rausgefunden, dass es nicht vorrätig ist. Dann wähle ich immer per "Klarna zahlen" aus und diesmal wurde das Geld irgendwie nicht abgebucht. Heute bekam ich eine Email mit einer Zahlungserinnerung und der Hinweis darauf, dass die Frist vorbei ist. Ähm... Diesmal ist ja wirklich alles schief gelaufen bei meiner Bestellung. Nervkram, leider. Bisher war ich immer zufrieden und alles hat problemlos geklappt.

Antwort von VitaminExpress

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung gleich zu mehreren Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass das Omega-3 Produkt nicht verfügbar war und Sie darüber nicht direkt informiert wurden, entspricht nicht unserem Anspruch an einen transparenten Service. Auch die Unklarheiten im Zusammenhang mit der Zahlung über Klarna und der daraus resultierenden Zahlungserinnerung sind verständlicherweise ärgerlich. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Situation für Sie frustrierend war. Wir schätzen es sehr, dass Sie bisher zufrieden waren, und bedauern umso mehr, dass Ihr letzter Einkauf diesen Eindruck getrübt hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es intern zur Prüfung weiter, um solche Abläufe künftig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Vitamin Express Kundenservice

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