VitaminExpressBewertungen:
8.465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.341 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie.
Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt.
Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend.
Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben)
ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.
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Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk.
Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen.
Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen.
Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen.
Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
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Bewertungen für VitaminExpress
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Email.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 22.01.2024 am 01.02.2024 immer noch nicht geliefert.
Bisher immer gute Erfahrungen.
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Antwort von VitaminExpress
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf damit wir die Angelegenheit klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja Kurvers
Vitamin Express
Kundenservice
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn man nach Bezahlung der Rechnung, eine Information bekommen würde. Danke
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FR
Fam. R.
Auerbach
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ablaufdatum
Die bestellten Vitamine sind nur noch knapp 2 Monate, bis Ende Oktober haltbar.
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DG
dolores g.
düsseldorf
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferzeit-Angabe 1-2 Tage🤔, zum Produkt selbst kann ich noch nix sagen
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Antwort von VitaminExpress
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Review. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben können Sie sich gerne bei uns melden.
Freundliche Grüße
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht erhalten, aber es steht, dass es zugestellt wurde.
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Antwort von VitaminExpress
05.10.2023
Sehr geehrter Herr Kartal,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen selbstverständlich umgehend ein Ersatzpaket zugesandt. Wenn wir noch etwas für Sie tun können lassen Sie es uns bitte wissen.
Sie können uns per email an info@vitaminexpress.org oder kostenfrei unter 0800 18 27 277 erreichen.
Freundliche Grüße
Tanja Kurvers
Kundenservice
Vitaminexpress
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zahlungsabwicklung ok.
Die Wirkung muß noch abgewartet werden.
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Antwort von VitaminExpress
06.11.2023
Sehr geehrter Max D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns zu hören das Sie mit der Lieferung und Zahlungsabwicklung zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zu den bestellten Produkten haben melden Sie sich bitte.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
KS
Klaus S.
Hamm
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rechtzeitige Überweisung angeblich nicht angekommen. Man will noch prüfen
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Antwort von VitaminExpress
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind mit uns und das es zu einer Verzögerung mit Ihrem Zahlungseingang gekommen ist. Wenn wir in Zukunft etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
WENIGE PRODUKTE SIND GUT. MITARBEITER ZIEMLICH ARROGANT UND UNVERSCHÄMT.
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Antwort von VitaminExpress
23.09.2023
Liebe Chiara,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zuhören das Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Um die genaue Sachlage zu klären, habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben. Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte.
Freundliche Grüße
Tanja Kurvers
Kundenservice
Vitaminexpress
ML
Maria L.
Heidelberg
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abgaben auf den Vitamin-Dosen sind nicht mehr aufschlussreich.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für Kinder sind Kapseln nicht geeignet. Ich nutze sie jetzt selber
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Ansonsten alles gut.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögerte sich, sodass sie nicht rechtzeitig ankam.
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Antwort von VitaminExpress
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja Kurvers
Vitamin Express
Kundenservice
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist äußerst schleppend, dauert immer ca. 2 Wochen.
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Antwort von VitaminExpress
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja Kurvers
Vitamin Express
Kundenservice
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekt und schnell.
Webseite, technisch Luft nach oben.
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CP
Christine P.
Gagkofen
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich war mein bestelltes Produkt viel zu teuer
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Antwort von VitaminExpress
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie das unsere Produkte von höchster Qualität sind. Wir haben regelmäßig Rabattaktionen und bieten auf alle unsere Produkte Mengenrabatt an und gratis Versand. Wenn wir in Zukunft etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
MH
Margarete H.
München
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht erhalten, war früher nicht so.
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Antwort von VitaminExpress
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid dass Sie unser Paket noch nicht erhalten haben.
Die Adresse war leider unvollständig sodass das Paket an uns zurückkam.
Wir haben Ihnen selbstverständlich umgehend ein Ersatzpaket zugesandt.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können lassen Sie es uns bitte wissen.
Freundliche Grüße
Tanja Kurvers
Kundenservice
Vitaminexpress
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider Versandverzögerung ohne Benachrichtigung.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte Artikel nicht vorrätig bzw. lieferbar
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt die Lieferung nicht erhalten
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Antwort von VitaminExpress
15.08.2023
Sehr geehrte Anna,
danke das Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Wie ärgerlich das Ihre Lieferung nicht angekommen ist. Ich möchte Sie bitten sich mit uns in Verbindung zu setzten. Gratis unter: 0800 18 27 277 oder per email: info@vitaminexpress.org Ich bin mir sicher das wir das Problem schnell lösen können.
Freundliche Grüße
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress