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VitaminExpress
Bewertungen:

7.579 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.408 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VitaminExpress erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie. Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt. Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend. Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben) ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.

Relevanteste negative Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk. Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen. Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen. Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
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Bewertungen für VitaminExpress

 Sortierung  
Relevanz
(72)
(31)
(78)
Zurücksetzen
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr versprecht in der Werbung sehr oft Sonderrabatte. Ich bin seit 8 Jahren Kunde und habe noch keinen bekommen.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nicht eingetroffen. Das liegt aber wahrscheinlich eher an DHL als an Vitamine Express.
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Antwort von VitaminExpress
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen bereits ein Ersatzpaket rausgesendet welches Sie inzwischen erhalten haben müssten. Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 22.01.2024 am 01.02.2024 immer noch nicht geliefert. Bisher immer gute Erfahrungen.
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Antwort von VitaminExpress
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf damit wir die Angelegenheit klären können. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
ML
Maria L.
Heidelberg
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abgaben auf den Vitamin-Dosen sind nicht mehr aufschlussreich.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögerte sich, sodass sie nicht rechtzeitig ankam.
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Antwort von VitaminExpress
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist äußerst schleppend, dauert immer ca. 2 Wochen.
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Antwort von VitaminExpress
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekt und schnell. Webseite, technisch Luft nach oben.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider Versandverzögerung ohne Benachrichtigung.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt. Noch nichts angekommen.
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Antwort von VitaminExpress
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht angekommen ist. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
DD
Doris D.
Mitterteich
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Die Lieferzeit von 1 Woche ist etwas zu lang.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Sendung nie angekommen.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine bestelung ist noch nicht da ...
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Antwort von VitaminExpress
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören das Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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BP
Barbara P.
Fuldabrück
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
Sina B.
Mülheim
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk. Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen. Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen. Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
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Antwort von VitaminExpress
24.11.2023
Sehr geehrte Frau Ingrid G. vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind mit dem gratis Produkt. Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Stefan Seiden Kundenservice Vitaminexpres
HT
H. T.
Bad Nauheim
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast abgelaufene Ware bekommen.

Ware bekommen. Leider nur noch 4 Wochen haltbar. Reklamation wurde nicht beantwortet. Somit bleib ich auf der abgelaufenen Ware sitzen.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur an den Vornamen adressiert

Es wurde nur mit dem Vornamen adressiert, als ich es gesehen hab hab ich angerufen und man hat mich ausgelacht. Selbstverständlich werden die Artikel mit vor und Zunahme ausgeliefert, denn ihre Daten liegen uns hier vor. Es kam nur mit meinem Vornamen an, an diesem Tag musste ich dann den Briefträger ab.
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Antwort von VitaminExpress
08.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.Entschuldigen Sie bitte die Uannehmlichkeiten. Es tut mir leid das nicht Ihre vollständige Adresse angegeben war. Ich werde mich mit dem Mitarbeiter mit dem Sie Kontakt hatten in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Seiden Kunden service Vitaminexpress