Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie.
Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt.
Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend.
Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben)
ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk.
Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen.
Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen.
Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen.
Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
kann leider noch keine Wirkung feststellen.
Nehme die Kapseln seit 2 Woche regelmäßig ein, bis jetzt ist noch keine "Stimmungsaufhellung" eingetreten.
Merke nur, dass das Hungergefühl sich stärker bemerkbar macht.
Vielleicht dauert es noch, bis die Kapseln wirken und muss Geduld haben.
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Antwort von VitaminExpress
02.08.2023
Sehr geehrte Gaby,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Fragen zu dem Produkt haben können Sie sich gerne per email and info@vitaminexpress.org oder kostenfrei unter 0800 18 27 277 melden.
Freundliche Grüße
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
Eine Dose Soja Eiweiss war beschädigt, und ist im Karton ausgelaufen. Alle anderen Dosen ( 9 Stück ) waren mit dem Sojapulver ( Vanille ) verschmutzt.
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Antwort von VitaminExpress
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören das Sie nicht zufrieden sindt mir Ihrer Bestellung. Ich habe Ihnen gerade eine Email gesendet und ich bin mir sicher wir finden schnell eine Lösung für Ihr Problem. Wenn wir in Zukunft etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Freundliche Grüße
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die bestellte Ware zu Blackfriday nicht mehr verfügbar somit konnte ich nicht von den Konditionen profitieren
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut,dass die Beschreibung nur auf englisch geschrieben ist
Rechtzeitige Überweisung angeblich nicht angekommen. Man will noch prüfen
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Antwort von VitaminExpress
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind mit uns und das es zu einer Verzögerung mit Ihrem Zahlungseingang gekommen ist. Wenn wir in Zukunft etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Seiden
Kundenservice
Vitaminexpress
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