wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Schwer passend einzudrehen

Ware leider beschädigt

Lieferung mit DPD ist zu überlegen. Dieser Lieferdienst nimmt es nicht genau und liefert lieber an Shops ab. So muss man als Kunde ( wegen Krankheit zu Hause und somit immer antreffen) dann einen Weg finden um seine Ware zu bekommen.

Die Lieferung kam schnell. Leider muss ich die Ware retournieren, weil das Produkt nicht zu meinem Gerät passendist. Falls die Retoure auch so unproblematisch geht wie die Bestellung und der Versand, kann ich 5 Sterne geben.

Die Ware war okay... Kontakt schwierig... keiner geht ans Telefon und keiner antwortet auf E-Mail binnen 2 Tagen. Versand etwas langsam aber Preis Leistung definitiv TOP!

Prompte Belieferung, keine Beanstandungen.

Wasserfilter ist wichtig,da docheii

Ware ist ok ,fast so gut wie

passt

Leider passt die Bestellung an meinem Wasserhahn nicht. Ich habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen. Mein Status ist mit offen angegeben. Ich habe versucht über Kundenservice auf der Homepage eine Rücksendung zu beantragen, klappt auch nicht. Unter der Telefonnummer ist das Unternehmen nicht erreichbar. Ich weiß schon nicht mehr, was ich machen soll.

Statt der bestellten und bereits bezahlten 12 Stück Wasserfilter, enthielt die Lieferung lediglich 6 Stück!!! Einen Hinweis auf eine eventuelle Nachlieferung gab es nicht! Auf meine umgehende Beschwerde vom 13.03.2024 erhielt ich lediglich eine Ticketnummer. Weiter ist bisher noch nichts geschehen, trotz erneuter Ermahnung.

Die Lieferung enthielt nur einen Lieferschein, auf dem stand: "Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail gesendet". Darauf warte ich noch heute und frage mich, von wem bekomme ich nun die Rechnung? Mein Urteil: Miserable Kunden-Orientierung, absolut nicht empfehlenswert!

Das Paket ist noch nicht da. DPD sollte nicht als Versender genommen werden Meine Erfahrungen sind miserabel. Habe extra den Paketshop als Adresse angegeben leider versuchte DPD das Paket bei mir zu Hause abzugeben, Eigentlich wie immer.

Das Versprechen, dass Bestellungen am selben Tag versendet werden (wenn vor 17 Uhr bestellt) wurde nicht gehalten. Auf Mails wurde nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar. Meine Meinung: Finger weg!!