wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Den einen Stern musste ich geben sonst wäre ich nicht zur Beurteilung gekommen. Bin sehr,sehr,sehr.......unzufrieden, habe am 11.02.2024 bestellt die Bestätigung dafür bekommen und das war es. Bis zum jetzigen Zeitpunkt 23.02.2024 weiß ich nicht was mit meiner Bestellung ist. Versuche seit zwei Tagen die Bestellung zu stornieren dafür habe ich bis jetzt auch keine Bestätigung. Werde niemanden den Trusted Shop empfehlen ganz im Gegenteil. Werde hier in Zukunft nichts mehr bestellen und das werde ich auch sonst jedem abraten. A.S.

Wir warten heute noch auf die Rechnung, ausgestellt an den Empfänger der Ware. Eine Zahlungsinformation von Klarna reicht leider nicht aus, damit unsere Buchhaltung die Ware bezahlen kann. Außerdem stimmt der Adressat der Zahlungsinformation nicht mit dem Empfänger der Ware überein. Telefonisch läuft nur ein Band und es ist nie jemand erreichbar. Unsere Email wird nicht beantwortet. Wir werden die Ware demnächst zurücksenden müssen. Leider kein guter Service!

Ich habe zum ersten Mal bei Wasserfilter Spezialist bestellt.Die Hälfte der Lieferung war falsch, obwohl auf dem Lieferschein meine bestellte Ware angegeben war. Rücksendeschein war keiner dabei. Als Reaktion auf meine Reklamation habe ich als automatische Antwort eine Meldenummer bekommen. Aber selbst nach 4 Tagen ist noch nichts passiert. Ärgerlich ist, dass ich nicht habe, was ich brauche, aber dafür bezahlt habe.

Die Aktivkohlefilter waren leider nicht luftdicht verpackt, die Haltbarkeit ist damit erheblich verkürzt. Die Lieferung erfolgte schnell, die Abwicklung war unkompliziert. Der Transportdienstleister DPD macht in der Lieferregion Probleme bei der Zustellung. Eine Alternative wird dem Käufer/Besteller leider nicht zur Auswahl angeboten. Eine Emailanfrage wg. des Zustellproblems blieb ohne Kommentar.

Ich habe mich im Zug der Bestellung 2 mal mit der gleichen Frage an die Serviceplattform gewandt und keine Antwort erhalten. Sehr mies. Nachdem ich einen Filter ausgepackt habe, waren um das Gehäuse herum und auch in der Alu-Verpackung lauter kleine weiß-graue Partikel. Das gleiche in der nächsten Verpackung. Filterinhalt ausgelaufen?? Sehr merkwürdig und unschön.

Das Paket kam leider durchnässt an - zwei Entkalker-Flüssigkeiten sind ausgeronnen. Sehr problematisch, da man mit der Flüssigkeit nicht in Berührung kommen soll. Vom Kundenservice bis jetzt keine Rückmeldung erhalten und keine Info zu neuerlicher Sendung bekommen.

Keine Information an Kunden, dass Artikel doch nicht lieferbar ist. Keine Reaktion auf Emails. Erst auf mehrmalig versuchte telefonische Nachfrage gibt es Auskunft, statt einem Datum nur den Vorschlag, zu stornieren. Ganz toller Service und Laden. Nie wieder

Die Ware war beschädigt. Die Packungen von Delonghi EcoDecalk Entkalker sind ausgelaufen. Dies wurde reklamiert, jedoch noch keine Rückmeldung bekommen.

Leider habe ich eine Woche nach meiner Bestellung noch nicht einmal eine Nachricht bekommen ob oder wann die bestellte Ware verschickt wird!!!!!

Die von mir gewählte Zahlungsart war nicht möglich.Habe dies in einer E-Mail kommuniziert,leider bisher keine Antwort erhalten.

Das richtige bestellte und abgerechnete Produkt liefern bzw. austauschen, Anfrage liegt dem Kunden Service vor. JKR-265-55132

Ich habe bis heute noch keine Lieferung erhalten und auch keine Nachricht über einen Versandt. Gruß Norbert Pütz

Ichnhabe Ihnen schon 2 x geschrieben, warum ich so vertarscht wurde und möchte schnellstmögliche Watre.

Ich hatte den verkehrten Filter bekommen. Und immer noch keione Nachricht über den Austausch erhalten

Ich habe eine Reklamation wegen einer beschädigten Lieferung und bis dato keine Antwort erhalten

Zu viele Fragen nach Bewertung. Ich möchte nicht belästigt werden. Daher die Bewertung.

Falsche Lieferung, Reklamation erfolgt, aber noch keine Reaktion erfolgt.

Falsche Ware geliefert und seit 2 Tagen keine Rückmeldung

nicht mehr nachfragen. daher die bewertung

besser und schneller auf Fragen antworten