wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Schnelle unproblematische Abwicklung Teil passt prima Preis ok

Prompte Belieferung, keine Beanstandungen.

Ware ist ok ,fast so gut wie

Alles top so muss es sein!!

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Paket wurde von Absender falsch addresiert. Das Paket wurde an den Mitarbeiter der Firma und nicht an die Firma geschickt. Auf einem Industriehof mit über 40 Firmen auch kein wunder das dieses nicht ankommt. Die Lieferaddresse war auf der Rechnung richtig angegeben. Bei einer telefonischen Nachfrage beim Kundendienst hieß es das Adressänderungen nicht möglich seinen? Auf Emails kamen nur Standardantworten das diese bearbeitet werden.

Habe hier ein Brühwerk von Saeco gekauft und wollte dieses zurückschicken, da ich es doch nicht benötige. Die Warensendung auf der WEB - Seite funkioniert nicht, zudem ist diese Firma telefonisch nicht erreichbar. Auf meine email hin wurde zwar ein Ticket erstellt, aber nach mehr als einer Woche nicht reagiert. Sitz jetzt hier auf der Ware, die ich nicht benötige und kann diese nicht zurückschicken. Ist das Kundenservice ?

Da ist noch Luft nach oben. Es wurden falsche Filter geliefert. Erreichbarkeit schlecht. Falsche Filter zurück gesendet. Auf die richtigen Filter warte ich noch immer.

Falsche Filter wurden geliefert - Antwort auf Mail REKLAMATION dauert ZU lange - Anforderung Rücksendeschein mühsam

Lieferung mit DPD ist zu überlegen. Dieser Lieferdienst nimmt es nicht genau und liefert lieber an Shops ab. So muss man als Kunde ( wegen Krankheit zu Hause und somit immer antreffen) dann einen Weg finden um seine Ware zu bekommen.

Die Lieferung kam schnell. Leider muss ich die Ware retournieren, weil das Produkt nicht zu meinem Gerät passendist. Falls die Retoure auch so unproblematisch geht wie die Bestellung und der Versand, kann ich 5 Sterne geben.

Wasserfilter ist wichtig,da docheii

Alles gut, Lieferung etwas spät