wasserfilterspezialist.deBewertungen:
1.361 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.818 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für wasserfilterspezialist.de
06.04.2024
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Die Ware war okay... Kontakt schwierig... keiner geht ans Telefon und keiner antwortet auf E-Mail binnen 2 Tagen. Versand etwas langsam aber Preis Leistung definitiv TOP!
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09.04.2024
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Prompte Belieferung, keine Beanstandungen.
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HS
Hans -Jürgen S.
Bad Segeberg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist ok ,genau so gut wie das Original, schnelle Lieferung!
Ware ist ok ,fast so gut wie
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top so muss es sein!!
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vor 11 Tagen
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3
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vor 4 Tagen
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vor 9 Tagen
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MT
Manfred T.
Mülheim-Kärlich
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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10.04.2024
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02.04.2024
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde von Absender falsch addresiert. Das Paket wurde an den Mitarbeiter der Firma und nicht an die Firma geschickt. Auf einem Industriehof mit über 40 Firmen auch kein wunder das dieses nicht ankommt. Die Lieferaddresse war auf der Rechnung richtig angegeben. Bei einer telefonischen Nachfrage beim Kundendienst hieß es das Adressänderungen nicht möglich seinen? Auf Emails kamen nur Standardantworten das diese bearbeitet werden.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Brühwerk von Saeco
Habe hier ein Brühwerk von Saeco gekauft und wollte dieses zurückschicken, da ich es doch nicht benötige.
Die Warensendung auf der WEB - Seite funkioniert nicht, zudem ist diese Firma telefonisch nicht erreichbar.
Auf meine email hin wurde zwar ein Ticket erstellt, aber nach mehr als einer Woche nicht reagiert. Sitz jetzt hier auf der Ware, die ich nicht benötige und kann diese nicht zurückschicken.
Ist das Kundenservice ?
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Verantwortung für Korrekten Artikel übernommen
Zeit bis zur Antwort auf die Mailanfrage war sehr lange.
Ich hatte eine konkrete Frage gestellt, die wurde nicht beantwortet, Stattdessen kam ein Angebot.
In diesem Angebot wurde die Verantwortung dafür, einen passenden Wasserfilter für das Gerät ausgewählt zu haben wieder an mich zurück delegiert. Das geht meiner Meinung gar nicht.
Die Lieferung und Bestellung verlief ok.
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02.04.2024
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Das Paket ist noch nicht da. DPD sollte nicht als Versender genommen werden Meine Erfahrungen sind miserabel. Habe extra den Paketshop als Adresse angegeben leider versuchte DPD das Paket bei mir zu Hause abzugeben, Eigentlich wie immer.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
DS
Daniel S.
Mölln
15.04.2024
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Da ist noch viel Luft nach oben.
Da ist noch Luft nach oben.
Es wurden falsche Filter geliefert. Erreichbarkeit schlecht. Falsche Filter zurück gesendet. Auf die richtigen Filter warte ich noch immer.
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HH
Helga H.
Wien-Umgebung
vor 11 Tagen
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Falsche Filter wurden geliefert - Antwort auf Mail REKLAMATION dauert ZU lange - Anforderung Rücksendeschein mühsam
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Kaffeemaschine bringt eine Fehlermeldung
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