wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Es war etwas schwierig den Filter in die Kanne zu bekommen und erst lief der Filter nicht .Irgendwann hat er es dann getan, keine Ahnung wie.

Keine Reaktion auf Meldung unvollständiger Lieferung. Was geliefert wurde, war okay.

Schnelle Lieferung

Alles okay

Fehllieferung , mit gleicher Nr. bestellt aber anderen Filter bekommen. Der nicht zu der Kaffe Maschine passt! Habe das unter Contakt schriftlich reklamiert nach fast einerWoche wurde das noch nicht beantwortet. Telefonisch ist es nicht möglich Verbindung zu bekommen. 12.05.24 Busche

Habe bei ihnen Wasserfilter für Kaffeevollautomaten für Philips und Saeco bestellt und passen für beide Maschinen nicht.

Statt bestellter zwei gleicher Artikel, kamen zwei verschiedene.

Schnelle unproblematische Abwicklung Teil passt prima Preis ok

Alles top so muss es sein!!

Paket wurde von Absender falsch addresiert. Das Paket wurde an den Mitarbeiter der Firma und nicht an die Firma geschickt. Auf einem Industriehof mit über 40 Firmen auch kein wunder das dieses nicht ankommt. Die Lieferaddresse war auf der Rechnung richtig angegeben. Bei einer telefonischen Nachfrage beim Kundendienst hieß es das Adressänderungen nicht möglich seinen? Auf Emails kamen nur Standardantworten das diese bearbeitet werden.

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Falsche Filter wurden geliefert - Antwort auf Mail REKLAMATION dauert ZU lange - Anforderung Rücksendeschein mühsam

Habe hier ein Brühwerk von Saeco gekauft und wollte dieses zurückschicken, da ich es doch nicht benötige. Die Warensendung auf der WEB - Seite funkioniert nicht, zudem ist diese Firma telefonisch nicht erreichbar. Auf meine email hin wurde zwar ein Ticket erstellt, aber nach mehr als einer Woche nicht reagiert. Sitz jetzt hier auf der Ware, die ich nicht benötige und kann diese nicht zurückschicken. Ist das Kundenservice ?

Da ist noch Luft nach oben. Es wurden falsche Filter geliefert. Erreichbarkeit schlecht. Falsche Filter zurück gesendet. Auf die richtigen Filter warte ich noch immer.