Die Auslieferung erfolgt störungsfrei durch eine Spedition am avisierten Tag. Es waren alle Teile vollständig. Der Eigenaufbau konnte auch problemlos vorgenommen werden. die Bohrungen passten alle perfekt. Die sehr gute Qualität sieht man dem Produkt bereits beim Auspacken an. Das Design finden wir top. Der Ablauf von der Bestellung über die Zahlung und Auslieferung machte einen sehr professionellen/seriösen Eindruck. Wir hatten zu keiner Zeit ein "Störgefühl". Wir haben bereits zwei Mal gekauft und würden auch jederzeit wieder bei biohort kaufen.
Gartenhaus wurde geliefert, in katastrophalem Zustand. Kartons gerissen, von Palette gerutscht. Sicherlich Problem des Spediteurs. Rücksprache mit unserem Baumarkt bestätigte, dass hier offensichtlich häufiger an der Spedition gespart wird. Der Kundenservice forderte, dass wir alle Karton öffnen und eine Liste anfertigen sollten, über die defekten Teile. Dies gestaltete sich aufwendig, da fast alles defekt war. Danach bestand das Problem, dass wir alle offenen Karton im Garten liegen hatten (zT 20-30 Kilo Kiste ) und diese waren dem Wetter ausgesetzt bis wir durch Spedition Nr 2 die Einzelteile geliefert bekamen. Eine neu komplettlieferung wäre angebracht gewesen. Zu guter letzt blieben wir auf den defekten Teilen sitzen, die nicht von der Spedition mitgenommen wurden. Als Wiedergutmachung erhielten wir einen Gutschein über 70€. Gesamtwert Haus 1800€. Qualität Haus gut! Kundenservice mangelhaft!
Sehr geehrter Herr Elspass,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und dass die Lieferung prompt erfolgt ist.
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist schön zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Hohe Qualität der Ware, schnelle Lieferung. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
01.06.2023
Sehr geehrte Familie Scheffel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen erstklassige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr gut. Ich bin Wiederholungsbesteller.
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
01.06.2023
Sehr geehrte Frau Fischer,
vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue als Wiederholungskunde sehr.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Du sehr gute Übersicht der Homepage und die einfache Zahlungs- und Versandweise.
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
01.06.2023
Sehr geehrter Herr Frauenknecht,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Übersicht unserer Homepage und die einfache Zahlungs- und Versandabwicklung gefallen. Ihr Lob ist eine Bestätigung für unser Team.
Freundliche Grüße
Biohort Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert, gut verpackt und top beschrieben für den Selbstaufbau.
Ist nur zu empfehlen
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
01.06.2023
Sehr geehrter Herr Peters,
vielen Dank für Ihre Empfehlung. Es ist uns eine Freude, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service und Produkte bieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Sehr geehrter Herr Böhme,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass das Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht und Sie zufrieden sind.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Mit dem onlie-Konfigurator bekommt man schnell einen Eindruck vom fertigen Produkt. Sehr gute Qualität und verständliche Aufbauanleitungen.
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
25.05.2023
Sehr geehrter Herr Schäfer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind von Ihrem Kundenbild begeistert!
Falls Sie damit einverstanden sind, dass wir das Bild auf unseren Social-Media-Kanälen und unserer Homepage verwenden, bitten wir Sie, Ihr Einverständnis an folgende E-Mail-Adresse zu senden:
ecommerce@biohort.at
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Umfangreiche Ausstattung, gute Qualität der verarbeiteten Materialien.
Beschreibung könnte in Teilen etwas besser sein.
Bewertung melden
Antwort von Biohort Onlineshop
23.05.2023
Sehr geehrter Herr Gerth,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der umfangreichen Ausstattung und der guten Qualität der verarbeiteten Materialien zufrieden sind.
Ihre Meinung ist uns wichtig, teilen Sie uns gerne Ihre Anmerkung zur Verbesserung der Beschreibung gerne unter kundenservice@biohort.at mit.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Sehr geehrter Herr Radloff,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Material und der einfachen Aufbauanleitung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.