Biohort Onlineshop
Erfahrungen:

1.274 Bewertungen insgesamt   413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hohe Qualität und das funktionale Design der Produkte hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und die Webseite als übersichtlich und intuitiv beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und schnelle Reaktionszeiten. Die bereitgestellten Informationen zu Produkten, Zubehör und Bestellvorgang werden als hilfreich empfunden. Lieferungen erfolgen meist schnell und zuverlässig. Der Aufbau der Produkte wird in der Regel als machbar und verständlich bewertet. Vereinzelt werden jedoch Probleme mit Versand und Verpackung genannt. Es treten gelegentlich technische Schwierigkeiten beim Bestellvorgang auf. Bei der Navigation und Funktion der Webseite sowie der Konfiguratoren wird Verbesserungspotential gesehen. Es gibt Kritik an der Komplexität des Aufbaus und an den Anleitungen. Zudem werden Unklarheiten bei Produktmaßen und Zubehör erwähnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBiohort Onlineshop

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W G
Werner G.
1 Bewertungen
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Wir haben bereits zwei Biohort-Kisten auf unserer Terrasse, die wir vom Vorbesitzer übernommen haben. Sie sind immer noch voll funktionsfähig. Eine steht direkt vor dem Schlafzimmer und der Regen prasselt recht laut auf den Deckel. Vielleicht hatten die Kisten mal eine Geräusch dämpfende Oberfläche. Werde ich wohl bei der Neuen ändern müssen.
W V
Winfried V.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Technische Unterstützung mit Licht und Schatten, Probleme mit den Zahlungsarten

Der 3D-Konfugurator ist cool. Leider kann man ihn nicht verwenden, während man den Zubehör zur Gartenhütte zusammenklickt. Im Konfigurator selbst kann nan nicht erkennen, wie das aussieht, wenn man statt zwei nun vier Regalböden nimmt. Benötigt man dann auch zwei weitere Regalsteher? Oder einen und einen kann man beidseitig verwenden? Meine Bestellung funktionierte erst im zweiten Versuch. Beim ersten Versuch klappte das Zusammenspiel mit Paypal nicht. Beim zweiten Versuch verwendete ich eine andere Zahlungsart. Ich habe mich abgemeldet und später noch einmal angemeldet. Überraschenderweise hatte ich drei Artikel im Warenkorb. Ich habe sie entfernt.
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2 Bewertungen
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Schlechter Service durch UPS

Die Abwicklung der Bestellung und die Informationen durch Biohort waren hervorragend! Nur mit der Versendung bzw. den Informationen des Dienstleisters UPS bin ich sehr unzufrieden. Einen Tag nach der Bestellung der Lampe am 22.01. bekam ich eine Mail von UPS mit dem Liefertermin 27.01. Auf der Tracking-Seite von UPS konnte ich lesen: "Label Created, Austria, 23.01.2026, 9:49". So weit, so gut. Dann war auf der Tracking-Seite für ca. 7 Tage kein Fortschritt zu sehen. Das Paket schien mir verschollen zu sein. Nach einem wiederholten Blick auf die UPS Seite fiel mir die Bemerkung auf, das mein Paket "eine Unterschrift" benötige. Das erschien mir normal bei der Anlieferung. Dann fand ich zufällig auf einer Folgeseite den Hinweis, das die "Unterschrift" eine Zustimmung zu eines m.E. unsittlichen Verzichts auf jegliche Haftung von UPS für die Lieferung vor der Abholung des Pakets bei Biohort bedeutete. Ein solches Verlangen hatte ich von einem Zusteller noch nie erlebt, außerdem ist die Erklärung und der Link auf der Webseite von UPS kaum zu finden. Nachdem ich zugestimmt hatte, hat UPS mit ca. einwöchiger Verspätung das Paket bei Ihnen abgeholt.
K R
Kai R.
5 Bewertungen
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Insgesamt informativ und gut. Ich brauchte nur ein wenig, um zu verstehen, dass Zubehörbestellungen immer zusätzlich zur Ausstattungslinie zu verstehen sind. Da wäre eine Übersicht hilfreich, wie viel Stück von einem Item man denn insgesamt schon hat (incl. der ohnehin mitgelieferten).
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2 Bewertungen
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Sehr geehrte Damen und Herren Die Shopseite war sehr langsam. Das bezahlen mit PayPal hat beim 1. Mal nicht funktioniert. Danach habe ich es mit Amazon PayPal probiert. Auch hier blieb die Seite hängen, sogar noch 1 Schritt früher. Erst beim 3. Mal, dann wieder mit PayPal, hatte es funktioniert. Danach habe ich ein wenig mit den Konfiguratoren herumgespielt. Auch hier war die Seite sehr langsam! Bei den "Carports" ließen sich die Türen nicht auf die Seiten der Vordächer verschieben. Dort waren leider nur Fenster möglich. Die Fahrradhalterungen haben mir sehr gefallen und ich war auch drauf und dran 4 zu bestellen, bis mir auffiel, dass sie sich nur für Fahrräder lohnen, die nicht tagtäglich im Einsatz sind, da der gewonnene Platz für das Auf- und bhängen frei gehalten werden muss und somit lediglich als Durchgang zur anderen Bereichen in der Garage genutzt werden kann. Da ich auf beiden Seiten Türen habe, benötige ich diesen Platz so nicht. Bei den zu "Raumteilern" erhöherbaren Hochbeeten überlege ich noch und auch die variablen Sonnendächer klingen sehr interessant. Hier hat mich im Aufbauvideo jedoch die Anzahl der verschiedenen Schraubentypen/Schraubwerkzeugen verwundert. Im allgemeinen versucht man, in der Automobilindustrie, diese Anzahl zu reduzieren. Mit freundlichen Grüßen, Fritz Scholz
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3 Bewertungen
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Top-Produkte - gute Qualität

Wir haben inzwischen mehrere Biohort-Produkte, Hochbeet, Technikbox. Tolle Qualität und toller Service, kurze Lieferzeiten. Einfacher und schneller Aufbau. Bei Fragen bekommt man zeitnah Rückmeldung. Vielen Danke für eure tolle Produkte.
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1 Bewertungen
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biohort-online: eine einfache und schnelle Lösung

Der Online-Shop ist die optimale Rettung für ausgewählte biohort-Produkte, die man über den Fachhandel (Hornbach) noch nicht einmal bestellen kann.
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Aufbau Gerätehaus Europa

Aufbau meines Gerätehauses anhand beigefügter Anleitung gut zu machen. Auch die Bestellung von optionalem Zubehör war problemlos und schnell ausgeführt.
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3 Bewertungen
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Der Aufbau des Gartenhauses ist sehr kompliziert und aufwändig! Die Abbildungen der Schienen und Teile sind sehr schlecht und ungenau! Bessere Nahaufnahmen bitte !
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1 Bewertungen
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Freizeitbox 130

Wir haben eine Freizeitbox bestellt. Schnelle Lieferung und alles war sauber und stabil eingepackt. Die Aufbauanleitung war gut verständlich. Der Aufbau war etwas aufwendig, zu zweit hat alles gut geklappt.
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1 Bewertungen
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Übersichtlich und mit guten Bildern

Übersichtlich, mit Bildern. Beim Zubehör muss man aufpassen. Manches Zubehör passt nicht für alle Geräteschuppen. Das ist erkennbar, könnte aber noch deutlicher sein.
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1 Bewertungen
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Einfach komplett!

Der Bestellvorgang ist präzise strukturiert und führt den Kunden nachvollziehbar. Wir haben ein Gerätehaus aus Ihrem Hause erworben, sind hiermit sehr zufrieden und das vielfältige Angebot an Zubehör rundet das Produkt umfassend ab.

Antwort von Biohort Onlineshop

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr ausführliches Feedback. Das freut uns sehr! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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1 Bewertungen
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Sind mit der Qualität und dem Design sehr zufrieden. Haben gerade einen weiteren Artikel von biohort gekauft
T S
Thorsten S.
2 Bewertungen
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Lieferzeit war deutlich niedriger als bei Bestellung angegeben - mit Ware wie immer sehr zufrieden
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3 Bewertungen
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Super hochqualitative Produkte

Tolle, hochqualitative Produkte - super VR-Einbindung für die fotoreale Projektion am geplanten Standort
M M
Marina M.
10 Bewertungen
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Übersichtlich und gut strukturiert. Die Suche gestaltet sich sehr einfach. Bestellvorgang passt.
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3 Bewertungen
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Logisch aufgebaut, viele Konfigratoren

Logisch aufgebaut, übersichtlich und klar. Viele einfach zu bedienende Konfigurationen. Einziger Nachteil: wenn man nicht an einem Computer/Laptop arbeitet, sondern am Handy, dann sind in den Konfigurationen die Preise nicht ersichtlich.
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4 Bewertungen
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Lieferung ging schnell und Qualität ist Top. Der Aufbau ging schnell und unkompliziert von statten.
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2 Bewertungen
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Bestellung lief reibungslos, auch der Wunsch zum speziellen Liefertermin wurde wahrgenommen. Mehr kann ich noch nicht sagen, da der Liefertermin noch in der Zukunft liegt.
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5 Bewertungen
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Biohort hat für jeden Garten die passenden Unterbringungsteile.

Wir haben 3 Teile von Biohort, die optimal in unseren kleinen Garten (ca. 50 m²) passen. Die Schließsysteme funktionieren einwandfrei. Uns fällt nichts zum besser machen ein.

Antwort von Biohort Onlineshop

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unsere Produkte so gut in Ihren Garten passen und Sie rundum zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team

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