Biohort Onlineshop

Bewertungen:

Die Auslieferung erfolgt störungsfrei durch eine Spedition am avisierten Tag. Es waren alle Teile vollständig. Der Eigenaufbau konnte auch problemlos vorgenommen werden. die Bohrungen passten alle perfekt. Die sehr gute Qualität sieht man dem Produkt bereits beim Auspacken an. Das Design finden wir top. Der Ablauf von der Bestellung über die Zahlung und Auslieferung machte einen sehr professionellen/seriösen Eindruck. Wir hatten zu keiner Zeit ein "Störgefühl". Wir haben bereits zwei Mal gekauft und würden auch jederzeit wieder bei biohort kaufen.

Die Hochbeete wurden am 13.05 an die Spedition Dachser übergeben. Am 22.5 bekam ich einen Anruf, dass die Ware am 29.5 zwischen 8 und 14 Uhr geliefert wird. Ich hatte alles organisiert, dass wir die Hochbeete gleich aufstellen und füllen können. Um 11 Uhr kam die Nachricht, dass die Ware nicht zugestellt wird. Nach zähem Telefonat wurde mir der Freitag 31.05 zwischen 8 und 12 Uhr zugesagt (leider hatte ich da niemanden mehr zum abladen und aufbauen und der Schauffellader zum Befüllen war auch nicht mehr verfügbar). Nach meinem Anruf um 11 Uhr am Freitag wurde mir zugesagt, dass der Fahrer an mich unterwegs war. Um kurz vor 12 kam der Fahrer und im strömenden Regen wurde die Palette notdürftig an die Seite meines Hauses gestellt. Die oberen Kartons waren zerdrückt, aber nichts beschädigt. Leider sind am Mittwoch die Außenarbeiten an meinem Haus abgeschlossen worden und nun ist es sehr mühsam für mich die Hochbeete ihrem Zweck zuzuführen. Schade. Mit freundlichen Grüßen Heidrun Riegger