Kommunikation mit Mitarbeitern war Top, Lieferzeit auch. Allerdings waren die bestellten Ventile von schlechter Qualität. Die Flatterventile waren an fast allen 5 nicht mittig befestigt, weswegen dann 3 undicht waren. Da wir los wollten, gaben wir kurzerhand aus alten und neuen was zusammen gefrickelt. Schade...
Die Versandkosten nach Österreich sind viel zu hoch. 18,05€ für ein 2Kg Paket zu verrechnen macht beim Einkaufen in diesem Shop keinen Spaß.
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Antwort von Marina Wassersport GmbH
02.08.2023
Sehr geehrter Herr Dojnik,
die Versandkosten werden Ihnen vor Kaufabschluss angezeigt. Wir versenden ins Ausland mit DHL Premium, d.h. die reinen DHL Kosten liegen bei €18,50. Dazu müssen Sie für den Karton noch ca. €0,70-€0,80 rechen zzgl die Kosten der Mitarbeiter, die die Ware aus dem Lager holt und verpackt. Es tut uns leid, dass Sie die Versandkosten zu hoch empfinden, aber billiger geht es leider nicht um wirtschaftlich arbeiten zu können und unsere Mitarbeiter in der Disponierung ordentlich zu entlohnen. Sie haben Freitag bestellt und am darauffolgenden Dienstag ist die Ware bereits eingetroffen, d.h die Lieferzeit war in diesem Falle auch sehr rasch. MfG Marina Wassersport Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt, hilfsbereit, professionell, schneller Versand, Top, jederzeit wieder
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