Ich habe bei Thomas Electronic einen Denon AVR-X1700H DAB gekauft.
Als ich mich an den Kundenservice bezüglich Liefertermin gewandt habe, wurde mir sofort weitergeholfen und mein Liefertermin wurde auf meinen Wunsch geändert. Es hat alles wunderbar geklappt. Sehr freundliche und nette Mitarbeiter bei Thomas Electronic. Die Produktvideos im Internet sind auch sehr zu empfehlen. Dies war unter anderem auch ein Anreiz, dort zu kaufen.
5 Sterne. Vielen Dank Oliver
Mit der Lieferung meines TV Gerätes hat die Firma thomas-electronic-online-shop.de die Firma GEL Express beauftragt.Man wollte den Tv am 1.2.24.zustellen einfach mal vorbei gefahren war natürlich niemand da weil die Zustellung ja am 2.2.24. sein sollte.Und am Zustelltag war niemand da nach einem Telefonat teilte man mir mit liegt heute nicht in unserer Richtung.Mal schauen ob wir am Montag in diese Richtung fahren also am 5.2.24, da kam der Tv dann endlich. Erst zufrüh dann zuspät.Super Service GEL Express Auch die Verkäufer von Thomas Elektronik sind nicht die freundlichsten.Mit freundlichen Grüßen MK
Top Service, als wir beim TV Ausstellungsstück einen kleinen Kratzer im Display fanden. Wir haben schnell eine Lösung gefunden.
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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06.05.2023
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Eine schnelle Lieferung und ein unschlagbarer Kundenservice. Ich hatte direkt nach Erhalt unseres Kaffeevollautomaten eine technische Frage, da die Anleitung des Hersteller hier nicht eindeutig umgesetzt wurde. Die Mitarbeiter haben für mich vor Ort ein Video gedreht, mit Erklärung und mir dieses dann anschließend über einen Link per Mail zukommen lassen. Das ganze fanf umgehend nach dem freundlichen Telefonst statt. Ich kann diese Firma mehr als empfehlen und würde noch mehr Sterne vergeben, wenn dies möglich wäre. Endlich mal wieder Service, auch über den Kauf hinaus, den man vielerorts schon lang vermisst.
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