thomas-electronic-online-shop.de

Bewertungen

Ich habe bei Thomas Electronic einen Denon AVR-X1700H DAB gekauft. Als ich mich an den Kundenservice bezüglich Liefertermin gewandt habe, wurde mir sofort weitergeholfen und mein Liefertermin wurde auf meinen Wunsch geändert. Es hat alles wunderbar geklappt. Sehr freundliche und nette Mitarbeiter bei Thomas Electronic. Die Produktvideos im Internet sind auch sehr zu empfehlen. Dies war unter anderem auch ein Anreiz, dort zu kaufen. 5 Sterne. Vielen Dank Oliver

Bevor ich meinen Zweiten65 Zoll-Oled Online bestellt habe, wurde mir per Mail versichert, daß auf der Verpackung des TVs Aufkleber geklebt werden, daß der TV senkrecht transportiert werden muß. Auch bei der späteren Online-Bestellung schrieb ich im Feld Bemerkungen, daß der TV unbedingt mit entsprechenden Aufklebern zu versehen ist, damit er senkrecht transportiert wird. Ein Versand auf Palette wurde mir für diesen Kauf leider abgelehnt. Am Samstag stand der TV senkrecht vor meiner Eingangstür. Eine einzelne Person hat den TV dort abgestellt, ohne mich vorher zu informieren. Ein Umreifungsband hatte den Karton ca. 3cm eingedrückt/beschädigt. Die Zugkräfte, die beim Tragen des TVs über die Bänder auf den Karton gewirkt haben, müssen immens gewesen sein. Der TV war nicht gekennzeichnet mit Aufklebern, daß er senkrecht zu transportieren ist. Heute würde ich den TV nicht mehr annehmen. Der Preis des TVs war hervorragend, die technische Online-Abwicklung war auch sehr gut. Der Transport war für mich traumatisierend. Meinen ersten TV von Thomas Electronic erhielt ich noch auf Palette. Ich denke, drei Sterne sind mehr als angemessen zumal Fa.Thomas Electronic ja nicht jeden Transport auch beaufsichtigen kann. Einen weiteren TV würde ich bei Fa. Thomas Electronic allerdings nur dann wieder kaufen, wenn dieser auf Palette gebunden ist.