Die Lieferung von 2 vakuumierten Matratzen F.a.n. Megamax Prestige Top, Firma Frankenstolz war reibungslos und pünktlich mit dpd. Nach dem Auspacken entfaltet sich der Federkern sofort, die Schaumstoffanteile sind innerhalb von 48 Std. komplett aufgegangen. Die Größe 80x200cm war korrekt. Ein sehr leichter Schaumstoffgeruch verschwand nach einem Tag. Nach der ersten Woche in Benutzung kann ich sagen dass die Matratzen ein gutes und bequemes Liegegefühl geben und ein angenehmes Schlafklima bieten (mir ist eher zu warm, deshalb Federkern statt Schaumstoff). Die Härte ist soft-H2. Ich wiege 68 kg/1,60m Ich bin voll zufrieden, mein Mann 75kg/1,78m ebenso.
Die Ware kam viel später als angegeben, obwohl die Ware aus Deutschland kommt musste ich 4 Wochen drauf warten.
Der Karton und der Lieferschein war beschädigt. Die Ware selbst ist in Ordnung und macht einen guten Eindruck. Die Qualität kann ich noch nicht bewerten.
Ware ist gut angekommen, allerdings gab es einen Fehler bei der Matratzen Bestellung. Das Service Team gab eine schnelle Antwort und hat sich entschuldigt.
Im großen und ganzen in Ordnung, aber ein Punkt Abzug wegen dem Fehler.
Meine Bestellung wurde in 3 Tranchen versandt. Ich bekam zwar jeweils eine Versandbestätigung von DPD mit Trackingnummer. Allerdings liessen die sich nicht öffnen, so dass ich mich zeitlich nicht darauf einstellen konnte. Bei bspw. DHL funktioniert das immer…
Matratze entspricht den Erwartungen. Die Lieferung 2-3 Tage hatte sich auf 14 Tagen verlängert, da die Ware beim Versandanbieter DPD liegen geblieben war. Dank des Kundendienstes von MFO Matratze wurde das Problem gelöst.
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und bester Service
Der Preis, die Qualität und der Service von MFO sind wirklich gut. Auf der Internetseite könnte aber der Härtegrad etwas genauer beschrieben werden.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
In das riesige Paket hätten 2 Matratzen nebeneinander gepasst.
Ich hatte lediglich eine bestellt und auch erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.