Die Lieferung von 2 vakuumierten Matratzen F.a.n. Megamax Prestige Top, Firma Frankenstolz war reibungslos und pünktlich mit dpd. Nach dem Auspacken entfaltet sich der Federkern sofort, die Schaumstoffanteile sind innerhalb von 48 Std. komplett aufgegangen. Die Größe 80x200cm war korrekt. Ein sehr leichter Schaumstoffgeruch verschwand nach einem Tag. Nach der ersten Woche in Benutzung kann ich sagen dass die Matratzen ein gutes und bequemes Liegegefühl geben und ein angenehmes Schlafklima bieten (mir ist eher zu warm, deshalb Federkern statt Schaumstoff). Die Härte ist soft-H2. Ich wiege 68 kg/1,60m Ich bin voll zufrieden, mein Mann 75kg/1,78m ebenso.
Die Ware kam viel später als angegeben, obwohl die Ware aus Deutschland kommt musste ich 4 Wochen drauf warten.
Der Karton und der Lieferschein war beschädigt. Die Ware selbst ist in Ordnung und macht einen guten Eindruck. Die Qualität kann ich noch nicht bewerten.
Die Höhe der Matratze (14cm) stimmt mit dem Angebot auf dem WebShop (17cm) überein. Ärgerlich.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut angekommen, allerdings gab es einen Fehler bei der Matratzen Bestellung. Das Service Team gab eine schnelle Antwort und hat sich entschuldigt.
Im großen und ganzen in Ordnung, aber ein Punkt Abzug wegen dem Fehler.
Meine Bestellung wurde in 3 Tranchen versandt. Ich bekam zwar jeweils eine Versandbestätigung von DPD mit Trackingnummer. Allerdings liessen die sich nicht öffnen, so dass ich mich zeitlich nicht darauf einstellen konnte. Bei bspw. DHL funktioniert das immer…
Die Lieferung konnte nicht nachverfolgt werden, es gab keine Informationen bei dpd Nachverfolgung so dass ich weder den Liefertag, noch eine Uhrzeit bekam, nur den Absendetag. Ich verließ zwei Tage später für eine Stunde das Haus und fand dann die Lieferung an der Haustür vor. Erst am Folgetag erhielt ich die Lieferbestätigung. Das war unzumutbar.
Die Matratze h2 war gut verpackt.
Leider ist sie viel härter, als die Matratzen beim Probeliegen waren.
Schulter klappt ein in Seitenlänge und morgens Druck auf Hüfte, trotz neuem Lattenrost. Ich teste noch weiter.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Matratzen sind sehr gut, mir aber noch etwas zu hart. Habe einen Topper draufgelegt. Jetzt ist es wunderbar
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation.
Am angekündigten Liefertermin kam nichts an. Das Paket stand dann drei Tage später, nicht gut verpackt, ohne dass es angekündigt war, im Treppenhaus.
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Importierte Bewertungen
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