costway.deBewertungen:
826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.074 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Ich bin mit Costway rundum zufrieden und kann den Shop jedem wärmstens weiterempfehlen.
Nur positive Erfahrungen!
Tolle Produkte:
Die Auswahl an Produkten bei Costway ist riesig und die Qualität stimmt. Ich habe dort schon mehrere Dinge bestellt und bin jedes Mal wieder begeistert.
Guter Preis:
Die Preise bei Costway sind fair und konkurrenzfähig. Man bekommt viel für sein Geld.
Schneller Versand:
Die bestellten Produkte werden immer schnell und zuverlässig geliefert.
Hervorragender Kundenservice:
Der Kundenservice von Costway ist einfach top. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie haben mir bei allen Fragen und Anliegen weitergeholfen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Costway und werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist qualitativ minderwertig und die Abbildung im Internet weckt absolut andere Erwartungen.
Ein echtes Drama ist die Retourenabwicklung. Man muss einen pdf. - Fragebogen ausfüllen, an eine E-Mail-Adresse senden und soll dann einen Retouren- Paketaufkleber bekommen.
Auf den warte ich, trotz mehrfacher Nachfrage, noch heute.! Stattdessen bekommt man seltsame Angebote den Artikel gegen Rabatt doch zu behalten.
Bleibt nur die Ware in Eigenregie und auf eigene Kosten zurücksenden. Dazu muss man dann noch selbst nachhalten, wann die Ware an deren Lager zugestellt wurde und die Zustellung des Pakets dem "Kundenservice" mitteilen. Man darf gespannt sein, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme!!.
Ich kann nur raten: Finger weg!!
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Bewertungen für costway.de
JL
Julia L.
Gelsenkirchen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität super
Die Ware war durchaus wie beschrieben, aber wir haben lange versucht, eine Rechnung von dieser Firma zu bekommen - ohne Erfolg. Erst nach einer schlechten Bewertung bekamen wir sie. Die Firma hat sich entschuldigt und erklärt, den Service verbessern zu wollen. Wir ändern daher unsere erste Bewertung und würden wieder dort bestellen, denn Qualität und Preis/Leistungsverhältnis stimmen absolut.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und klare, einfache Montageanleitung. Die Kommunikation mit dem Kundenservice per Mail hat auch reibungslos funktioniert. 1 Punkt Abzug weil ein Montageteil verbogen war und nicht ausgetauscht werden konnte; habe es selbst mit einer Zange gerichtet. Aber sonst war alles gut.
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KK
Klaus K.
Hannover
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
Ging alles relativ schnell und günstig , hatte aber auch keine Reklamation.
UNBEDINGT BEI DEN ARTIKELN DEN TEXT LESEN .
Da steht z.B. Schuhregal Braun ,die Bilder sind aber alle Schwarz .
Bin auch darauf reingefallen ,Farbe war mir aber egal .
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, einfacher Aufbau- leider kein ebener Untergrund, da der Laufstall an den Seiten 4 cm über dem Boden ist und in der Mitte natürlich auf dem Boden aufliegt. Werde hier also eine Unterlage für den Laufstall kaufen müssen.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Ansprechpartnerin während der E-Mail-Korrespondenz.
Die Buchungsbestätigung der Vorauszahlung kam etwas zögerlich, aber ich denke, auf die Zahlungsvorgänge der Kreditinstitute haben Sie keinen direkten Einfluss...
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von sich ist es ein geiles Gerät. Aber leider bei 85 Kg. verbiegt es sich, macht komische
Geräusche und gibt ein Gefühl auseinander zu brechen. Für die Kinder es ist toll. Mein Sohn ist Zwei Jahre alt und er hat viel Spaß.
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Antwort von costway.de
17.11.2023
Hallo,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Vorschläge wichtig für unser Wachstum.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal bei Costway begrüßen zu dürfen:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist ok
Schnelle Lieferung und die Ware entspricht den Bildern.
Etwas umständliche Montage und das Regal ist etwas wackelig. Nicht dramatisch, aber dafür ein Stern abzug.
.
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VN
Veronika N.
Husum
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung / Lieferzeit OK.
Artikel (Metall-Abtropfgestell) war durch den Transport leicht verbogen,
ließ sich aber unkompliziert wieder richten.
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Antwort von costway.de
07.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Vorschläge wichtig für unser Wachstum.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal bei Costway begrüßen zu dürfen;)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
ML
Manfred L.
Wachtberg
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Verpackung.
Die Ware (Absperrgitter aus Holz) war an einigen Stellen nicht so gut verarbeitet. Daher ein Stern Abzug.
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JB
Jürgen B.
Runding
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
Alles perfekt, verstehe nur nicht warum eine Bestellung, verpackt mit 3 Paketen an 3 verschiedenen Tagen, verteilt auf 6 Tage geliefert wird??
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SS
Sabine S.
Bad Alexandersbad
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist gut verarbeitet, macht einen stabilen Eindruck. Abzug von einem Stern für den nicht optimale Kundenservice.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
CK
chris K.
Saarbrücken
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und das Produkt sieht nicht nach typischer China Ware aus. Es ist recht stabil und vielseitig einsetzbar.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit gerne wieder...schnelle…
Jederzeit gerne wieder...schnelle Lieferung gut verpackt, Ware in meinem Fall eine Regalstehleuchte...alles prima. TOP!!!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind an den Stuhlbeinen die Gussform scharf. Werde sie leicht bearbeiten müssen. Aber sonst gefallen die Stühle.
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Antwort von costway.de
23.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung doch länger gedauert als angekündigt. Das Produkt muss erst noch zusammengebaut werden.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf eine Nachfrage nach Abschluss der Bestellung kam zweimal sehr zeitnah eine Rückmeldung:)
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Dach für den Gartenpavillon noch nicht aufziehen. Lieferung ist o.k.
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Antwort von costway.de
07.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Vorschläge wichtig für unser Wachstum.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal bei Costway begrüßen zu dürfen;)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Partner
Es wäre gut, wenn Retouren kostenlos zurückgenommen werden wurden.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
ML
Monika L.
Bahrenfleth
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, mein Problem wurde sehr schnell gelöst.
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