costway.de

Erfahrungen:

Wir haben einen Sonnenschirm bestellt und bei der Bestellung hat sich bei der adresse ein Fehler eingeschlichen. Es war toll dass wir bei cost way jemanden telefonisch erreicht haben und freundlich beraten wurden. Und die einzige Möglichkeit war den schirm nicht anzunehmen. Wir haben sehr zeitnah das Geld dann für diese Bestellung zurück erhalten. Vielen Dank für die problemlose freundliche Abwicklung.

Auf Grund der aktuellen Hitzewelle habe ich eine Klimaanlage bestellt und war ehrlich gesagt auf Grund des Preises und dessen, dass sonst fast überall mobile Klimageräte ausverkauft sind, skeptisch. Am Tag nach der Bestellung hatte ich von Costway bereits die Versandbenachrichtigung und DHL Sendungsnr erhalten. Leider hat sich dann ganze 6 Tage lang nichts beim DHL Status ("Sendung elektronisch angekündigt") geändert und langsam wurde ich skeptisch. Gestern habe ich dann bei Costway angerufen und war total positiv überrascht: es ist sofort jemand ans Telefon gegangen, war ausgesprochen freundlich, hat sich dafür entschuldigt dass die Lieferung so lange dauert und gesagt er setzt sich mit dem Kollegen im Lager in Verbindung. Es mag Zufall sein aber circa 1 Stunde später hat sich der DHL Sendungsstatus dann aktualisiert und am nächsten Tag ist die Klimaanlage tatsächlich geliefert worden (insgesamt also 7 Tage Lieferzeit). Super verpackt, Gerät funktioniert perfekt, bin sehr zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt am Gerät selbst ist, dass keine für deutsche Fenster passende Stoffabdichtung mitgeliefert wird (für den Abgasschlauch), sondern eine Aluminiumplatte für (chinesische oder amerikanische) Schiebefenster. Das ist etwas schade, weil man sich jetzt noch zusätzlich ein Abdichtungsset fürs Fenster kaufen muss und das aus der Produktbeschreibung nicht nachvollziehbar war. Aber bei dem Preis ist das voll okay! Ich würde tatsächlich wieder hier einkaufen :-)

Die Abwicklung Ihrerseits ist gut und man kümmert sich gut um die Kunden. Allerdings Brauch man Tür den Aufbau des Geräteschuppens eine Professur. Die Anleitung ist um ein vielfaches schlechter als die von Ikea ! Ich bin Handwerksmeister und denke das ich Erfahrung mit solchen Dingen habe, Aber ich musste einige Teile wieder zurück- und dann wieder Umbauen damit die Dinge zueinander passen. Die Zeichnungen sollten größer sein und man sollte erkennen können was Vorne und Hinten sein soll. Des Weiteren sollte die Beschriftung der Teile deutlicher sein. Ich als Fachmann habe sage und schreibe fast 2 Tage a ca 5 Std. Gebraucht. Das Endprodukt ist in Ordnung, allerdings habe ich zusätzliche Stabilisierungsblech noch angebracht. Ach noch etwas, auch Wein die Türen abschließbar sind sollte man doch das zu öffnende Dach auch von Innen verriegeln können.

Der Basketballkorb ist toll. Aber der Versand via UPS nicht so. Der Korb wurde an einer anderen Adresse(Julius Kniese Str.13 ) einfach in de Garten gestellt. Zum Glück waren die Leute dort so ehrlich,jemanden bei mir vorbeizuschauen.Ich habe ihn dann dort abgeholt.Schon ärgerlich.Aber das hat mit Eurem Verjauf ja nichts zu tun.Nur zur Info.

Als wir unseren Schirm innerhalb der vereinbarten Lieferzeit bekommen haben, da fehlte am Ständer ein kleines Eckteil. Das war Freitag. Per E-Mail Kontakt aufgenommen und im Nachsendung gebeten. Am Montag hab es dann jeden Tag eine Mail von Lila (wahrscheinlich KI) die erst 15€ Preisnachlass und wir sollten versuchen, das Teil selber zu beschaffen und dann 30€ Preisnachlass oder wir sollen es zurück schicken, anbot. Angeblich hatten sie das Teil nicht mehr auf Lager. Der Schirm hat 118 € gekostet und ein stabiler Ständer für so einen Schirm kostet um die 70€ laut meiner Recherche. Auch einen Ersatzständer wollten sie nicht schicken. Also habe ich geschrieben, das sie das Teil gern abholen können und ich nicht froh mit dem Kundenservice bin. Da kam Bewegung in die Sache und ich bekam eine Mail von Jane (ich denke ein Mensch) die mir erklärte, das sie nun doch noch ein Teil hätten und dies umgehend schicken würden. Das war dann Ruck-Zuck da und nun steht der Schirm, mit dem wir sehr zufrieden sind. Warum war dieses Hin-und Her mit der Lila nötig? Von daher sind wir mit dem Produkt selber zufrieden aber der Kundenservice hat Luft nach oben.

Die Qualität und der Aufbau der Gartenbank könnten deutlich besser sein. Ich habe eine 2-Sitzer-Bank bestellt, die preislich nicht gerade günstig war, deshalb habe ich auch eine entsprechend bessere Qualität erwartet. Der Aufbau war leider kompliziert und alles andere als benutzerfreundlich. Besonders die Schrauben sind von schlechter Qualität. Außerdem waren einige Teile leicht schief, wodurch das Zusammenschrauben unnötig schwierig wurde. Insgesamt bin ich mit der Verarbeitung und dem Aufbau der Bank enttäuscht. Letztendlich würde ich wegen der Optik und dem Gesamteindruck trotzdem 3 Sterne geben. Die Bank ist okay, aber man sollte nicht zu viel erwarten.

Hatte die Liege vorher bei diversen Händlern bestellt - diese waren aber wohl nicht in der Lage, die Bestände vor der Belästigung des Auftrags zu prüfen... Unnötige Wartezeit verstrichen...dann Stornierung durch Händler. 😍Direkt bei Costway bestellt & sogar noch 30€ günstiger! Schnelle Lieferung, nur die Räder mussten montiert werden. Einfach schön ❣️❣️❣️

Schnelle Lieferung. Sicher verpackt. Trotz gefühlter 1000 ;) Einzelteile mit der genauen Aufbauanleitung super zusammenzuschrauben. Nicht frei aufstellbar, passt genau in die Nische und steht somit sicher. Sieht schick aus und erfüllt seinen Zweck. Für die Bohrungen in der Front lassen wir uns noch etwas anderes einfallen. Dankeschön !

Ich habe für meine Tochter eine Spielküche aus Holz von Costway gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Qualität ist hochwertig und stabil verarbeitet, genau so, wie man es sich bei einem Holzprodukt wünscht. Auch optisch macht die Küche einen sehr schönen Eindruck. Trotz eines kleinen Makels wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen, und es wurde eine zufriedenstellende Lösung angeboten. Der Kundenservice war dabei freundlich und kulant. Ich kann Costway daher insgesamt weiterempfehlen und würde dort auch wieder einkaufen.

Sehr stabiler Schirm Leider sind die Sandsäcke nicht wasserdicht um mehr Gewicht auf den Fuß zu bekommen. Denke aber das 75 kg Gewicht ausreichend sind. Die Seile sollte man vielleicht in Edelstahl machen. So als Anregung , denn die verbauten Seile scheinen aus Kunstfaser zu sein und sehr dünn. Lg

Der Rollator mit Rollstuhlfunktion ist perfekt dafür gemacht, dass ich mit meinen schwer gehbehinderten Mann, spazieren gehen kann. Auch auf etwas unwegigem Gelände, wie z.B. auf Schottersteinen, kommt der Rollator auf Grund seiner Luftbereifung gut voran. Mein Mann will selber am Rollator laufen und wenn er nicht mehr weiter gehen kann, weil er erschöpft ist, setzt er sich einfach auf den Rollator, ich bringe die beiden Fußstützen daran an, welche ich in der Rollator-Tasche immer mitführe und schiebe meinen Mann dann weiter. Der Rollator ist leicht zu schieben, auch wenn mein 96 kg schwerer Mann darauf sitzt. Mein Mann hat auch einen Rollstuhl. Aber der Rollstuhl läßt sich wesentlich schwerer schieben, wie dieser Rollator. Ohne diesen luftbereiften Rollator mit Rollstuhlfunktion, konnten wir immer nur kurze Strecken laufen, weil ich Angst hatte, mein Mann schafft es dann nicht weiter nach Hause bzw. zum Auto zu laufen. Nun können wir auch längere Strecken laufen, was uns beiden guttut. Wenn mein Mann sich nur kurz ausruhen möchte, während wir spazieren gehen, setzt er sich kurz auf den Rollator. Da der Rollator einen sehr stabilen Eindruck macht, fühlt sich mein Mann auch sicher, wenn er sich darauf setzt. Ich verstaue den zusammen geklappten Rollator im Kofferraum von meinem Auto. Das Zusammenklappen vom Rollator geht leicht, da man nur am Sitzgurtband ziehen muß und er nimmt wenig Platz ein. Er ist stabil und sehr gut verarbeitet und das bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundendienst von Costway ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alle meine Fragen und Wünsche, die ich an Costway hatte, wurden umgehend beantwortet und erfüllt. Vielen Dank dafür an Costway.

Ich habe einen stabilen und dabei preiswerten Gartenschirm gesucht und ihn hier gefunden. Saubere Verarbeitung, stabiles Gestänge, Kurbelantrieb; das Dach ist zweifach "durchbrochen", so dass der Schirm auch bei viel Wind stehen bleibt. Diesen Schirm für unter 80,- € zu erwerben, werde ich nicht bereuen.

Gut verpackt kam die Gartenbank an. Der Zusammenbau gestaltete sich für mich als absoluten Laien relativ einfach. Die Bedienungsanleitung war klar und deutlich zu verstehen. Die Verstaumöglichkeiten hatte ich mir etwas anders vorgestellt. Wenn es regnet, sammelt sich das Regenwasser auf dem Sack als Pfütze, wobei man dann beim Öffnen des Reißverschlusses aufpassen muss, dass das Wasser nicht hinein läuft. Eine feste, stabile Abdeckung wäre hier empfehlenswert. Aber alles in allem ein super Teil und auch sehr bequem.

Ich bin mit dem Kauf rundum zufrieden. Das Feedback per E-Mail war hervorragend. Ich benötigte ein Geschenk zum gewünschten Termin, und das Costway-Team hat dies nach meiner Anfrage perfekt organisiert. Wir haben ein großes, zwei Meter langes Elektrofahrzeug bestellt. Das Kind ist begeistert, und wir sind mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden.

Super Preis/Leistungsverhältnis. War alles sicher verpackt. Beschreibung war gut, deshalb ließ es sich problemlos zusammenbauen. Alles war dabei, nichts hatte Macken. Sehr flexibel, weil es sich sowohl mit Schubladen links als auch rechts bauen lässt. Empfehlenswert.

Gutes Angebot im vergleich zu den "namhaften", aber genau so gut und vor allem, das Zubehör was sonst extra kostet ist schon dabei ! Bestellung an sich easy, problem gab's nur mit dem Dienstleister, wurde aber rasch behoben inkl bonus Sehr gerne wieder, ich empfehle weiter

Sehr einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung. Gut verpackt, ohne Beschädigung angekommen. Beschreibung verständlich und gut umzusetzen. Montage der Stühle ging schnell von der Hand, stehen stabil, man kann gut drauf sitzen. Alles in allem sehr gut, zu empfehlen!

Die Gartendusche ist sehr schön, sieht nobel aus und macht bei Sonnenschein richtig warmes Wasser. Die Größe von 60 Litern reicht für 2 Personen die hintereinander duschen völlig aus. Eine Abdeckung für den Winter ist auch dabei. Freue mich über den Kauf!

Die Ware wurde in 2 einzelnen Boxen mit unterschiedlichen Dienstleistern geliefert, es gab eine Verzögerung, die aber nach Reklamation vom Kundendienst sofort bearbeitet wurde. Die 2. Lieferung erfolgte daraufhin prompt wie angekündigt und ich erhielt eine Gutschrift von 5€ für die Verzögerung. Die Tischgruppe ist mittlerweile aufgebaut, sehr stabiles Produkt, alle Einzelteile pasten einwandfrei!!

Der Stuhl ist wie beschrieben sehr gemütlich und wertig. Zusammenbau schafft man (alleine) in ca. 1 Stunde. Das Einzige war die Lieferzeit, die betrug bei mir über 10 Tage, obwohl kürzer beschrieben…dafür war die Vorfreude umso größer😜