Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
Die Bettdecke hat einen Fleck.
Ich habe das reklamiert.
Dann hieß es , das sei normal bei Naturmaterial
Der Bezug ist aus kein Naturmaterial.
Das habe ich als Antwort geschrieben.
Darauf keine
Antwort mehr.
Ein kleiner Preisnachlass wäre angebracht.
Bewertungen für BeLaMa - Betten, Lattenroste, Matratzen
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Neueste zuerst
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
War sehr zufrieden nette Leute alles super !!!
Und der Name BeLaMa hört sich richtig gut an !!!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, prompte Lieferung…
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war unvollständig.
An wem es gelegen hat (Versandabteilung, Lieferdienst oder Paktshop) konnte nicht festgestellt werden. Nach telefonischer Reklamation bei der Fa. BeLaMa wurden die fehlenden Sachen auf den Weg gebracht und waren wie zugesagt am nächsten Werktag da.
Dem Mitarbeiter der Fa. BeLaMa ist ein Lob auszusprechen!! Er war auch sehr, sehr freundlich. Service top.
Der Matratzentopper ist schön flach und fühlt sich seidig an.
An der Zulieferung muss noch gearbeitet werden.
Aus Zeitmangel einfach in einem Shop abgeben finde ich nicht gut.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Malie Pure Green…
Wir haben die Malie Pure Green Naturlatexmatratze bei BeLaMa gekauft.sind sehr zufrieden ab der1.Nacht sehr gut geschlafen
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Importierte Bewertungen
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