Super schneller Versand und Ware wie beschrieben. Schon zweimal dort gekauft, einmal vor Ort und einmal online, wir sind voll zufrieden.
Vor Ort, Händler sehr freundlich gewesen, kompetent beraten und man konnte alles testen.
Beim auspacken ist uns ein Lackschaden aufgefallen,
haben aber leider nicht die Zeit gefunden dies zu reklamieren.
Vielleicht gibt es ja noch eine kleine Rückerstattung !?
Lieferung hat leider länger gedauert wie angegeben.
Ansonsten guter stabiler Rahmen .
Macht den Kinder sehr viel Spaß beim fahren .
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Meier
Beim auspacken ist uns ein Lackschaden aufgefallen,
haben aber leider nicht die Zeit gefunden dies zu reklamieren.
Vielleicht gibt es ja noch eine kleine Rückerstattung !?
Lieferung hat leider länger gedauert wie angegeben.
Ansonsten guter stabiler Rahmen .
Macht den Kinder sehr viel Spaß beim fahren .
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Meier
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Antwort von gokarthof.de
31.05.2023
Sehr geehrter Herr Meier,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Bild im Anhang mit dem Lackabplatzer am Kugelgelenk der Lenkstange. Für solch einen Fall eignet sich z.B. ideal ein versiegelnder Lackstift.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie von unserem Kundenservice als auch von der professionellen Abwicklung des Herstellers BERG in solchen Angelegenheiten überzeugen dürfen und hören gerne die Seriennummer ihres BERG Buddy B-Orange Gokarts, um einen Reklamationsantrag für Sie stellen zu können.
Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferung Ihres BERG Buddy Gokarts einen Tag länger gedauert hat, als zum Zeitpunkt ihrer Bestellung angegeben wurde, da sich mit Christi Himmelfahrt ein Feiertag in den Zeitraum der Bestellabwicklung ergeben hat.
Mit hanseatischen Grüßen aus Hamburg
Ihr Team vom GOKARTHOF
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