Ein bestellter Artikel war nicht verfügbar, aber das Team hat schnell reagiert, versucht nachzubestellen und auf Telefonanruf zurückgerufen. Da Nachbestellung zu lange gedauert hätte, ging Stornierung der Bestellung problemlos, Gutschrift war am nächsten Tag gebucht. Sehr freundliche Kontakte.
Ich habe einen angebotenen Artikel bestellt und gleich bezahlt. Später wurde mir dann mitgeteilt, dass es im Lager oder im Status der Website leider Probleme gab und der Artikel wurde storniert und das Geld zurück überwiesen. Wie war dein Angebot für den Artikel gemacht mit längere Lieferzeit und einem wesentlich teureren Preis als ursprünglich angeboten. Das war mein Erstkontakt und wahrscheinlich auch mein letzter mit dieser Firma.
Achtung! Waren oft nicht am Lager fürt zu lange Lieferzeiten. sonst: Top Preise und Service
Top preise und Schnelle Versand…
Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht.
Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt.
Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
Da der Lagerbestand nicht stimmte, musste Ware nachbestellt werden, sodass die Zustellung länger als 14 Tage dauerte . Der Shop war telefonisch nicht zu erreichen. Eine Kontaktaufnahme war lediglich per Mail möglich. Der persönliche Kontakt war freundlich.
Leider war der bestellte Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht lieferbar. Besonders hervorzuheben ist die wirklich tolle Kommunikation mit der Mitarbeiterin!!!! 1a....
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13.06.2023
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Ware wie beschrieben
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07.06.2023
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07.06.2023
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Hat alles gut geklappt, wir sind mit der Abwicklung sehr zufrieden.
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05.06.2023
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Produkt war dann doch nicht lieferbar. Nette Entschuldigung und sofortige Rückerstattung. Alles gut.
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