Ein bestellter Artikel war nicht verfügbar, aber das Team hat schnell reagiert, versucht nachzubestellen und auf Telefonanruf zurückgerufen. Da Nachbestellung zu lange gedauert hätte, ging Stornierung der Bestellung problemlos, Gutschrift war am nächsten Tag gebucht. Sehr freundliche Kontakte.
Top preise und Schnelle Versand…
Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht.
Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt.
Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
Diverse Wanderjacken bestellt und fündig geworden! Heute erfolgte die Rücksendung und ich gehe davon aus, dass mir das bereits gezahlte Geld anstandslos erstattet wird.
Ich war mit allem sehr zufrieden, vielen Dank.
Obwohl Ware online verfügbar war, wurde diese nach über 2 Wochen noch nicht geliefert (weil sie wohl nie verfügbar war). Nach Stornierung der Bestellung wurde das Geld sehr schnell erstattet.
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11.06.2024
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17.05.2024
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Insgesamt wieder sehr gute Abwicklung. Nur kurze Info bei Verzögerung wäre gut gewesen. Ist aber nur ein kleiner Punkt. Ansonsten sehr zufrieden.