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Bewertungen:

94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.126 Bewertungen insgesamt  

4,27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sh24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel war nicht verfügbar, aber das Team hat schnell reagiert, versucht nachzubestellen und auf Telefonanruf zurückgerufen. Da Nachbestellung zu lange gedauert hätte, ging Stornierung der Bestellung problemlos, Gutschrift war am nächsten Tag gebucht. Sehr freundliche Kontakte.

Relevanteste negative Bewertung

27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware am 9.5. bestellt und immer noch nicht erhalten. Persönlicher Kontakt mit dem Shop nicht möglich, was wohl Absicht ist (es geht immer ein AB dran.). Rückruf auf den AB nach 6 Tagen! Aussage: Ware kommt in 2 Tagen, was natürlich nicht passiert ist. Lest Euch andere Bewertungen durch, dann werdet Ihr schnell zu der Erkenntnis kommen: Finger weg von diesem Shop!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sh24.de

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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit pas nicht für beschrieben . Imer zu spät die Ware geschickt. 2 Bestellung im Monat, beide zu spät geliefert .
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware seit fast 3 Wochen nicht hier angekommen. Keine Antwort auf Nachfrage.
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Antwort von sh24.de
29.04.2024
Guten Tag, hier lag leider ein Lagerfehler vor. Wir haben versucht die Lampe direkt beim Hersteller zu bestellen. Diese wurde uns auch zugesagt. Aber auf erneute Nachfrage haben sie das Modell komplett aus dem Sortiment genommen. Wir hatten ihnen auch ein Alternativmodell zum selben Preis angeboten. Es tut uns leid das wir ihnen hier nicht helfen konnten. Ihr Sport Hegenloh Team.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
nach 2 Wochen den bestellten Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von sh24.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, der Artikel ist direkt am Tag nach Ihrer Bewertung bei Ihnen eingegangen. Für die verlängerte Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Der Artikel musste leider nachbestellt werden, durch einen weiteren Feiertag hat sich die Anlieferung dann noch etwas verzögert.
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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AG
Alf G.
Travemünde
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Lieferung der Bestellung vom 08.02.24
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Antwort von sh24.de
16.04.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und hoffen das sie auch weiterhin bei uns Kunde sind. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Mittag. Ihr Sport Hegenloh Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehrmals Lieferung Verlängerung
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Antwort von sh24.de
16.04.2024
Aufgrund der verlängerten Lieferzeit haben wir Ihnen ein verlängertes Rückgaberecht eingeräumt. Für die Lieferzeit möchten wir uns natürlich entschuldigen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Achtung! Waren oft nicht am Lager fürt zu lange Lieferzeiten. sonst: Top Preise und Service

Top preise und Schnelle Versand… Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht. Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt. Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da der Lagerbestand nicht stimmte, musste Ware nachbestellt werden, sodass die Zustellung länger als 14 Tage dauerte . Der Shop war telefonisch nicht zu erreichen. Eine Kontaktaufnahme war lediglich per Mail möglich. Der persönliche Kontakt war freundlich.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nie erhalten, Geld aber sofort erstattet bekommen

Leider habe ich den Artikel nicht erhalten, obwohl er als "verfügbar" angezeigt wurde. Die Firma hat aber mit einer entschuldigenden Mail & einer sofortigen Zurückuberweisung des Geldes richtig gehandelt, sodass mein Vertrauen nicht geschmälert wurde.
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AW
Andrea W.
Münster
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung kam spät

Die Lieferung hat sich deutlich verzögert. Daraufhin erfolgte meinerseits die Stornierung, worauf es keine Reaktion gab. Ansonsten hat alles schnell geklappt mit der Abbuchung.
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SH
Stefan H.
Niedernhausen
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Kam erst Wochen später.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Super

Nette telefonische Kommunikation. Schneller Versand Nur 4 Sterne, da kein kostenfreier Rückversand
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MS
Marcus S.
Gescher
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel leider nicht verfügbar, Rückerstattung vorbildlich schnell.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zuverlässig noch vor Weihnachten.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger weg von diesem Shop!

Ware am 9.5. bestellt und immer noch nicht erhalten. Persönlicher Kontakt mit dem Shop nicht möglich, was wohl Absicht ist (es geht immer ein AB dran.). Rückruf auf den AB nach 6 Tagen! Aussage: Ware kommt in 2 Tagen, was natürlich nicht passiert ist. Lest Euch andere Bewertungen durch, dann werdet Ihr schnell zu der Erkenntnis kommen: Finger weg von diesem Shop!
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Antwort von sh24.de
07.06.2023
Tut uns leid, dass hier einiges unglücklich verlaufen ist. Normalweise versuchen wir, alle Anrufe spätestens am nächsten Tag zu beantworten, leider waren wir im Mai aufgrund Krankheit personell schlecht aufgestellt. Der Hersteller Ihres bestellten Artikel hatte zusätzlich noch eine größere Systemumstellung, so dass auch dort die Auslieferung nicht wie üblich geklappt hat. Bitte entschuldigen Sie dies. Wir hoffen, dass Ihnen der Rucksack nun zusagt und er Sie zu tollen, neuen Erlebnissen führen wird.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Zahlung vor 13 Tagen. Keine Lieferung, keine Information, keine Rückmeldung auf Email. Habe mich schon gefragt, ob es ein Fake Shop ist.
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Antwort von sh24.de
02.08.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihre Bestellung wurde versehentlich nicht korrekt transportiert. Wir haben Ihnen sofort eine Erstattung zukommen lassen und den Vorfall beim Dienstleister reklamiert. Wir verbessern unseren Kundenservice, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.