sh24.deBewertungen:
102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.123 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel war nicht verfügbar, aber das Team hat schnell reagiert, versucht nachzubestellen und auf Telefonanruf zurückgerufen. Da Nachbestellung zu lange gedauert hätte, ging Stornierung der Bestellung problemlos, Gutschrift war am nächsten Tag gebucht. Sehr freundliche Kontakte.
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Relevanteste negative Bewertung
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst macht der Shop Werbung mit einer Rabattaktion, storniert dann aber die Bestellung. So ein Verhalten ist für mich inakzeptabel.
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Bewertungen für sh24.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aktive Nachgefragt bei Doppelbestellung…
Es wurde proaktiv darauf hingewiesen und gefragt, ob versehentlich oder absichtlich 2x das selbe Produkt bestellt wurde. Rücküberweisung der Differenz erfolgte sofort. Lieferung erfolgte schnell. Sehr guter Service!
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MG
Manfred G.
Bremen
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und nicht vorhandene Ware Geld sofort erstattet
Macht einen sehr guten Eindruck
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RS
Rainer S.
Winsen
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Plötzliche Stornierung der Bestellung. Geld ist wieder da, aber hatte keine Reisetasche für den Urlaub...
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Antwort von sh24.de
30.11.2023
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie nicht schneller informiert haben, dass die Tasche aufgrund eines Lagerfehlers nicht mehr versandt werden konnte und Sie deswegen Probleme hatten.
Eine effizientere Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. In diesem Sinne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns intensiv darauf konzentrieren werden, Ihnen zukünftig schneller Informationen bereitzustellen.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt, sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, bin sehr zufrieden.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich
Bestens
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OL
Oliver L.
Troisdorf
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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RK
Rita K.
Heinsberg
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel top, Preis top, bin rundum zufrieden! Würde immer wieder in dem Shop bestellen!
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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RD
Rainer D.
Bochum
08.09.2023
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05.09.2023
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WT
Wolfgang T.
Konz
05.09.2023
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SE
STEFAN E.
Forstern
20.08.2023
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06.08.2023
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Alles so wie es sein soll.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schnelle Retoure Abwicklung.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Zahlung vor 13 Tagen. Keine Lieferung, keine Information, keine Rückmeldung auf Email. Habe mich schon gefragt, ob es ein Fake Shop ist.
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Antwort von sh24.de
02.08.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihre Bestellung wurde versehentlich nicht korrekt transportiert. Wir haben Ihnen sofort eine Erstattung zukommen lassen und den Vorfall beim Dienstleister reklamiert. Wir verbessern unseren Kundenservice, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
AH
Albert H.
Wurmberg
27.07.2023
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