Babyartikel.deBewertungen:
993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80.963 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
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PJ
Pascal J.
Heitersheim
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
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Bewertungen für Babyartikel.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wird nicht eingehalten eine Woche wird verschoben .
Versand wenn man was zurück sendet trägt der Käufer
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Antwort von Babyartikel.de
19.04.2024
Sehr geehrte Frau Tüllinghoff,
vielen Dank für Ihre Email.
Es tut uns leid, dass wir Sie immer noch nicht beliefern konnten.
Aktuell warten wir noch auf die Lieferung des Reboarder-Kindersitz i-Spin 360 R i-Size - ab Geburt - 4 Jahre (40-105 cm) mit Isofix-Basis - Laurel vom Hersteller, die sich leider verzögert. Der nun neu bestätigte Liefertermin ist der 08.05.2024.
Wir möchten uns für diese Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen, haben aber leider keinen Einfluss darauf.
Wir können Ihnen den gleichen Sitz in Grau sofort lieferbar anbieten.
Falls Sie noch Fragen haben sollten, melden Sie sich gerne wieder bei uns.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Conny
Babyartikel-de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Man findet sich auf der Internetseite gut zurecht, sprich ich wusste was ich wollte und habe es auch schnell gefunden. Der Versand der bestellten Artikel ging auch fix.
Wenn man eine Frage hat reagiert der Kundenservice auch sofort und es wird für beide Parteien eine gute Lösung gefunden.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens.
Ob Lieferung, Preis, Optik oder Qualität, ich war sehr zufrieden mit den Produkt.
Aufbau vom Buggy war sehr einfach.
link zum Buggy:
https://www.babyartikel.de/prod/hauck-buggy-shopper-neo-ii-pooh-cuddles
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GH
Gabriele H.
Altlandsberg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hauck Reisebett
Haben uns für dieses Reisebett von Hauck entschieden, da es ein gutes Preis Leistungsverhältnis hat.
Das Bett kam gut verpackt an, einfacher Aufbau.
Einfach nur Super
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Durch die Feiertage kam die Lieferung etwas verspätet aber der Kundenservice war sehr nett und hat innerhalb von stunden geantwortet. Bestelle gerne wieder
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JF
Jil F.
Isselburg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, gerne wieder
Schneller Versand, gut verpackt
Alles super, gerne wieder
Die Sachen haben eine gute Qualität und haben uns sehr gut gefallen. Wir haben alles behalten.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden
Ich habe schon öfters in dem Shop bestellt und war und bin rundum zufrieden! Lieferung, Produkte, Zahlungsmittel und Kundenservice sind einfach nur top!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prodotto di qualità
Seggiolone di ottima fattura e qualità alta in più grazie alla sdraietta utile fin dalla nascita!ad un prezzo davvero competitivo!sito super consigliato
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Der Hauck Hochstuhl wurde schnell geliefert, also keine lange Wartezeit.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Gute Qualität und kam einwandfrei an.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hochstuhl gekauft und sind happy
Wir haben einen Hochstuhl bestellt, die Bearbeitung und der Versand der Bestellung gingen sehr schnell, wir sind sehr zufrieden 😍😍
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Der Versand war zwar schnell, aber das angegebene Datum wurde nicht eingehalten.
Schnelle Kaufabwicklung. Immer wieder gern.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Die Bestellung verlief problemlos. Ich wusste was ich haben wollte, gekauft und wenige Tage später kam die Bestellung an :)
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Unkomplizierte Seite.
hab den Maxi-Cosi da am günstigsten bekommen sind mega zufrieden. Gerne wieder
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung lief unproblematisch. Lieferung war flott. Sind sehr zufrieden und werden hier bestimmt nochmal einkaufen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Product arrived before time that is really good service.
Returns are not free which is not so good for the customer.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Die Ware wird heute aufgebaut und ich hoffe das die Ware die entsprechende Qualität entspricht.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung,gut verpackt,gute Qualität!Entspricht voll unseren Vorstellung!Preis-Leistung stimmt!
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice. Sehr freundlich und zuvorkommend. Schnelle Lieferung und Produkte sind wie abgebildet.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel die ich bis jetzt hier gekauft habe haben eine sehr gute Qualität, nur weiter zu empfehlen 👍
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Everything is accurate an clear. My second purchase from Croatia and I recommend you to all my friends.
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