Babyartikel.deBewertungen:
984 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80.982 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
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PJ
Pascal J.
Heitersheim
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
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Bewertungen für Babyartikel.de
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre ratsam die versprochenen Liefertermine auf der Internetseite rauszunehmen oder anzupassen. Wenn versprochen wird, dass am Tag x geliefert wird, man aber dann eine Mail mit Verschiebung auf Tag y bekommt, ist Unzufriedenheit vorprogrammiert.
Ansonsten Ware etc. alles gut.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es schaut sehr schön aus und lässt sich leicht aufbauen. Ich hoffe dass es auch lange hält (schaut nicht so wertig aus - Scharniere usw.). Die Wickelauflage ist nicht so stabil, denke dass ich diese nicht oft benutzen werde.
Für den Preis denke ich, dass es in Ordnung ist.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Produkt gut, Lieferung leicht verbesserbar
Guter und schneller Service bei Nachfrage. Die Lieferung kam einen Tag zu spät, was jedoch nicht allzu tragisch war. Die Außenverpackung war leicht beschädigt, alle Pakete im Inneren waren in Ordnung und vollständig vorhanden. Produkt entspricht der Beschreibung.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gesehen, verliebt gekauft. Versand ging ganz flott.
Einen Stern Abzug weiß statt einer Schildkröte ein weiterer Krebs dabei war...
Aber dennoch eine sehr schöne krabbeldecke mit Spielbogen, die qualitativ sehr schön verarbeitet wurde.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, leider fehlt aber etwas
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, leider fehlt aber etwas. Das bestellte Produkt kann nur nicht zu Ende zusammen gebaut werden , da etwas fehlt. Kundenservice direkt kontaktieret und nun mal abwarten , wie lange es dauert
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen waren wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Kaufabwicklung deshalb 4 Sterne, was die Haltbarkeit der Artikel betrifft, muss man die Praxis noch abwarten, dann gerne auch 5 Sterne!:-)
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess und die Ware (B-Ware) waren super und der Zustand wie beschrieben.
Nur die Lieferung war leider, trotz angegebener Expresslieferung zum nächsten Tag, nicht wie erhofft pünktlich.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
The product is brilliant and it was quick to arrive although it was delayed compared to what was promised but thankfully we could wait a bit. Customer service was helpful to solve the problem.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Solides Teil
Das Gitter sieht anständig aus und wirkt auch stabil. Die autoclose Funktion geht einwandfrei.
Der Öffnungsmechanismus geht manchmal etwas schwierig, aber auch übungssache denke ich.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Würde direkt informiert das sich der Versandtermin verschiebt. Könnte dann nach Wunsch Artikel stornieren . Das hat gut geklappt und die restliche Bestellung kam dann pünktlich
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war im Geoßen und Ganzen zufriedenstellend
Die Bestellung war zufriedenstellend. Allerdings warten wir seit längerer Zeit auf den zweiten Teil der Bestellung… bisher erreichen wir auch niemanden beim Kundenservice.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Bestellte Artikel auch in Ordnung- Preis Leistung auch gut 👍
Nur das man euch telefonisch nicht erreichen kann ist echt mies, wenn man fragen hat ….
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bestellung war unkompliziert und kam zügig an, Ware ist schön, fällt nur etwas klein aus, da wäre ein Hinweis vorab ganz nützlich und könnte helfen Retouren zu vermeiden.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, was ich bemängeln würde Gurteinstellung ist nicht so praktisch. Beim liegen und beim sitzen muss man dies anpassen, die Polsterung steht dazwischen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alles perfekt, habe aber was passendes gefunden 👍 habe mehrere verschiedene Wickelbodies bestellt, bei den Preisen war halt auch verschiedene Qualität...
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Winterfußsack
Der Winterfußsack sieht sehr hübsch aus und ist für kalte Tage gut geeignet, aber für richtig kalte Wintertage braucht man zusätzlich noch eine Decke.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Good quality and price worthy
Stroller quality is really good. A bit on heavy side but no compromise on quality. The wheels, the build material is quite sturdy. Worth the price!
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab mittlerweile schon 2 mal etwas auf ihrer website bestellt und war beidemale zufrieden schnelle lieferung und guter kundenservice
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einwandfreiem Zustand. Einziges Manko ist dass der bei Bestellung versprochene Liefertermin zweimal verschoben wurde.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hauck Hochstuhl
Der Hauck Hochstuhl war im Vergleich zu anderen Anbietern am günstigsten. Leider ist er nicht ganz perfekt verarbeitet.
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