impressionen.de
Bewertungen:

2.937 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.242 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Kombinationen, die ich im Katalog entdeckt hatte und mit denen ich schon länger geliebäugelt habe. Zuerst waren diese noch nicht lieferbar, dann in meiner Größe nicht verfügbar. Und schon hatte ich sie fast vergessen. Aber als ich sie nun reduziert wiederentdeckt und es nochmals 20 % Rabatt gab, war das ein Wink des Schicksals. Die grüne Spitzenhose mit passendem Top wird sicher ein toller Begleiter für schöne Sommerabende, ebenso der cremefarbene Spitzenrock mit ebenfalls passendem Top. Alles passte mir (in Größe 38) wie angegossen, schöne Qualität und - besonders das Grün - eine wunderbare Farbe. Ich kann Impressionen mit seinem Angebot und Service nur bestens empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fände es der Umwelt zu Liebe sehr gut, wenn sie die bestellten Artikel alle in einem Paket verpacken könnten. Auch wenn das unter Umständen bedeutet, dass man länger auf seine Bestellung warten muss. (Wartezeit) Ich hatte die Bestellung vor ein paar Tagen aufgegeben und habe nun schon insgesamt drei Päckchen bekommen. Das vierte ist noch auf dem Wege. Zumal zwei davon an einem Tag zeitgleich bei mir ankamen. So würde es Kosten und Müll reduzieren, wenn sie die Artikel gebündelt miteinander verschicken und ich glaube, es würde auch beim Endkunden Eindruck hinterlassen. - also ‚make it happen‘ Was die Bewertung der bestellten Artikel als solche angeht, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend. Das servis- set wurde gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an. Viele Grüße Denise G.
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Bewertungen für impressionen.de

 Sortierung  
Relevanz
(132)
(72)
(174)
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keinerlei Rückmeldung zum Bestellstatus, sehr lange Versandzeit.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht angekommen
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beide Artikel haben Lieferverzögerungen
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit !
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wird zusammengestellt seit über 2 Wochen

Ich habe am 14.01.2024 meine Bestellung aufgegeben. Es handelt sich dabei nur um Kleidung. Diese Bestellung wurde in zwei Bestellungen aufgeteilt. Ein Cardigen wurde einzelnd geliefert. Es sah aus wie auf dem Bild und hat mir gefallen. Die restliche Kleidung wird bis zum heutigen Tag zusammengestellt. Obwohl auf der Website von einer Lieferung von 2 bis 4 Werktagen die Rede ist. Da Impressionen schließt, frage ich mich, ob die Website noch weiter extieren wird, damit man den Bestellstatus noch weiter verfolgen kann. Ich habe schon beim Kundendiest nachgefragt, was los sei. Leider kam noch keine Antwort, wobei ich das noch verstehen kann, da ich am 25.01.2024 gefragt habe, wie es bei meiner Bestellung aus sieht.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware bestellt, nicht versendet

Bestellt, per PayPal bezahlt. Tagelang tat sich nichts im Status. Dieser stand - wie kurz nach der Bestellung - immer noch auf "Wird zusammengestellt". Auf meine Mail an den Kundenservice erfolgte keine Antwort. Parallel dazu, habe ich mehrfach versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Leider ebenso erfolglos. Nach zweimaligem Klingeln, knackte es kurz in der Leitung. Danach herrschte Stille. Ich habe, weil alle Versuche fruchtlos blieben, einen Fall bei PayPal eröffnet und mein Geld zurück bekommen.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bisher keine Lieferung erhalten

Der von mir bestellte Artikel wurde bis heute nicht versandt. Als Lieferzeit wurden 7-10 Tage angegeben. Im Bestellstatus wurde eine Lieferung bis voraussichtlich zum 23.01. angegeben. Seit heute ist diese Angabe aus dem Status verschwunden. Zudem ist es unerfreulich, dass zu den Speditionskosten zusätzlich Versandkosten erhoben werden. Ich hoffe auf zeitnahe Antwort auf meine Anfrage an den Kundenservice.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung vertauscht (habe Ware einer anderen Person erhalten & sie meine), kann passieren, aber der Kundenservice war eine Katastrophe.
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KK
Kunde K.
Wuppertal
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel wurde nicht nachgeliefert obwohl er fehlte - keine Antwort

auch nach mehrfachem Nachfragen wurde nicht geantwortet und der fehlende Artikel wurde nicht nachgeliefert
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige Lieferung

Im Bestellstaus steht nur "wird zusammengestellt ". Kundendienst gibt keinerlei Informationen über die Lieferung, wiederholt nur mantraartig vorgefertigte Satzbausteine ohne auf den aktuellen Vorgang einzugehen oder verweist auf andere Abteilungen, die nie zurückrufen. Was passiert mit den Bestellungen ab 01.02.24, wenn der der Shop offline geht? Auch dazu gab es keine Antwort.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einiger Zeit bestellt. Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen. Laut DHL wird diese neu verpackt. Warum das nötig ist, kann ich nicht nach vollziehen. Somit muß die Verpackung von vornherein schlecht gewesen sein. Wenn die Ware ankommt, werde ich mir die Artikel genau ansehen. Wenn diese eben falls beschädigt sind, gehen die Artikel zurück!
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. beschädigter Artikel geliefert - das kann natürlich vorkommen und ist kein Grund für eine schlechte Bewertung. Kundendienst nicht erreichbar, zweimalige schriftliche Reklamation und Bitte um Bearbeitung wird seit 1 Monat nicht beantwortet. stattdessen erhalte ich laufend Mahnungen und Zahlungsaufforderungen.
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RB
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Total enttäuscht!!

Bestellt wurde ein Kleid der Marke Hugo Boss in Größe 36. Geliefert wurde ein Kleid einer Billigmarke in der Größe 38. Telefonisch wurde erklärt, dass das Kleid von Hugo Boss ausverkauft sei. Meiner Meinung eine Unverschämtheit, ein Billigkeit als Ersatz zu liefern. Das grenzt schon an Betrug. So geht man nicht mit Kunden um.
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DM
D. M.
Weimar
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität nicht immer überzeugend

Einfach oft in der Vergangenheit waren Fotos von Kleidung sehr viel besser, als dann die eingetroffene Ware. Qualitativ war das sehr oft enttäuschend. Auch die Größen fielen oft zu groß und zu weit aus. Das Material hat mich zudem oft nicht überzeugt. Bei anderen Artikeln, Bettwäsche oder Möbel, Deko war ich zufrieden.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten, aber Rechnung

Ich habe aktuell 2 Kleider bestellt, eins ist nur gekommen, allerdings mit der Rechnung über beide Kleider. Ich habe umgehend den Kundenservice angerufen. Man wollte prüfen und sich per Mail zurückmelden. Das ist seit 4 Tagen nicht passiert. Ich bin enttäuscht über diese Vorgehensweise.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Niemand wirklich zuständig

Momentan gestaltet es sich nach Schließung der Webseite schwierig konkrete Auskünfte über die Lieferung zu erhalten. Keine angerufene Stelle kennt sich wirklich aus, ich habe 3 Telnr. erhalten und alle drei waren sehr verhalten am Telefon. Ich hoffe, dass meine Bestellung ankommt.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Bilder Satz bestellt 3 er Geliefert 1....nach 4 Wochen warten . Lieferung 4-6 Tage??? Hoffe das die 2 anderen noch kommen? Wohl gemerkt es ist ein Bild!!! Bin enttäuscht. Hatte mich so bei der Meldung das Lieferung DHL ansteht gefreut. Das Projekt ab zu schließen....!
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NT
Natalie T.
Delbrück
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware noch nicht da. Es gibt noch nicht einmal eine kurze E-Mail , das sich irgendetwas verzögert oder nicht geliefert wird. Naja, der Shop schließt ja eh und ich gehe nicht davon aus, die Ware überhaupt noch zu bekommen.
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LB
Lothar B.
Oberthal
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher haben wir weder den Teppich noch eine Zwischennacht erhalten. Auch auf der Website gibts keine näheren Informationen über den ungefähren Liefertermin. Eine endgültige Bewertung kann deshalb derzeit noch nicht erfolgen.
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