Zertifikat für impressionen.de

No. XA312B89DB6DB9071DB2418EE2CD1EA7B
 

Zertifiziert seit
06.06.2012
Gültig bis
05.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für impressionen.de



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 135 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat impressionen.de schon 1.350 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Sehr schöne Bank und pünktliche Zustellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
11.05.2019
Pannen bei der Abwicklung der Bestellung, keine aktive Information
1.00
Mangelhaft

impressionen.de antwortet: 16.05.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihre Bestellung nicht zufrieden stellend verlaufen ist. Gerne gebe ich Ihre Kritik an den entsprechenden Fachbereich weiter. Laut den Unterlagen wurden Ihnen zu diesem Sachverhalt bereits per E-Mail geantwortet. Freundliche Grüße Ihre Melanie vom Impressionen-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
die Produkte erwecken einen eher billigen Eindruck
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
05.05.2019
Wie immer Lieferung ohne Probleme. Bettwäsche und Bluse sehr schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Es hat alles super geklappt. Dankeschön
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
26.04.2019
Ich bin sehr enttäuscht. Die von mir bestellten Artikel wiesen zum größten Teil erhebliche Mängel auf. Die Kleidungsstücke waren an manchen Stellen schon kaputt, der Stoff war viel zu dünn, Nähte waren katastrophal verarbeitet usw... Bei dem Preisniveau sollte so etwas auf keinem Fall passieren... Ich bestelle definitiv keine Kleidungsstücke mehr....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
25.04.2019
Schnelle Lieferung , alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
Gute Ware, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
21.04.2019
Sehr schneller Versand.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
21.04.2019
Bestellte Blusen fielen doch recht klein aus .
Daher leider wieder zurück.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
18.04.2019
Ein Artikel kam kaputt an und ein zu wenig wie bestellt. Firma war kompetent und hilfsbereit das Problem schnellstmöglich zu erledigen. Zweite Lieferung kam pünktlich an und ein Artikel hat sehr gefallen. Ab und zu kann man was tolles bei dennen kaufen. Empfehlenswert. Frau Hrabe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
17.04.2019
Schnelle Lieferung und Abwiclung der retournieren Artikel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
16.04.2019
mein Favorit für ausgefallene Objekte.Guter Service.Bin langjähriger zufriedener Kunde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.04.2019
Impressionen liefert schnell und immer super Ware. Besonders toll ist, dass man vor Versendung informiert wird und genug Zeit bekommt den Sendungsempfang zu planen. Ich kann den Shop nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.04.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
12.04.2019
schnelle Lieferung, Bezahlung nicht mehr verfügbare Ware wurde umgehend erstattet.
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
08.04.2019
Ware wie im Katalog beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
31.03.2019
Schnelle Lieferung, leider war ein Teelicht defekt. Aber ich werde einen Ersatzartikel bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
27.03.2019
Danke, alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
24.03.2019
Lieferung dauerte länger als 5 Tage, was jedoch kein Problem war. aber nicht wie bei der Bestellung angekündigt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
17.03.2019
Lieferung schnell, Ware einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
17.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
diesmal waren sogar einige Sachen meiner Bestellung lieferbar und waren auch noch qualitativ so, dass ich sie gerne behalte.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
12.03.2019
Alles bestens
Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
11.03.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
09.03.2019
Es hat alles super geklappt. Dankeschön LG
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
04.03.2019
Man muss ewig auf die Rückerstattung des Rechnungsbetrages warten
2.00
Ausreichend

impressionen.de antwortet: 11.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass die Rückzahlung in Ihrem Fall nicht so schnell wie üblich erfolgt ist. Gerne habe ich mich um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen dazu per E-Mail geantwortet. Freundliche Grüße Ihre Melanie vom Impressionen-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
04.03.2019
alles gut, Lieferung könnte schneller erfolgen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
26.02.2019
Schnelle Lieferung und Ware entsprach den Abbildungen und somit den Erwartungen. Ich habe über payback eingekauft, doch leider wurden mir zunächst keine Punkte gutgeschrieben. Das hat sich aber inzwischen geklärt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
24.02.2019
Alles soweit in Ordnung.
Schnelle Lieferung.
Gute Verpackung.
Ware in einwandfreiem Zustand geliefert.
Somit alles Okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
15.02.2019
Ware und Lieferung waren einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Alles perfekt, wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
13.02.2019
Kundenservice spricht schlechtes Deutsch, nicht lösungsorientiert im 1. Schritt. Lieferung dauerte 2 Wochen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
09.02.2019
Lieferung dauert lange, Ware sieht online teilweise hochwertiger aus
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
06.02.2019
Optisch ein schöner Schrank allerdings etwas wackelig und instabil.... Der Preis ist auch ein wenig zu hoch. Trotzdem habe ich ihn behalten und freue mich darüber
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
06.02.2019
Die Ware ist hervorragend
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
23.01.2019
Alles wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
17.01.2019
Wie immer gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Wie immer zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
alles prima
5.00
Sehr gut

impressionen.de

impressionen.de wurde am 06.06.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Kieler Straße 131
22769 Hamburg
Deutschland
service@impressionen.de
impressionen.de
Anbieter
IMPRESSIONEN Versand GmbH
Kieler Straße 131
22769 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 151093
Vertretungsberechtigter
Kristin Versümer, Andreas Schröder, Thorsten van der Velten
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit impressionen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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