Zwei Kombinationen, die ich im Katalog entdeckt hatte und mit denen ich schon länger geliebäugelt habe. Zuerst waren diese noch nicht lieferbar, dann in meiner Größe nicht verfügbar. Und schon hatte ich sie fast vergessen. Aber als ich sie nun reduziert wiederentdeckt und es nochmals 20 % Rabatt gab, war das ein Wink des Schicksals.
Die grüne Spitzenhose mit passendem Top wird sicher ein toller Begleiter für schöne Sommerabende, ebenso der cremefarbene Spitzenrock mit ebenfalls passendem Top. Alles passte mir (in Größe 38) wie angegossen, schöne Qualität und - besonders das Grün - eine wunderbare Farbe.
Ich kann Impressionen mit seinem Angebot und Service nur bestens empfehlen!
Nach dem Eingang der Bestellbestätigung passierte gar nichts. Bei der Ware hieß es, sie sei lieferbar, sie wäre innerhalb von 2-4 Tagen beim Kunden. Am Abend des 4. Tages, nachdem weder die Ware noch irgendeine Mail mit Informationen eingegangen war, rief ich bei Impressionen an. Man würde sich um das Problem kümmern. Zwei weitere Tage vergingen und es passierte nichts: keine Ware, keine Mail. Also rief ich erneut an: der Vorgang sei in Bearbeitung und manche Waren bräuchten eben etwas länger. Aha. Heute ist Tag sieben und noch immer keine Versandbestätigung oder irgendwas. Bis Mittwoch geb ich Impressionen noch Zeit, ansonsten wird der Kauf rückgängig gemacht.
Ich hab bisher schon so einiges im Internet bestellt, aber so ein Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt!
Reklamation wird nicht bearbeitet.
Mehrfach eine Küchenvitrine wegen starker Verkratzung per Mail mit Fotos reklamiert. Auch zusätzlich telefonisch.
Es kam nach 3 Wochen einzige Reaktion darauf , eine Mahnung!!!
Die Lieferung sollte angeblich innerhalb von 2-4 Werktage erfolgen, doch nach über einer Woche wurde die Ware noch immer nicht versandt.
Eine Rückfrage nach dem Liefertermin wurde nicht beantwortet.
So mit dem Ablauf alles gut, aber der Artikel hat mir nicht gefallen. Also Retoure!
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18.01.2024
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Ware nicht erhalten, aber Rechnung
Ich habe aktuell 2 Kleider bestellt, eins ist nur gekommen, allerdings mit der Rechnung über beide Kleider. Ich habe umgehend den Kundenservice angerufen. Man wollte prüfen und sich per Mail zurückmelden. Das ist seit 4 Tagen nicht passiert. Ich bin enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Einfach oft in der Vergangenheit waren Fotos von Kleidung sehr viel besser, als dann die eingetroffene Ware. Qualitativ war das sehr oft enttäuschend. Auch die Größen fielen oft zu groß und zu weit aus. Das Material hat mich zudem oft nicht überzeugt.
Bei anderen Artikeln, Bettwäsche oder Möbel, Deko war ich zufrieden.
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18.01.2024
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Bilder entsprechen nicht dem bestellten Produkt, deshalb Rücksendung weil Farbe einfach falsch auf Bildern dargestellt
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18.01.2024
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Lange Lieferzeit
Die Ware wurde nach einer Woche noch nicht versandt, was aber vermutlich an den vielen Bestellungen liegt, da der Onlineshop schließt.
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18.01.2024
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Die Lieferung ist noch nicht angekommen
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15.01.2024
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Ware nicht erhalten und per Vorkasse überwiesenes Geld nicht zurückerhalten trotz Aufforderung meinerseits via eMail.
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14.01.2024
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12.01.2024
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Das Produkt besser beschreiben. So bleibt man auf den Versandkosten sitzen. Wäre die Beschreibung besser gewesen, hätte ich das Produkt erst gar nicht bestellt.
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