MERA hat mich absolut überzeugt! Ich habe vor Kurzem ihr Hundefutter für meinen treuen Begleiter gekauft, und ich kann nur Gutes darüber berichten. Von der Qualität der Zutaten bis hin zur Wirkung auf meinen Hund, bin ich beeindruckt.
Das Hundefutter von MERA bietet eine ausgewogene Ernährung, die meinem Vierbeiner offensichtlich sehr gut bekommt. Schon nach kurzer Zeit konnte ich feststellen, wie sein Fell glänzender wurde und er voller Energie und Lebensfreude war.
Was mir besonders gefällt, ist die Transparenz und das Engagement von MERA für die Gesundheit der Tiere. Die Marke legt großen Wert darauf, hochwertige und natürliche Zutaten zu verwenden, was für mich als Tierbesitzer von größter Bedeutung ist. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Hund eine gesunde und ausgewogene Ernährung erhält.
Die Verpackung ist zudem sehr praktisch und gut durchdacht, was die Lagerung und Dosierung des Futters sehr einfach macht. Die verschiedenen Sorten und Größen sind auch ein Pluspunkt, da man so die Möglichkeit hat, das Futter an die Bedürfnisse des eigenen Hundes anzupassen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit MERA und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Hund liebt es, und ich habe die Gewissheit, ihm ein hochwertiges und gesundes Futter zu geben. Vielen Dank, MERA, für ein großartiges Produkt, das unser Leben bereichert!
Grundsätzlich! Mich interessiert normalerweise nicht was Sie mit Ihren Gewinn machen! Aber wenn Sie die Hälfte spenden dann denke ich das Sie lieber das Produkt billiger machen sollten oder dem treuen Kunden es als Bonus wieder zurückgeben sollten! Aber das Sie sozusagen in meinem Namen spenden das stinkt mir gewaltig! Machen Sie ein gutes Produkt für meinen Hund und erklären Sie es mir! Beteiligen Sie von mir aus Ihre Mitarbeiter am Gewinn und forschen Sie mit dem Geld um das Leben meines Hundes zu verbessern! Aber hören Sie auf mich zu bevormunden! Ich entscheide meine Spenden selbst und das sehr überlegt! Haben Sie sich schon mal überlegt wieviel Firmen das selbe machen und ich glaube die Gründe nicht warum Sie es tun! Mich interessiert das Produkt!
Hallo Mira, Service Team,
Er habt zwar super schnell geliefert. Aber ihr seid teurer als Amazon und die beiden Rabattcodes, die ihr mir einen Tag vorher geschickt habt, konnte ich beide nicht einlösen In eurem Web Shop.
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Antwort von shop.mera-petfood.com
27.02.2024
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass das Einlösen der Gutscheincodes nicht funktioniert hat. Bitte melden Sie sich unter 02832/9381777 oder service@mera-petfood.com bei uns, damit wir überprüfen können, wo das Problem lag und Ihnen einen neuen Code für Ihre nächste Bestellung freischalten können.
Danke und viele Grüße
Ihr mera-Team
05.03.2024
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Donnerstag (29.02.) bestellt, fünft Tage später, am Dienstag, geht die Ware erst auf den Versandweg. Und keine Meldung wann die Ware kommt.
Habe mittlerweile schon woanders gekauft.
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Antwort von shop.mera-petfood.com
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens in unserer Logistik zu einer leichten Verzögerung kam. Solche Vorfälle können in einem Familienbetrieb bedauerlicherweise nie völlig ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund schreiben wir, dass das Futter in ca. 2-3 Werktagen geliefert wird und bieten kein garantiertes Lieferdatum wie z.B. Amazon an. Zudem holen DHL & DPD die fertigen Pakete nicht alle auf einmal ab, auch hier kann es zu einer Verzögerung gekommen sein.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen immer gerne mit Ihrer Bestellnummer an unsere Kollegen vom Customer Service. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die Kollegen unter der E-Mail-Adresse service@mera-petfood.com oder telefonisch unter 02832 / 9381 -777. Ihr mera-Team
Super hochwertiges Qualitätsfutter in gleibleibender Qualität. Immer super schnelle Lieferung. Leider sind Gutscheine nicht immer einlösbar oder kommen erst nach einer Bestellung und bis zur nächsten Bestellung sind diese dann meistens schon wieder abgelaufen, Schade eigentlich bekommen Sie vom Vertrieb wohl nicht so richtig auf die Reihe bei treuen Kunden die regelmäßig bestellen. Sonst alles Top kann man nur empfehlen.
Die Qualität, insbesondere das hilfreiche Gastro-Spezialfutter, ist nach wie vor ausgezeichnet.
Negativ: Die Preise haben sich seit letztem Jahr verdoppelt - ohne Ankündigung oder Begründung in dieser beispiellosen Höhe.
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30.09.2023
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Erst nicht gut- dann top - tolles Reklamationsmanagement
Am 5. Tag nach der Bestellung erhielt ich eine Mail, dass meine Bestellung nun verschickt wurde. Ging das letzte Mal besser und vorallem schneller!
Update: unverzügliche Rückmeldung von MERA. Versteh ich die Begründung - hätte mich über ein aktives informieren mehr gefreut, dennoch top. Und in 2 Tagen war die Ware da - der Hund ist happy!!!! Vielen dank, dass ihr euch da eingesetzt habt.
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29.12.2023
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Lieferung hat gut geklappt, etws länger gedauert aber bedingt durch die Feiertage war das mehr als verständlich. Da ich 25 kg Welpenfutter bestellt habe und das zum ersten Mal, hätte ich mir schon ein oder zwei Becher dazu gewünscht...
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23.11.2023
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soweit war alles super, nur die Eingabe der Adresse ist nicht so einfach, ä/ö/ü
sowie ß und die Abkürzung mit "Str." ist
nicht möglich, deswegen der eine Stern Abzug
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14.09.2023
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Unsere Hunde sind fast süchtig nach den Soft-Brocken. Deshalb verwenden wir sie gerne als Leckerli in der Ausbildung, was gut funktioniert.