Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.03.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die meist schnelle Lieferung sowie den einfachen und unkomplizierten Bestellvorgang hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch eingeschätzt und insbesondere die sehr gute Verträglichkeit der Produkte für sensible, allergische oder kranke Tiere wird vielfach gelobt. Auch der hilfsbereite, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice findet regelmäßig positive Erwähnung, genau wie die breite Produktauswahl und vorhandene Spezialsorten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen Kunden positiv bewertet. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Problemen bei Lieferankündigungen, Teillieferungen oder der Handhabung durch Versanddienstleister. Manche Kunden empfinden die Übersichtlichkeit des Bestellvorgangs als verbesserungswürdig. Die Preisgestaltung stößt bei einem Teil der Kunden auf Unmut, da gestiegene oder hohe Preise bemängelt werden. Zudem werden Wünsche nach mehr Varianten und verbesserten Verpackungsoptionen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.mera-petfood.com
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Verifiziert
Unsere Fellnase Charly bekommt Mera Rind und Kartoffeln sowie Lachs und Reis täglich seit ca. 6 Jahre. Unser Charly verträgt kein Huhn, dass in den meisten Hundetrockenfutter enthalten ist. Schreckliche Verdauungsprobleme. Gottseidank haben wir das Mera Trockenfutter für Hunde entdeckt. Seit dem er Mera bekommt, hat er keinerlei Beschwerden mehr. Vielen Dank das es Mera Hunde Trockenfutter sensitiv gibt.
Verifiziert
Hey guten Morgen 😁🙋🏼♂️, ich habe einen StaffBull mit einigen Wehwehchen.
Wir haben echt viele Marken ausprobiert und bei eurer hängen geblieben 😁
Er wartet regelrecht auf sein Futter und seine Haut tut es euch danken mit dem Futter.
Ich finde es auch mega toll wie ihr euch mit Tipps und Angeboten kümmert.
Wir fühlen uns gut aufgehoben,weiter viel Spaß,Freude und Erfolg 😁👍👍
Lg StaffBull Stulle
Verifiziert
Gut vertragen, Alleinfutter!
Wir haben Schlittenhunde und hatten Probleme bei zwei Hunden mit dem Futter. Nach Umstellung auf Mera waren diese Probleme behoben. Das hätte vermutlich auch mit einem anderen Futter geklappt, jedoch ist für uns das Preis-Leistungsverhältnis einfach top. Never change a running system. Ich denke aufgrund meiner Erfahrung, dass man immer für spezielle Anforderungen für bestimmte Arbeitsweisen von Hunden tausendfach an Reglern justiert werden kann, und ja, das bringt in diesen 5% dieser Fälle eine Verbesserung. Aber für die breite Masse an Hunden innerhalb eines bestimmten Aktivitätsbereiches reicht dieses Futter wunderbar aus.
Ja, und trotzdem gibt es mal anderes nebenbei👍🏻🤪.
Verifiziert
Das Futter ist absolut klasse. Unser Hund hatte ständig Blähungen , Schuppiges Fell , roch etwas zu viel nach Hund .
Er bekommt es jetzt erst zwei Tage, und die Blähungen sind weg. Der Stuhl ist sehr gut, das Fell ist weniger schuppig und er riecht nicht mehr. Schauen wir mal, ob es so bleibt. Er findet das Futter sehr lecker.
Die Lieferungsdetails könnten auch über Mera Shop laufen. Würde ich besser finden. Deshalb ein halber Stern als Abzug .
Verifiziert
Meine Hunde essen das Futter sehr gerne, selbst Katzen naschen davon.
Meine Hunde essen das Futter sehr gerne, selbst mein Kater hat regelmäßig vom Trockenfutter genascht! Die Lieferung funktioniert seitens Mera stets einwandfrei und wenn es der Lieferant nicht hinbekommt, dann werde ich auf höchstem Qualitätsstandard betreute! Für deren Fehlerhafte Zustellung erhielt ich sogar einen Gutschein als Entschädigung, netter geht es nicht! Das Prämiensystem ist auch der Hammer, toll das nicht nur Händler willkommen sind :D
Verifiziert
TOP - empfehlenswert. Nachdem mein Tiershop, wo ich sonst Timbers Kekse bestelle die Mera Kekse nicht hatte, bin ich auf die Suche gegangen und habe Euren Shop entdeckt. Wusste nicht, dass man die Mera Hundekekse auch direkt beziehen kann. Um so mehr hat es mich gefreut Euch gefunden zu haben. Von der Bestellung, bis zum Versand alles super zügig gelaufen.
Lieferung kam auch super schnell. Absolut empfehlenswert. Jetzt weiß ich wo ich bestellen kann, wenn Timber seine Kekse wieder ausgehen. Danke dafür.
Verifiziert
Egal welches Sensitive Futter ich auch kaufe - meine beiden Shelties sind begeistert. Vor allem die Kekse sind der Renner. Nicht nur bei meinen Mädels, auch auf dem Hundeplatz sind die Vierbeiner begeistert. Bleibt bitte bei euren Qualitätsansprüchen !
Verifiziert
Einfache Bestellung
Die Bestellung über die Homepage ist einfach, die Lieferung war diesmal superschnell. In der Vergangenheit hatte ich das ein oder andere Mal Kontakt mit dem Kundenservice, dort wurde mir immer sehr schnell geholfen und ich wurde freundlich behandelt.
Verifiziert
Futter Lamm Reis ist gut verträglich, keinerlei Beschwerden. Hündin war nur noch Haut und Knochen. Kekse sind okay. Etwas schade das es bestimmte Kekse nur in riesen Pakete gibt. Lieferung erfolgt schnell und das Punkte System ist auch gut.
Verifiziert
Flotter Versand der Ware und super Qualität. Der Kundenservice reagiert bei Problemen direkt, ist sehr hilfsbereit und freundlich und findet kundenfreundliche Lösungen. Ich füttere Mera in 2. Hundegeneration und die Katzen sollen nun auch zumindest als Zufütterung das Futter bekommen. Bei 6 Katzen sind die VPE doch nicht gerade optimal. Dosen wären da schon praktischer.
Verifiziert
Habe das gesuchte Produkt gefunden und auch die Lieferzeit war nicht lang.
Einen kleinen minuspunkt - ein Futterbeutel war an einer Ecke "aufgeschlitzt" .
Karton war unbeschädigt. Sonst hätte es 5 Sterne gegeben.
Ob es meinen Fellnasen schmecken wird erfahre ich bald. (Neu ist erstmal immer gut, aber regelmäßig, muss ich noch einwenig warten)
Verifiziert
Volltreffer
Schneller Versand, Preis diesmal wie bei anderen online Händlern, war sonst auch schon mal teurer.
Das Futter ist super, wird gut vertragen, war eine Empfehlung von Napfcheck und war von Tag eins an der absolute Volltreffer für meine Hunde.
Keine Umstellungsschwierigkeiten, wurde sofort gut vertragen.
Verifiziert
I am purchasing your great food for my cat. Unfortunately I can not order it myself (because I am in Bulgaria), so I need to ask a friend to order it for me and then shipped it to Bulgaria. This make you guys difficult. it will be nice to consider for people & their cats and dogs, every client to order from outside Germany. Because we are in EU... "one country". About the food - It is great, my cat feels better with your excellent food. My cat also eat the food for problematic stomach... no complains, so congratulations.
Verifiziert
Lieferung schnell. Der ständige E-Mailverkehr zu Marketingzwecken oder "ob ich den Warenkorb abschließen möchte" nervt mich allerdings.
Trotz der Abbestellung dieser Newsletter und E-Mails werde ich mit dieser, gerade ausgefüllten, "Was-Können-Wir-Besser-Machen-Umfrage" wiederum genervt.
Ich bestelle selbstständig ohne externe Aufforderung ein Produkt und benötige nicht ständig irgendwelche Erinnerungen.
Die mittlerweile reduzierten Vertriebskanäle von Mera haben mich jetzt zum eigenen Webshob getrieben, aber dieser wirkt mit den ständigen Marketingkontaktversuchen, als ob eine Teenager seine ersten Erfahrung mit Website macht, sorry für die harten Worte ;-)
Vielen Dank
Verifiziert
Leider wird es dem Kunden immer schwerer gemacht, beim Einkauf Geld zu Sparen. Erst wurden die Doppelsack-Rabatte 2x gekürzt Man läßt sich immer etwas Neues einfallen, um an die möglichen Rabatte zu kommen. Das letzte ist ein Abo-Modell. Wenn ich das nicht will, kann ich keinen Rabatt mehr bekommen. Es wird wohl darauf hinauslaufen, daß ich den Hersteller wechsle. Schade.
Verifiziert
Die beste Qualität in allen Produkten! Unser hyperallergischer Hund verträgt Mera absolut gut und ist gesund! Toller Service, schnelle Lieferung und immer faire Angebote! Besser geht es nicht....DANKE MERA!!!
Verifiziert
Tolles Produkt, füttere ich seit vielen Jahren. Der Service ist ebenso, als ich einmal vergessen hatte zu bestellen und dort anrief, hatte ich das Futter am nächsten Tag hier, obwohl zu diesem Zeitpunkt das Futter, was ich brauchte (pure sensitive Rind Kartoffel) Lieferschwierigkeiten hatte.
Bin absolut zufrieden!
Verifiziert
Meine Katzen fressen das Trockenfutter am liebsten. Hatte jetzt anderes geholt, da ich zu spät bestellt hatte. Seit dem die neuen Tüten im Schrank stehen, fressen sie das andere nicht mehr.
Verifiziert
Das Futter ist gut, der Preis grenzwertig
Das Futter an sich gefällt mir gut. Der Preis liegt an (meiner) oberen Grenze, zumal ich bei den letten Malen das Gefühl hatte, alle vier Wochen ist der Preis wieder um 10% gestiegen. Vielleicht täusche ich mich.
Was mir definitiv nicht gefällt, ist das Tracking der Sendung über die SHOP App. Wieder ein nutzloses Programm, dass Daten abgreift und das Tracking nur zögerlich preisgibt. Ein einfacher Link zum Paketdienstleister oder eine Trackingnummer und der Dienstleister wären sinnvoller, um ärgerliche Kunden zu vermeiden. Und durch die App bekommen Sie keinen Cent Mehreinnahmen (zumindest nicht von halbwegs intelligenten Kunden).
Verifiziert
Das gastro intestinale Nassfutter für Katzen ist von guter Qualität, meine Kater lieben es sehr, leider befinden sich darin größere Mengen spitzer Knochen( Hühnermägen).Da meine Tiere zahnlos sind( durch Caliciviren verursacht), erschwert das das Fressen enorm.Es waere sehr schön, wenn das Futter wieder knochenfrei wäre, wie vor einigen Jahren.
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