office-partner.deBewertungen:
1.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.921 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Online Shop erkennt man meistens erst dann wenn Probleme entstehen oder bei Rücksendungen. Ich hatte eine Rücksendung, alles verlief reibungslos und der Betrag wurde schnell zurück erstattet. Deshalb kann ich office-partner.de nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
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Bewertungen für office-partner.de
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer hat die Bestellung storniert, da der Artikel auch über Distributoren nicht mehr verfügbar war. Immerhin lief die Rückzahlung meiner Vorkasseleistung problemlos.
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Antwort von office-partner.de
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und werden Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter B-Artikel nach 10 Tagen immer noch nicht geliefert. Auf Nachfrage nicht mehr lieferbar, wohl Doppelbestellung. Geld jedoch sofort zurückerhalten.
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung mit 1-2 Werktage beworben. Nach 4 Werktagen ist Sendung weder da noch als auf dem Weg angekündigt. Schlecht. sollte ein Weihnachtsgeschenk sein.
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Antwort von office-partner.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, laut GLS kam das Paket am 4.1. bei Ihnen an. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
KP
Kati P.
Gröbzig
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten !
Bei Bestellung stand Lieferung 4-5 Tage und der Liefertermin wurde nicht eingehalten, noch nicht da und kommt zu spät. Falsche Versprechungen !
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit Ihrem Paketdienstleister zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
ML
Matze L.
Denzlingen
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde noch nicht geliefert! Die Frage bis wann ich mit dem Artikel rechnen kann wird erst gar nicht beantwortet. Grotten Schlecht! 🤮
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Antwort von office-partner.de
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, der Stand der Bestellung wurde von uns angefragt, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, um weitere Infos zu bekommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Produkte anbieten die auch lieferbar sind
Nur Produkte anbieten die auch lieferbar. Im Shop wurde mein Produkt als vorrätig angezeigt und auch bestätigt und dann im Nachgang storniert.
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Antwort von office-partner.de
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und werden Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten, Geld war von heute auf morgen abgebucht. Vielleicht sollte Office-Job Schnürsenkel oder Kondome verkaufen.
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Antwort von office-partner.de
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen bei einem unserer Versanddienstleister gekommen ist, laut DPD wurde das Paket am 9.5. bei Ihnen abgeliefert. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
HS
Herbert S.
Ibbenbüren
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Abwicklung!!
Am 9.5. bestellt. Am 15.5 eine Info, dass die Ware versendet wurde.
Wer kurzfristig Tinte braucht, sollte woanders bestellen!
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Antwort von office-partner.de
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, melden Sie sich gerne bei unserem Service, um den aktuellen Stand zu erfahren. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
VW
Volker W.
Hagen
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand sehr langsam
Versand soll statt "Lieferung in 1-2 Werktagen" erst nach einer Woche erfolgen. Aber leider auch erst nach Nachfrage. Schade.
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Antwort von office-partner.de
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu internen Verzögerungen gekommen ist, laut DHL ist die Ware am 11.5. bei Ihnen eingetroffen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie in Zukunft von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitangaben werden nicht eingehalten
Obwohl im Onlineshop "lagernd" und "Lieferzeit 1-2 Werktage" angegeben wird, wurde die Ware erst nach 6 Tagen versandt!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber zwei Bestellung sind angekommen.. Eine müsste storniert werden und war nicht getan.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung einfach zulange obwohl Ware sofort lieferbar war.
Problem lag am zuständigen Paketdienst (DPD)
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit Ihrem Paketdienstleister zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es erfolgte keine Lieferung gegen Rechnung
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Antwort von office-partner.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie die gewünschte Zahlungsart nicht wählen konnten, Zahlung auf Rechnung können wir nur nach 2 erfolgreichen Käufen und nachfolgender Prüfung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war nicht auf Lager und trotzdem war es im Shop gelistet! Geld musste storniert werden.
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
1-2 Tage Versand versprochen. Nicht eingehalten. Mitarbeiter reagieren unprofessionell auf E-Mail.
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Antwort von office-partner.de
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu internen Verzögerungen gekommen ist, laut DHL ist die Ware am 12.5. bei Ihnen eingetroffen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie in Zukunft von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel wurde nicht geliefert - Abhilfe, oder Ersatz war nicht möglich
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
CL
c l.
Ottobrunn
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
vom Bestelltag und Liefertag liegen 6 Tage. Ist zu lange. Der Toner ist ok.
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Antwort von office-partner.de
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu internen Verzögerungen gekommen ist, laut DHL ist die Ware am 19.6. bei Ihnen eingetroffen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie in Zukunft von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lösung für Einbindung in 365 - und noch keinen Support dafür bekommen
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Antwort von office-partner.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und nutzen diese als wertvolles Kundenfeedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Produkt zu Komplikationen gekommen ist, wenden Sie sich gerne an unseren Service, um gemeinsam eine Lösung zu finden oder einen Ansprechpartner zu finden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Bearbeitungs- und Lieferzeit. Da bestelle ich nicht wieder
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Antwort von office-partner.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, die Artikel kamen aus einem unserer Außenlager. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
AV
Andreas V.
Kahla
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz angekündigter 2-3-Tage-Lieferung noch nicht geliefert.
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit Ihrem Paketdienstleister zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team