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Office Partner GmbH
Schlesierring 35
48712 Gescher
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Coesfeld HRB 4426
Vertretungsberechtigter
Peter Pölling, Andreas von dem Berge
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Monaten
Ich habe aufgrund vorheriger Recherche bei Office-Partner den Brother Multifunktionsdrucker MFC -L3770CDW für mein Home Office bestellt. Entscheidung für Office-Partner war der günstige Preis und die schnelle telefonische Erreichbarkeit (nicht nur E-Mail wie bei vielen Anbietern). Bereits 2 Tage nach Bestellung habe ich das Gerät erhalten, das ist TOP!
Mir waren folgende Eigenschaften wichtig, die das Gerät alle erfüllt: Farb-Lasertechnik (bzw. Farb-LED-Technik), Drucken, Kopieren, Scannen, Duplex (für Drucken, Kopieren und Scannen), ADF, LAN und WLAN, AirPrint-fähig, Blauer Engel, günstige lfd. Kosten. Das Gerät hat auch ein Fax-Funktion, die ich aber nicht benötige.
Die Inbetriebnahme des Geräts funktionierte schnell und problemlos, der Test der Druck-, Kopier- und Scan-Funktion (ein- und doppelseitig) am PC lieferte in allen Fällen das gewünschte hochwertige Ergebnis. Nur für die Einbindung eines zweiten PCs sowie das Scannen auf ein Netzlaufwerk musste ich das sehr ausführliche Benutzerhandbuch (mit 689 Seiten !) zu Rate ziehen. Es gibt tolle Tools zur Verwaltung des Drucker (Brother Utilities, Remote Setup und die Möglichkeit der Verwaltung über den Web-Browser).
Alles in allem ein tolles Gerät, das auch optisch einen wertigen Eindruck macht. Die Qualität wird hoffentlich auch auf Dauer gut bleiben, sonst würde Brother wohl keine 3 Jahre Vor-Ort-Garantie inkl. PRINT AirBag für 15.000 Seiten geben.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Am 11.5,2020 HP Notebook bestellt, das angeblich vorrätig und sofort versandfähig sei.
Am gleichen Tag mit Echtzeitüberweisung gezahlt und Versandbestätigung erhalten.
Am 13.5.2020 wollte ich die Trackingnummer abfragen und habe dann erfahren, dass die Ware weder unterwegs, noch vorrätig sei. Keine Meldung vom Shop dazu, war Zufall , dass ich das so schnell mitbekommen habe, Das Laptop wurde dringend gebraucht, außerdem wollte ich die HP Cashback Aktion mitnehmen...
Ich habe dann den Auftrag storniert und um ebenfalls direkte Rückzahlung gebeten- wie gesagt, Echtzeitüberweisung wäre möglich gewesen, das Geld kam aber erst nach echt Rumnerven 3 Tage später. Woanders bestellt, den Laden geistig abgehakt...
Am 03.08.2020 bekomme ich jetzt den Laptop mit Lieferschein vom 29.07.2020 zugestellt.
Man kann offensichtlich weder intern den Lagerbestand verwalten, noch die Aufträge überwachen.
Und nun darf ich das Gerät auch noch zur Post tragen- oder selbstverständlich zuhause auf den Paketdienst zur Abholung warten....
Unterirdisch!
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Antwort von office-partner.de
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist und werden Ihre Kritik an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Chance geben, Sie direkt von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
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Kritisch
vor 6 Monaten
Ich habe aufgrund vorheriger Recherche bei Office-Partner den Brother Multifunktionsdrucker MFC -L3770CDW für mein Home Office bestellt. Entscheidung für Office-Partner war der günstige Preis und die schnelle telefonische Erreichbarkeit (nicht nur E-Mail wie bei vielen Anbietern). Bereits 2 Tage nach Bestellung habe ich das Gerät erhalten, das ist TOP!
Mir waren folgende Eigenschaften wichtig, die das Gerät alle erfüllt: Farb-Lasertechnik (bzw. Farb-LED-Technik), Drucken, Kopieren, Scannen, Duplex (für Drucken, Kopieren und Scannen), ADF, LAN und WLAN, AirPrint-fähig, Blauer Engel, günstige lfd. Kosten. Das Gerät hat auch ein Fax-Funktion, die ich aber nicht benötige.
Die Inbetriebnahme des Geräts funktionierte schnell und problemlos, der Test der Druck-, Kopier- und Scan-Funktion (ein- und doppelseitig) am PC lieferte in allen Fällen das gewünschte hochwertige Ergebnis. Nur für die Einbindung eines zweiten PCs sowie das Scannen auf ein Netzlaufwerk musste ich das sehr ausführliche Benutzerhandbuch (mit 689 Seiten !) zu Rate ziehen. Es gibt tolle Tools zur Verwaltung des Drucker (Brother Utilities, Remote Setup und die Möglichkeit der Verwaltung über den Web-Browser).
Alles in allem ein tolles Gerät, das auch optisch einen wertigen Eindruck macht. Die Qualität wird hoffentlich auch auf Dauer gut bleiben, sonst würde Brother wohl keine 3 Jahre Vor-Ort-Garantie inkl. PRINT AirBag für 15.000 Seiten geben.
vor 4 Monaten
Am 11.5,2020 HP Notebook bestellt, das angeblich vorrätig und sofort versandfähig sei.
Am gleichen Tag mit Echtzeitüberweisung gezahlt und Versandbestätigung erhalten.
Am 13.5.2020 wollte ich die Trackingnummer abfragen und habe dann erfahren, dass die Ware weder unterwegs, noch vorrätig sei. Keine Meldung vom Shop dazu, war Zufall , dass ich das so schnell mitbekommen habe, Das Laptop wurde dringend gebraucht, außerdem wollte ich die HP Cashback Aktion mitnehmen...
Ich habe dann den Auftrag storniert und um ebenfalls direkte Rückzahlung gebeten- wie gesagt, Echtzeitüberweisung wäre möglich gewesen, das Geld kam aber erst nach echt Rumnerven 3 Tage später. Woanders bestellt, den Laden geistig abgehakt...
Am 03.08.2020 bekomme ich jetzt den Laptop mit Lieferschein vom 29.07.2020 zugestellt.
Man kann offensichtlich weder intern den Lagerbestand verwalten, noch die Aufträge überwachen.
Und nun darf ich das Gerät auch noch zur Post tragen- oder selbstverständlich zuhause auf den Paketdienst zur Abholung warten....
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vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist und werden Ihre Kritik an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Chance geben, Sie direkt von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
Bewertungen zu office-partner.de
vor 7 Tagen
Habe mir den Hp 8720 pro Drucker bestellt.Leider war das mit dem liefern innerhalb 1-2 Werktage dann wohl doch etwas ambitioniert seitens Office Partner.
Bestellt am Freitag Abend und geliefert die Woche darauf am Donnerstag. Ansonsten sehr gut verpackt und Ware einwandfrei erhalten. Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit.
Shop kann ich somit weiter empfehlen
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vor 10 Tagen
Eine nette Firma, hat die Lieferung schnell bis zur Tür organisiert. Ich bin sehr mit dem Preis von Epson-Drucker zufrieden. Sonst kosten diese Drucker doppelt so viel. Jetzt weiß ich, an welche Firma kann ich mich wenden sollte ich probleme mit Drucker haben. Viel Erfolg für diese Firma
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vor 5 Tagen
Die Bestellung war einfach und schnell ausgelöst. Etwas verwirrend war die Nachricht, das die Bestellung versendet war, obwohl der Prozess noch in Bearbeitung ist. Es gab auf Rückfrage schnell eine Auskunft und es wurde auch schnell versendet im Originalkarton.
Alles lief problemlos
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vor 24 Tagen
Warenrückläufer werden bei office-partner.de nicht verschrottet, sondern zu einem sehr interessanten Preis und mit voller Garantie weiter verkauft.
Das ist eine win win Situation für beide Parteien - Kunden und Verkäufer. So stelle ich mir umweltorientiertes Handeln vor!
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vor 13 Tagen
Über die Lieferzeit kann ich nichts sagen, da wir heute zufällig das Paket hinter Büschen am Haus entdeckt haben. Keine Benachrichtigung im Briefkasten. Zum Glück kein Regen. Ware ist einwandfrei. Guter Monitor.
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vor 7 Tagen
Bei Gutscheinaktionen habe ich seit Jahren sehr gute Preise bekommen.
Der Versand wurde noch am Bestelltag verkündet, allerdings erst nach dem Wochenende gestartet. Immerhin kam dann das DHL-Paket am Dienstag.
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Gestern
Gesucht, gefunden, bestellt und nach 4 tagen war alles da. Mir gefällt die Kommunikation sowie Preis-Leistungverhältnis. Für mich hat sich ein bisschen Suche im Netz gelohnt. Bei Bedarf sehr gerne wieder.
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vor 17 Tagen
Ich hatte mich kurzfristig umentschieden und wollte einen anderen Artikel kaufen. Sofort Stornierung und Geld zurück. Und die neue Bestellung war nach 2 Tagen da. Super Service und freundliche Mitarbeiter
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vor 1 Monat
Prompte rasche Lieferung, ordentliche Verpackung, Produkt ok.
Habe schon mehrfach bei dieser Firma bestellt, jede Lieferung erfolgte rasch unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit.
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vor 8 Tagen
Alles top. Eventuell die Anzahl der Benachrichtigungsemails etwas herabsetzen.
Insgesamt (OfficePartner, TrustedShops, Paypal,...) waren es 7 Emails!
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vor 4 Tagen
Perfekte Bestellabwicklung und Bearbeitung. Der aktuelle Status der Bestellung war jederzeit transparent, die Order wurde sehr schnell versandt.
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vor 22 Tagen
Leider musste ich die Bestellung stornieren, obwohl der Versand schon veranlasst war. Zahlung wurde aber problemlos zurück überwiesen.
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vor 9 Tagen
Der Versand hätte noch einen Ticken schneller sein können, aber ich glaube das lag nicht in der Hand von Office-Partner.
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vor 17 Tagen
Schnell und unkompliziert. Eine Benachrichtigung zum Versand und eine Möglichkeit zum Paket-Tracking wäre noch super.
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vor 9 Tagen
Gute Korrospondenz, Gerät war leider defekt vermutl. Transportschaden. Kostenloser Rückversand, Betrag erstattet.
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vor 1 Monat
Abgesehen von einer Preiserhöhung um 2 € gegenüber gleicher Bestellung 14 Tage zuvor bin ich mir allem zufrieden.
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vor 3 Tagen
Toller Service. Alle Mitarbeiter ansprechbar, professionelle Abwicklung sehr schnelle und zverlässige Lieferung
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vor 4 Tagen
schnelle Lieferung ,fairer Preis
mit Tinte und zus.Kopierpapier wurde ein ordentliches Anfangspaket geschnürt
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vor 24 Tagen
Schneller und guter Service. Schneller Versand. Sehr gute und schnelle Kommunikation. Immer gerne wieder.
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vor 19 Tagen
Das ist toll zu hören.
Was hat Ihnen besonders gefallen? Was können wir vielleicht noch besser machen?
Verifizierte Bewertung|
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4.78/5.00
Sehr gut
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Status:
zertifiziert seit: 19.11.10
aktualisiert am: 27.11.20
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- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
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48712 Gescher
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Vertretungsberechtigter
Peter Pölling, Andreas von dem Berge