Ein guter Online Shop erkennt man meistens erst dann wenn Probleme entstehen oder bei Rücksendungen. Ich hatte eine Rücksendung, alles verlief reibungslos und der Betrag wurde schnell zurück erstattet. Deshalb kann ich office-partner.de nur empfehlen.
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
Sehr schnelle Abwicklung des Bestellvorganges/Lieferung.
Sehe keinen Verbesserungsbedarf.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lösung für Einbindung in 365 - und noch keinen Support dafür bekommen
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Antwort von office-partner.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und nutzen diese als wertvolles Kundenfeedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Produkt zu Komplikationen gekommen ist, wenden Sie sich gerne an unseren Service, um gemeinsam eine Lösung zu finden oder einen Ansprechpartner zu finden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
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