greatvita.deBewertungen:
688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.599 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich suchte nach gemahlenen Hagebuttenfrüchten im Internet. Die Auswahl im Internet ist groß, ebenso die Preisunterschiede. Das Produkt von Great Vita wurde von anderen Händlern angeboten. Ich beschloss, die Webseite des Herstellers anzuschauen und fand, dass GreatVita ihre Produkte suchte selbst verkauft. Dazu zu einem guten Preis. Bei der ersten Bestellung ist man oft unsicher. In diesem Fall hat mir das Trusted Shops Zeichen Vertrauen erweckt und ich habe es nicht bereut. Die Sendung kam sehr schnell, die Verpackung war solide. Ich bin voll zufrieden. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mit dem Trusted-Shop Symbol gute Erfahrungen gemacht habe.
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HK
H.J. K.
Darmstadt
Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle bereits zum 2. Mal bei GREATVITA. Leider gab es bei der 1. Bestellung schon Schwierigkeiten und ich musste ca. 3 Wochen auf die Lieferung warten. Viele Waren, die auf der Homepage der Firma angeboten werden, sind "momentan nicht verfügbar". Bei meiner jetzigen Bestellung am 14. Okt. erfolgte bis 22. Okt. wiederum keine Lieferung. Ich bin gespannt, wann diese zugestellt wird. Im Großen und Ganzen bin ich nicht so überzeugt. Schade.
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CT
Cornelia T.
Hof
Bewertungen für greatvita.de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verkaufsabwicklung und schneller Versand.
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SF
Stefan F.
Hof
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung :-)
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NH
N H.
Flö
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Probleme gerne wieder
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gutes Angebot, Gutschein
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HK
Heiner K.
Uder
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Qualität
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SH
Sibylle H.
Freiberg
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 31.05. habe ich die Ware bestellt, bisher noch keine Bestätigung zum Versand!
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Antwort von greatvita.de
12.06.2023
Hallo.
Laut unseren Sendungsinformationen haben Sie für den Empfang des Pakets eine Paketumleitung an eine Postfiliale eingerichtet.
Das Paket liegt bereits seit dem 05.06. zur Abholung dort bereit.
Wir möchten Ihnen anbieten, sich beim nächsten Mal einfach an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Kundenservice hilft Ihnen gern in jeder Situation weiter.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell geliefert und Bezahlung ging ohne PayPal sehr gut.
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RK
R. K.
Rothenberg
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
tolle Produkte, sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung
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BL
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre gut, wenn Produktbeschreibungen und Ursprungsangaben transparenter wären.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wirkung ist sehr gut und Zufriedenheit
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wo ist meine Sendung?!
Ich habe die bestellten Waren nie erhalten. Der Fehler lag vermutlich bei DHL: die Sendung ging an Greatvita zurück, ohne einen Grund dafür zu nennen. Ich wartete umsonst auf eine Mitteilung, dass die Sendung in der Packstation bereit liegt. Ich wartete geduldig ab, ob sich noch etwas tut. Ich fragte dann per Email bei Greatvita an, ob dort die Sendung wieder angekommen sei und teilte auch mit, dass ich mittlerweile dringend auf den Inhalt warte. Ich ergänzte auch die Tatsache, dass ich nie eine Abholmöglichkeit hatte und nicht verstehe, was DHL da getan hat. Auf diese Email wurde überhaupt nicht eingegangen, geschweige denn die Sendung erneut an DHL übergeben! Ich erhielt nur eine lapidare Email, dass das Paket angeblich nicht abgeholt wurde; der Zahlbetrag wurde auf mein PayPal-Konto zurückerstattet. Immerhin. Aber so geht man nicht mit Kunden um - man geht auf Emails von Kunden ein und beantwortet diese! Nach zuvor 2 einwandfrei abgeschlossenen Bestellungen werde ich dort jetzt nicht wieder kaufen, da dieser dritte Versuch mich sehr geärgert hat.
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Antwort von greatvita.de
07.06.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass deine Lieferung dich nicht erreicht hat!
Wie du bereits selbst sagtest, lag der Fehler in diesem Fall bei DHL, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Wir haben alles uns Mögliche unternommen, um den Fall für dich zu lösen und dir dein Geld erstattet.
Wende dich doch bitte per Mail an unseren Kundensercive, um uns mitzuteilen, was wir darüber hinaus noch für dich tun können, um unseren Service zu verbessern. Danke für den Stern! :)
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und gute Kommunikation
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar gelaufen. Ware schnell und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Vielleicht noch das Gutscheinfeld bei der Bestellung besser sichtbar machen…
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RD
Rainer D.
Bad Arolsen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SS
Sigrid S.
Bad Kissingen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Flott geliefert, gute Qualität!
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