zurbrueggen.deBewertungen:
2.849 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.619 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
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Bewertungen für zurbrueggen.de
18.05.2024
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17.05.2024
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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16.05.2024
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14.05.2024
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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BM
Babette M.
Schermen
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fink hat mich dieses Mal sehr enttäuscht
Leider kamen die Fink Wandleuchter in sehr schlechter Qualität und mit zerbrochenen Glas an.
Habe schon einige Kerzenständer von Fink zu Hause, aber so eine miese Qualität war noch nie dabei.
Habe das Paket drei Stunden später zurückgeschickt.
Ich habe die Ware sofort bezahlt und muss nun bis 12 Werktagen warten, bis das überprüft wird …
Das geht gar nicht
Mich sind Sie als Kunden los und werde auch Jedem davon abraten, bei Ihnen zu bestellen!!!!
Das ist keine Kundenfreundlichkeit!!!!!
Fotos habe ich nicht, da ich es sofort wieder verpackt und es unverzüglich zurück gesendet habe……..
Ich würde mich über eine sehr zeitnahe Bearbeitung und Rücküberweisung meines auf guten Glauben hin überwiesenen Geldes!!!!!
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Antwort von zurbrueggen.de
16.05.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte melden Sie sich per Mail an service@zurbrueggen.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Click&Collect Fehlanzeige
vor Ort vorhandene Stühle lt. Zurbrüggen Online Seite, aber tatsächlich dauert die Lieferung fast 4 Wochen. Angegebene Lieferdauer weicht stark ab. Außerdem Click & Collect nicht möglich. Gezwungenermaßen Lieferung per Post.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, eine Position aus Ihrem Auftrag war leider nicht für eine Selbstabholung verfügbar. Demnach war die Möglichkeit für einen Click&Collect Auftrag nicht gegeben. Wir wünschen Ihnen nach Erhalt viel Freude mit den gekauften Artikeln und freuen uns, sollten Sie Ihre Bewertung nochmals positiv anpassen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
MB
Magdalena B.
Darmstadt
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon sehr lange auf meine bezahlten war, Emails habe ich auch schon geschrieben, und immer noch keine Antwort. Das ist nicht mal einen Stern wert.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht wie angekündigt. Angeblich wurde die Lieferung in den falschen Wagen geladen und lässt weiter auf sich warten.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, die Lieferung wurde neu avisiert und den Liefertermin sollte man Ihnen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit und freuen uns nach Erhalt der Ware über ggf. eine angepasste Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Schrank ist von minderwertiger Qualität
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte melden Sie sich per Mail an service@zurbrueggen.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wg. Mangelnde Verpakung war ein Teil zerbrochen
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Antwort von zurbrueggen.de
14.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
KR
Klaus R.
Hilden
vor 10 Stunden
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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OS
Oliver S.
Bochum
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zurbrueggen.de
14.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
MC
Marc C.
Ketsch
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte bestellt, dann aber nicht mehr verfügbar. Die Info kam aber auch erst nach Rückfrage wo das Paket bleibt. Kann man besser lösen.
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Antwort von zurbrueggen.de
11.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Artikel war wie im Internet beschrieben.
Liefertermin wie prognostiziert.
Verpackung war gut, Gläser sind unbeschadet angekommen.
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Antwort von zurbrueggen.de
29.04.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
12.04.2024
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Lieferung schnell
Die Verpackung sehr übertrieben und sehr viel Plastik für den Inhalt
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Antwort von zurbrueggen.de
17.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team