Bewertungsübersicht
Die Lieferung wird von den meisten Kunden als schnell und zuverlässig empfunden. Die Verpackung wird fast durchgehend als sicher und hochwertig gelobt, was besonders bei zerbrechlicher Ware für Zufriedenheit sorgt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und die Angebote als attraktiv bewertet. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden und wird als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Viele Kunden loben die breite und attraktive Produktauswahl, die sie als Vorteil gegenüber anderen Anbietern sehen. Auch die Kaufabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos bewertet. Kunden loben häufig die Freundlichkeit und Lösungsorientierung des Supports. Allerdings gibt es gelegentlich Kritik an langen Lieferzeiten oder Problemen mit Versanddienstleistern. Zudem werden fehlende oder langsame Rückmeldungen des Supports bemängelt und in Einzelfällen treten spezifische Probleme bei der Kaufabwicklung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenzurbrueggen.de
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Verifiziert
Zurbrüggen perfekt- WMF True Flow na ja
WMF True Flow 5 teilig finde ich so naja. Ich hatte viel Zeit darauf verwendet, das passende Topfset zu finden. Zwei Dinge, die mich sehr stören: fünf Töpfe mit vier Deckeln. Gestern wollte ich die beiden Kleinen benutzen, ging nicht, weil ich ja nur einen Deckel habe. Außerdem lassen sich nicht alle fünf ineinander stapeln, wasbei mir ein echtes Platzproblem ausgelöst hat. Außerdem ist mir aufgefallen, dass ich die Topf Deke von Hand nur schwer reinigen lassen. Die Schrauben stehen raus, es ist irgendwie unhandlich. Der Service von Zugbrüggwn gegen absolut einwandfrei!.
Verifiziert
Onlineshop ist sehr gut und verständlich aufgebaut.
Lieferung erfolgte in kurzer Zeit mit sehr guter Verpackung. Die Artikel sind, wie beschrieben,geliefert wurden. Die Alfi Thermoskanne hat die perfekte Größe für 2 große Tassen ☕️ und die Temperatur hält sehr lange an. Preis-Leistung zum Aktionspreis,hervorragend. Die Gläser haben eine wunderbare Form und sind sehr handlich. Sehr empfehlenswert.
Antwort von zurbrueggen.de
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie bei uns im Online Shop etwas Schönes für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Reibungslos und ohne Probleme
Online bei dem Händler habe ich ein Angebot entdeckt, weshalb ich hier bestellt habe. Von der Auswahl bis hin zur Zahlung verlief alles reibungslos und ohne Probleme. Der Versand lies etwas (5 Tage; kann man meckern, kann man aber auch lassen) auf sich warten, allerdings wurde das bereits via E-Mail kommuniziert, sodass ich mich darauf einstellen konnte. Das Paket kam unbeschädigt bei mir an und der Artikel war super.
Antwort von zurbrueggen.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Perfekt verpackt – hochwertige Ware von LE CREUSET
Ich habe Auflaufformen und eine Quicheform von LE CREUSET bestellt und hatte ehrlich gesagt etwas Bauchweh, Keramik online zu bestellen – aus Sorge, dass beim Versand etwas kaputtgeht. Meine Bedenken waren aber völlig unbegründet! Die Ware war extrem sorgfältig und sicher verpackt. Alles kam unbeschädigt an und die Qualität ist sowieso top. Bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Die Bewertunganfrage kommt vor Lieferung der Ware. Ich habe meine Bewertung dahingehend geändert, dass die Lieferzeit dieses Mal extrem lang war und auch keine Sendebenachrichtigung vorher gesendet wurde. Sogar am Liefertag hab ich telefonisch von Zurbrüggen erfahren, dass die fehlende Sendungsnummer heißt, dass die Sendung noch im Lager sei. Kurz darauf am gleichen Tag kam die Ware. Daher ein Punkt Abzug, Ware aber wieder top und top verpackt.
Verifiziert
Stühle schwarz und braun ziemlich farbgleich
Also positiv war, daß es mit der Lieferung sehr schnell ging
Die Qualität der Stühle ist gut. Ich wusste das bereits, da ich vor 1/2 Jahr die Stühle in grau und schwarz gekauft hatte.
Leider haben mir die schwarzen Stühle von der Farbe nicht gefallen, so daß ich jetzt braune bestellt habe, dachte das ist ein wärmerer Ton.
Leider besteht zwischen dem Schwarz und Braun fast kein farblicher Unterschied, was schade ist. Da hätte ich die Schwarzen behalten können.
Qualität gut, Farbe enttäuschend.
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Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Ich hatte die Gartenliege zum Glück online bestellt.
Wollte bei der Abholung noch eine Auflage bestellen.
Nach 15 Minuten in der Garten Abteilung immer noch kein Verkäufer zu erreichen.
Also Abbruch und zur Warenausgabe ( zum Glück Online bestellt)
Zwei Mitarbeiter waren dort. Einer kümmert sich um die Bestellung der zwei macht nichts.
Einer ist schon mal besser als keiner ( Gartenmöbel)
Die Warteschlange wurde immer länger. Aber irgendwann geht’s weiter.
Man sollte es keinem Kunden verdenken wenn es nur noch über das Netz geht. Dann können sie die Arbeitslosen Mitarbeiter zu Hause ausruhen.
Auf den Punkt gebracht
Das Möbelhaus ist sehr schön, aber die Mitarbeiter haben es alles noch nicht verstanden.
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Wir haben den Kauf nicht bereut, waren etwas skeptisch da ja der Preis doch etwas intensiv ist. Aber, es ist eine sehr schöne, qualitativ hochwertige Hängeleuchte. Sie entspricht genau unserer Vorstellung und Erwartung und sieht sehr edel aus. Das Licht ist sehr angenehm, warm. Die Lieferung erfolgte problemlos.
Antwort von zurbrueggen.de
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie bei uns im Online Shop etwas Schönes für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Lieferung und Verpackung top. Alle Artikel sind hervorragender Qualität. Der Preis war unschlagbar, da Aktionen. Die Thermoskanne ist die beste, die es gibt.Der Kaffee bleibt viele Stunden sehr heiß.
Der Onlineshop ist sehr gut aufgestellt und verständlich, auch für ältere Kunden. Sehr empfehlenswert.
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Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Online Shop zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Kauf BBQ-Grill mit Anlieferung
Ware sehr gut, Lieferung per Spedition ausbaufähig. Ich bekam per Handy eine Stunde vor Anlieferung einen Anruf, wir sind gleich bei Ihnen! So geht das nicht! Mindestens einen Tag vor Lieferung hätte eine Mail zur Terminabsprache erfolgen müssen! Wir warten nicht einige Tage Zuhause auf die Ware, haben noch einiges mehr zutun! Also, das ist noch viel Luft bis zu einer guten Anlieferung vorhanden!!
Antwort von zurbrueggen.de
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online Shop zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den gewohnten Service bieten konnten. Wir werden Ihre Kritik an die betreffende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
So macht bestellen Spaß
Die Seite ist sehr gut aufgebaut.schnell findet man den gewünschten Artikel.gute Preise schneller Versand.was auch sehr wichtig ist immer sehr gut verpackt Sodas alles ohne Beschädigung ankommt.kann den Onlineshop gerne empfehlen.und hatte bisher keine Beanstandung.
Verifiziert
Zusendung hat was länger gedauert. Zustellung war unterirdisch...wie von DPD zu erwarten. ( Ware wurde an einem regnerischen Tag in den offenen Bereich - für jeden zugänglich und der Nässe ausgesetzt abgelegt)
Verpackung war grenzwertig, da der äussere Karton instabil und defekt war.
Am Ende war es der Verpackung des Herstellers zu verdanken, dass die Ware unbeschadet ankam.
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Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Einfach Super 👍
Bin vollends zufrieden, angefangen mit der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr bruchsicher verpackt und stets Informationen per Email über den Lieferstatus erhalten. Ein großes Dankeschön auch an den Fahrer der Lieferung vom DPD, denn er hat mir das schwere Paket bis zur Wohnungstür, 4. Etage getragen.
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Alles ok, gerne wieder. Dies war mein 3. Einkauf innerhalb von 14 Tagen. Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Einzig die Lieferzeit war etwas zu lang.
Was mich gestört hat war der Versanddienstleister, DPD, hat das Paket vor der Haustür abgestellt,hat dann geklingelt und ist weggegangen.
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Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Produkt leider nur online verfügbar
Wir haben uns im Internet ein Raclette angeguckt und sind extra nach Delmenhorst gefahren, um uns das Gerät anzugucken. Gab es dort leider nicht, Mitarbeiterin hat uns gezeigt, das es nur online verfügbar ist. Jetzt wissen wir Bescheid, haben bestellt, hätten uns das Gerät aber gerne Mal angeguckt.
Verifiziert
Preis Leistung bei dem Geschirr sehr gut und ich hatte Zweifel wegen des Versendens, da ich schlechte Erfahrungen mit Geschirrversand hatte, diese wurden vollständig ausgeräumt. Wirklich so gut verpackt habe ich selten ein Paket bekommen. Alles top angekommen und top Ware. Vielen Dank.
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Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis Ihrer Ware zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Ich habe mir einen Bräter bestellt und habe das Produkt in einem ordentlichen Zustand und zügig erhalten. Es hat mich gefreut, dass das Produkt nicht in der Schmuckkartonage versendet wurde, da es ein Geschenk sein soll. So wurde die Originalverpackung nicht beschädigt.
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Tolle Ware, vorher Bewertungen lesen
Da ich erst nach Bestellung im Internet gelesen hatte , das es wohl häufig zu Problemen kommt, habe ich bei dem Unternehmen angerufen. Ja, sie war nett, aber so wirklich kompetent eher nicht. Jedenfalls habe ich klargestellt, das wir nur bestellt haben da dort stande, Versand 3-5 Tage, sollte es sehr lange dauern bis die Ware ankommt, werden wir die Annahme verweigern und auf deren Kosten zurücksenden. Sieh an. Gestern kam die Ware an.
Verifiziert
Rundum zufrieden. Wir haben einige Möbel bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Wir hatten zwei Kleinigkeiten zu bemängeln (eine selbstverschuldet) und wurden sehr gut vom Kundendienst betreut. Uns wurde schnell geholfen. Jederzeit wieder!
Antwort von zurbrueggen.de
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Verifiziert
Der Kundenservice ist klasse .Jetzt ist die Ware einfach nur top.Vielen lieben Dank 🌸.Immer gerne wieder.Die Ware leider beschädigt aber der Kundenservice hat sofort geholfen 💪🏻👍.Jetzt ist alles toll.
