zurbrueggen.de

Erfahrungen:

Ich war total begeistert als der Schrank kam. Zurbrüggen war preislich am günstigsten, dann ging die Lieferung rasch und unkompliziert und als ich das Paket öffnete (und auch beim Aufbau) war ich beeindruckt. Es ist alles perfekt vorgebohrt, beschriftet und die Rückwand war sogar super stabil und beidseitig lackiert. Wo gibt's denn sowas heute noch? Ich habe schon viel Möbel usw gekauft, aber für so eine Spitzenpreis dann so eine Qualität hab ich noch nie gehabt. Super

Ich hatte mir unter einer angegebenen Lieferzeit von 5 Tagen vorgestellt, dass die Lieferung dann innerhalb der nächsten 5 Werktage bei mir ankommt. Tatsächlich waren es dann 11 Tage, mein Urlaub längst um und ich musste die Speditionsfirma (Hermes Einrichtungsservice) erst nachdrücklich beknien, damit sie zu einem Termin anlieferte, zu dem ich zu Hause sein konnte, und nicht Montag zwischen 10 und 14 Uhr, wie es die Spedition mit großer Selbstverständlichkeit zunächst festgesetzt hatte. Immerhin waren die netten Mitarbeiter/innen aber gesprächsbereit und haben eine für mich machbare Lösung gefunden. Das bestellte (Kinder-)Bett "Susa" selbst war im Wesentlichen wie erwartet, auch wenn der große Karton an einer Ecke etwas eingedrückt war. Ein paar minimale kleine Kratzerchen waren zwar drin, aber das macht nix, kommen sowieso noch ein paar dazu. Ärgerlich fand ich, dass in der Anleitung teilweise definitiv Ungenauigkeiten und Fehler drin sind (z.B., in welche Löcher Holzdübel kommen und in welche nicht, welche Seite nach außen und welche nach innen kommt,...). Klar, kann man auch durch Mitdenken mit gutem räumlichen Vorstellungsvermögen selbst drauf kommen, dass da was nicht stimmt, aber aufgrund der großen Anzahl an Löchern kann man schonmal durcheinanderkommen, und dann finde ich es ungünstig, wenn man sich nicht auf die Anleitung verlassen kann. Aber nun steht es und das Kind ist begeistert :).

Ich bin absolut begeistert von dem Service bei Zurbrüggen. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Ein besonderes Lob an die Mitarbeiter, die die Lieferung bis in den 3. Stock gebracht haben: Sie waren extrem professionell, geschickt und haben alles absolut sicher und ohne jegliche Kratzer transportiert. Der gesamte Ablauf war erstklassig und die Qualität ist hervorragend. Vielen Dank für diesen tollen Service!

Ich war mit den Leistungen der Firma Zurbrüggen sehr zufrieden- angefangen beim Preis über die Bestellung und den Versand bis hin zur Abwicklung der Retoure. Als ich die Ware bestellte, war ich mir sicher, dass ich diese behalten würde, zumal ich mit den Töpfen der Firma Spring schon seit mehr als 30 Jahren koche. Leider hat Spring in der Zwischenzeit die Griffe der Töpfe verkleinert und so verändert, dass diese für mich unhandlich sind. Vielleicht hätte ich dies schon auf dem Foto sehen können, aber ich habe daran gar nicht gedacht und deshalb nicht darauf geachtet. Etwas missverständlich war die Ankündigung, dass, wenn das Paket von einem Dienstleister geliefert wird, von diesem auch wieder abgeholt wird. Das bezieht sich aber -laut freundlicher Telefonauskunft- nur auf Möbel. Dank der Richtigstellung am Telefon konnte ich das Paket bei DHL abgeben und alles Weitere verlief problemlos.

Bei der Bestellabwicklung fehlen fortlaufende Informationen. Insbesondere der Versand gestaltete sich etwas verwirrend. Nachdem zunächst der Versand per Hermes erfolgen sollte und keine Reaktion von von Hermes kam, wurde der Sessel plötzlich über DHL versandt. Der Sessel entspricht meine Erwartungen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Der Aufbau war unproblematisch und in wenigen Minuten erledigt. Einfach die Rückenlehne aufstecken und darauf achten, dass sie auch einrastet. Wir haben einen vergleichbaren Sessel, der zwar qualitativ höherwertig ist, aber locker das dreifache gekostet hat. Für meine Zwecke ist der Sessel optimal.

Haben online Stühle bestellt. Das hat super geklappt. Wahnsinn enttäuscht waren wir von unserem Besuch bei Ihnen im Möbelhaus in Delmenhorst. Dort hatten wir Kontakt zu DREI Mitarbeitern, die uns allesamt darauf verwiesen haben, doch lieber online zu bestellen und auch auf Nachfragen zu einzelnen Möbeln keine Antwort hatten. Um dann vermutlich in 3 Jahren darüber zu schimpfen dass das Internet ihnen ihren Job geklaut hat. Dann stellen sie doch einfach pro Etage EINEN Sicherheitsdienst ein und nutzen das Möbelhaus ausschließlich als Ausstellung mit online links..

Wir haben fast nicht bei Zurbrüggen bestellt, wei unser Sohn uns auf die schlechten Rezensionen hingewiesen hat. Bei den Artikeln, die wir gekauft haben, war der Preis in Ordnung und im Ausland bestellen wollten wir nicht. Also haben wir erst einmal eine kleine Bestellung aufgegeben und mit paypal bezahlt. - sofortige Bestellbestätigung - Sendungsverfolgungen -Nachfrage, ob mit der Ware alles in Ordnung ist Und bis 100€ kommt ja noch die Trusted Shops Absicherung dazu. Mehr Schutz geht nicht. Ware ausgepackt und …. alles in Ordnung. Glück gehabt. Oder braucht man bei Zurbrüggen kein Glück ? Nochmal bestellt. Einen Geburtstagsgutschein mit eingelöst. Aber diesmal war ausdrücklich erklärt worden, dass die Artikel erst in 5 Tagen verfügbar sind. Wir hatten es nicht eilig. - nach 5 Tagen vorrätig -Sendungsverfolgung -Lieferung mit unbeschädigten Artikeln Zweimal alles super ? Günstig obendrein ? In Deutschland ? Wie kann das sein ? Wir sind zufrieden. Übrigens…ich bin ein echter Mensch, mit einer echten Erfahrung und habe zwei reale Lieferungen erhalten und bezahlt. Eine echte, ernstzunehmende Rezension .Nicht einmal die Felerkorectur hbe ich verwended.

Ich habe bei Zurbrüggen ein hochwertiges Kochgeschirr-Set von Fissler sowie zwei Pfannen gekauft. Besonders gut gefallen haben mir die große Auswahl an Markenprodukten und die attraktiven Angebote. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war wirklich überzeugend. Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Zurbrüggen einkaufen. Vielen Dank!

Ich habe bei Zurbrüggen ein hochwertiges Kochgeschirr-Set von Fissler sowie zwei Pfannen gekauft. Besonders gut gefallen haben mir die große Auswahl an Markenprodukten und die attraktiven Angebote. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war wirklich überzeugend. Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Zurbrüggen einkaufen. Vielen Dank!

Schon meine 2. Bestellung in relativ kurzer Zeit. Lieferung hat dieses mal ein kleines bisschen länger gedauert als angegeben (Freitag Mittag bestellt, die Sendung wurde allerdings erst den Freitag drauf dem Zustellunternehmen mitgegeben) aber alles noch ok. Dafür super Preise und alles echt prima verpackt (ich hatte die Befürchtung das ein Glas vermutlich nicht Heil ankommt - aber alles tiptop!).

Good price and quality and we received the article very quick as promised. Also the way my order was wrapped was very good, because it was a very fragile item. Furthermore the free insurance was a surprise and is very much appreciated. There is nothing else I can recommend for offering better service, because you already delivered the best.

Wir haben zwei Wandregale über Zurbrüggen bestellt, welche wir vorher bei einem anderen Händler ebenfalls bestellt hatten. Dort wurde die Lieferung immer wieder verschoben (wann anfänglich 2-3 Wochen auf 6-8 Wochen). Wir haben dann die Bestellung dort storniert und hier bestellt und siehe da - alles ohne Probleme, pünktlich und auch noch mit Rabatt! Nur weiterzuempfehlen.

Die bestellten Stühle gefallen uns sehr! (Amatio Chur/Hochlehner/verstellbar) Sie sitzen sich äußerst bequem und die Rückenlehne ist verstellbar. Unsere vorhandenen Auflagen passen. Sie stehen stabil und lassen sich stapeln. Die Edelstahlausführung wirkt sehr hochwertig und sie passen perfekt zum vorhandenen Teaktisch. Allerdings waren von 6 Stühlen 2 beschädigt. Die Reklamation wurde zügig bearbeitet, ein wenig mehr kundenorientierte Freundlichkeit wäre wünschenswert gewesen.

Nach einer Bestellung wurde durch Versand wurde ein kl.Teller beschädigt ..Ihre sehr nette Mitarbeiterin nahm das zur Kenntnis und reagierte super unkompliziert. die prompte Sendung des neuen Tellers erfolgte innerhalb weniger Tage . Also..wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Haus und danken nochmals! Mfg Marianne May

Die Bestellung lief sehr unkompliziert und auch die Preise waren gut. Unsere Bestellung wurde auf 2 Lieferungen aufgeteilt, wovon ein Teil problemlos über hermes geliefert wurde. Der 2. Teil kam von DHL. Diese haben sich nicht an den abgesprochenen Lieferzeitpunkt gehalten und diesen weit überschritten bzw. kurz vor knapp weiter verschoben. Schließlich stimmt man doch einen Termin ab, weil man nicht einfach mal den ganzen Tag zuhause warten kann.

Ich habe zwei Armlehnstühle bei Zurbrüggen bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Die Stühle kamen super verpackt an und alles war ordentlich und sauber. Man hat direkt gemerkt, dass beim Versand darauf geachtet wird, dass die Möbel sicher ankommen. Die Aufbauanleitung war verständlich und lag natürlich auch dabei, sodass der Aufbau schnell erledigt war. Die Stühle selbst sind richtig bequem und sehen modern aus. Genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Qualität, Verpackung und Lieferung haben mich absolut überzeugt. Ich würde jederzeit wieder bei Zurbrüggen bestellen.

Ich habe mir über den Onlineshop acht Gartenstühle bestellt. Die Bestellung und auch Lieferung klappte einwandfrei. Leider waren zwei der Stühle fehlerhaft und ich reklamierte dies per Email. Am nächsten Tag wurde mir vom Kundendienst bereits mitgeteilt, daß Ersatzstühle gesendet werden. Gestern kamen die neuen Stühle dann an - alles i.O. Vielen Dank noch mal ans Kundendienstteam für die prompte Rückmeldung und Erledigung

Die Waren sind gut und günstig. Wurden vollständig zugestellt. Der Versand war zwar etwas länger. Das hat aber die Zulieferfirma Deute Post mit seinen SUBS zu verantworten. Der Kostendruck ist daher eine Folge davon und muss berücksichtigt werden. Rundum aber sehr zufrieden. Zubrüggen aber immer ansprechbar und klärungsbereit

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Zurbruggen! De glazen zijn prachtig, van goede kwaliteit en precies zoals verwacht. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de bestelling werd snel verzonden. Alles is naar wens verlopen. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen en kan deze website van harte aanbevelen!

Der Versand war wirklich schnell und unkompliziert. Die Kollegen haben alles an den rechtmäßigen Platz gestellt. Klasse Service. Die Möbel sind auch ihr Geld wert. Auf der Aufbauanleitung sind manchmal die falschen Schrauben abgebildet, aber richtig bezeichnet. Daher muss man da genauer hinschauen.