Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nach wie vor super wir haben den 2.erworben und denb1. In der Familie weitergegeben.
Der 1. wurde 2008 gekauft und ist immer noch ok.
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Ware
zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Hat alles super geklappt. Sehr netter Kundenservice, sehr verbindlich und zuverlässig
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Zubrüggen ein Service… erlebt, den man heute so fast nicht mehr kennt!
Ich habe bei Zubrüggen ein Service bestellt.Als es ankam haten zwei Teller hatten Fehler.Ich habe eine kurze Nachricht geschrieben und die Teller wurden umgehend ersetzt,in kürzester Zeit.Ich muss sagen ein super schneller Service! Ist man heute leider schon nicht mehr gewohnt. Daumen hoch! :)
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Schnell geliefert, das Geschirr war super gut eingepackt u geschützt, gerne wieder
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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10.07.2024
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sehr schöne Ware
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
das Produkt aufgrund Produktionsmängeln und scheinbar fehlenden Qualitätskontrollen unbrauchbar
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Ich wollte einen Artikel (Besteckkasten) zweimal bestellen, war online nur einmal möglich. Auf meine telefonische Anfrage, ob man den Artikel evtl. aus einer anderen Filiale noch beziehen könnte, sagte man mir, dass diese Produktreihe komplett aus dem Sortiment genommen wurde, also habe ich ihn nur einmal bestellt. Am nächsten Tag habe ich es nochmal versucht und siehe da, der Artikel war wieder erhältlich. So hatte ich zwei Bestellungen und zweimal Versandkosten…Warum auch immer. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt.
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Antwort von zurbrueggen.de
12.07.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung Probleme gab.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an unserem Shop, und wir werden für dieses Problem eine Lösung finden.
Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team