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Bewertungen:

Die bestellte Ware war nicht vorhanden. Der Internet-Shop war nicht aktuell.

Ich habe Teller bestellt und davon Kahm die hälfte kaputt an.

Geschirr bestellt, 12 Teile, davon 6 im Karton mehr oder weniger in Mosaikform. Sprich ungenügend verpackt. Wie gewünscht per Email reklamiert (seit 1 Woche) - Und seit dem nix mehr gehört. Hoffe jetzt nur, dass so viel vorrätig ist, dass ich noch genügend Ersatz bekomme.

Lieferung hat etwas länger gedauert. Verpackt war es grenzwertig, zum Glück aber unbeschadet angekommen.

Ich habe Waren online bestellt und per paypal wurde das Geld sofort gutgeschrieben. Nach dem Bestellvorgang erhielt ich eine Bestellbestätigung. Im Fließtext wurde von "leichten Verzögerungen" geschrieben. Als ich nach 10 Tagen nach der Ware frug, wurde mir mitgeteilt, dass in der Bestellbestätigung stand, dass die voraussichtliche Lieferzeit 4 Wochen betruge. Ich habe mir diese E-Mail nochmals durchgelesen und blieb wieder am Fließtext hängen. Tatsächlich gibt es diese Angabe, ganz am Ende. Also dort, wo der Kunde nicht mehr genau hinschaut, da der Fließtext und die bestellte Ware bereits gecheckt wurden. Kann man so machen, ist für den Kunden halt Kacke. Geben Sie doch bei der Bestellung einen Hinweis auf voraussicherliche Lieferzeiten. Dann obliegt es doch dem Kunden, ob er bestellen und/oder im Vorfeld bezahlen möchte. Dieses schafft nicht nur Vertrauen, sondern auch zufriedene Kunden. Des Weiteren schafft es auch bei Ihren Mitarbeitenden mehr Ressourcen. Schließlich sind sie es, die den Frust der Kunden abfangen müssen. In diesem Sinne eine schöne vorweihnachtliche Zeit. Und mit viel Glück kann ich mit den neuen Töpfen von Le Creuset auch den Weihnachtsbraten zaubern.

Meine Ware wird erst 5 Wochen nach der Bestellung (10.11.23) ausgeliefert. Was soll ich jetzt schon bewerten?

Schade, dass ich mindestens einen Stern vergeben muss - selbst der ist nicht verdient! Am 01.11. habe ich einige Leonardo-Artikel bestellt (20% Aktion), die bis heute (23.11.) nicht mal versendet wurden. Auf Email-Anfragen wird nicht reagiert, am Telefon werden falsche Aussagen getroffen, es gibt keinerlei Infos zum Bestellstatus und nun soll ich noch eine weitere Woche warten bis die Artikel versendet werden. Aber Hauptsache, der Kunde hat die Bestellung bereits bezahlt. Dann auch wie in der Bestellbestätigung angegeben innerhalb von 5 Tagen zu liefern wird wohl überbewertet. Lasst bloß die Finger davon! Ich werde jetzt Paypal einschalten, ich werde hier nie wieder bestellen!

Ware ist gar nicht angekommen!

Ich warte immer noch auf die bestellte Ware .

Lieferung nicht eingetroffen.

Artikel kam an und war defekt. Ich habe direkt eine E-Mail gesendet mit der Bitte um Umtasch und bekam bis heute keine Antwort. Ich habe schon 3 mal dort angerufen die Damennerzählten mir ich müsste warten.

Das Material ist bis leider bis heute nicht eingetroffen. Angeblichlich war es beim Kauf vor ca. 2 Wochen lieferbar.

Lagerartikel nach zwei Wochen noch immer nicht geliefert.

Einfach nur die Bestellung bearbeiten uns ausliefern

Die Ware wurde bereits vor 2 Wochen bezahlt aber immer noch nicht verschickt!

Schneller auf Anfragen per Mail antworten, warte seid 1Woche schon auf meine Antwort, wegen eines defekten Teils meiner Lieferung. Keine Änderungen bei Rechnungsadresse möglich. Beim Anruf wird auf Mail verwiesen.

Habe einen Nicer Dicer mit Glasschüssel (Bilddarstellung und Textbezeichnung Glasschüssel)bestellt und was habe ich bekommen? Einen ohne Glasschüssel dafür mit Plastikschüssel, habe bei der Servicetelefonnummer angerufen, die haben mich an die Haushalt Service email Möglichkeit verwiesen. Das Anliegen würde von mir an die Service E-Mail-Adresse gesandt vor einer Woche. Seitdem nichts gehört. Guten Service nenne ich das nicht. Möchte das Teil zurücksenden, doch ein Rücksendeaufkleber Fehlanzeige!

Die Bestellung ist leider bislang noch nicht angekommen bzw. verschickt worden. Auf zweimalige Nachfrage wann ich mit meinen bestellten Artikeln rechnen kann, kam nur eine kurze Info, dass die Bestellung in Bearbeitung sei bzw. diese schnellstmöglich versendet wird. Eine andere Bestellung (das Kombiservice hatte ich 3 Tage später erneut bestellt) ist jedoch bereits angekommen, obwohl später bestellt. Ich frage mich, warum man - wenn ggf einige Artikel nicht kurzfristig lieferbar sind - nicht wenigstens eine Teillieferung veranlasst hat oder eine individuelle Antwort auf meine Anfrage geschrieben hat.