Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
von den acht Gläsern war leider eines zerbrochen..
im Lieferschein wurde angegeben dass Füllmaterial verwendet worden ist. leider wurde überhaupt kein Füllmaterial verwendet.
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Antwort von zurbrueggen.de
01.06.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware super, Karton viel zu groß gewesen dafür
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Antwort von zurbrueggen.de
01.06.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos. Zügige Lieferung. Freundliches Personal im Laden, sowie die Fahrer . Danke
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Antwort von zurbrueggen.de
24.05.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Online Shop zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
...... !¡!
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell & gut
Gute, professionelle Abwicklung
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Antwort von zurbrueggen.de
24.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe nicht o.k., Qualität der
Ware nicht zufriedenstellend
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Antwort von zurbrueggen.de
24.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass unser Online Shop Sie nicht überzeugen konnte. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Der Preis war sehr gut, der Versand dauerte sehr lang.
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Antwort von zurbrueggen.de
22.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt aber die Lieferung war zu langsam.
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Antwort von zurbrueggen.de
22.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung (Töpfe) ist etwas später angekommen, als bei der Bestellung angegeben.
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Antwort von zurbrueggen.de
22.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Ware zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ordentlich gelaufen, aber Versand könnte schneller gehen
Alles ordentlich gelaufen, Schnäppchen bei Küchen utensilien gemacht, aber beim Versand kann noch etwas verbessert werden:
Zum einen war die Umverpackung wesentlich zu groß (mindestens 80% war Luft im Karton), andererseits können viele Händler schneller versenden, insbesondere kam mir die Zeit von Bestelleingang bis Versand recht lang vor.
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Antwort von zurbrueggen.de
15.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
13.05.2023
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist toll. Ich habe genau das passende Weinglas von Ritzenhoff gefunden, welches ich kurz zuvor zerbrochen hatte.
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Antwort von zurbrueggen.de
15.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Ich habe Gläser bestellt, die komplett zerstört ankamen. Es wird die Schuld des/der Lieferanten sein, ist trotzdem schade wenn sowas ist.
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Antwort von zurbrueggen.de
15.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung (Porzelan).
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Antwort von zurbrueggen.de
09.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden gewesen sind. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
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